MAC致歉

延安青年

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美国化妆品牌MAC魅可在三八妇女节向全美用户发送的邮件中，被指海报中的中国地图缺失了台湾，引发中国消费者强烈不满。

这张图片9日在微博上流传开来，一时间该品牌被中国网友怒批“搞事情”。

有网友表示，“前车之鉴还不够多？”“想干嘛呢这是……”↓

还有网友警告，事情很严重，后果你(MAC)承担不了↓

还有眼尖的网友发现，中国地图版块缺失也就算了，MAC把美国自己的地图都弄错了，而且法国的地图也有错误↓

对此，有网友表示，想要做大做好一个国际品牌，相关敏感度可不能低↓

记者9日就此事询问MAC中国地区的服务人员，对方表示：“我们目前正在联系美国总部，请她们立即进行更改并要求它们加强这方面的管理，避免日后出现类似的问题。非常感谢您的批评与帮助。”

但当问及该活动的具体情况时，对方称，自己只负责针对中国官网的产品的有关问题，对于美国方面的活动，他们会及时记录进行反馈。

9日下午，MAC中国官方微博发布一则声明：经部分网友反馈，MAC中国关注到MAC美国客服发送给客户庆祝国际妇女节的邮件里，黏贴了错误的中国地图，对此表示歉意。MAC中国已于第一时间联系了美国电商客服部门，目前正着力修改，尽快发出更正版本的邮件，对于此事，公司将进行内部调查，进行问责。

MAC中国在声明最后表示，一贯尊重并支持“一个中国”的原则，并将进一步加强流程管理和员工培训，以杜绝此类事件的发生。

前车之鉴还不够多吗？MAC你可长点儿心吧！- THE END -

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来源：人民日报、环球网，作者：小七、张小马。

编辑 | 王晓红 刘宇薇      审稿 | 杨萌

前车之鉴还不够多吗，MAC长点心吧！