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手把手教您互联网医院线上看诊


就诊流程

一、关注互联网诊疗服务系统



方法一:微信搜索“北京中医医院服务平台”,点击进入北京中医医院服务平台。


方法二:扫描下方二维码进入小程序。


方法三:扫描下方二维码进入“北京中医医院”微信公众号,点击下方菜单中的“互联网医院”。








二、账户注册与登陆


1、微信号授权并绑定手机号


进入小程序后,选择右下角【我的】-点击【当前就诊人】-【确认授权】进行【微信号授权并绑定手机号】。

2、添加【就诊人】

(1)新用户登录选择【确定】-根据提示进行【输入信息】-【人脸核身】-【操作完成】等操作。



(2)如已有就诊卡则点击【确定】后,会自动带出就诊人信息。


(3)可点击下方【添加就诊人】为他人添加就诊信息进行就诊,或在【就诊人管理】中添加。







三、添加邮寄地址


邮寄地址用于接收邮寄药品等,可在【我的】-【我的地址】中点击【添加地址】输入信息后【保存】。

四、预约挂号

在首页点击【咨询】或【诊疗】-【科室】-【医生】进行预约挂号


01

图文资讯





       医患通过图片、文字等方式进行交流,临床医师为患者提供疾病咨询、用药指导、检验检查报告解读等非疾病诊断类健康咨询服务,所有患者皆可预约就诊。


(1)在首页点击【咨询】-【科室分类】-【选择相应的医生】-【选择就诊方式】。


(2)阅读【服务须知】-确认就诊人信息是否为实际就诊人,可点击【切换就诊人】进行更改-按提示详细填写【病情描述】-上传病情相关图片资料-详细填写【既往史】【过敏史】【家族史】【婚育史】【个人习惯】等信息,无相关历史可不填-勾选【我已阅读并同意《用户协议》】-点击【挂号】-挂号成功。


(3)无需支付费用即可就诊,点击【问诊记录】进入就诊记录页面,点击所预约医生查看消息。


(4)或通过微信服务通知-点击【进入小程序查看】回复消息。



02

视频诊疗





       已在我院实体医院就诊过的慢性病、常见病患者可以对已诊断疾病进行在线视频复诊,包括线上问诊、诊断、处方开具等,经医师评估后可以根据病情需求开具药品处方、部分化验检查项目(需到院完成),药品经线上缴费后由物流公司邮寄到家。


(1)在首页点击【诊疗】-【科室分类】-【选择相应的医生】-【选择就诊方式】。



(2)选择【预约时间】-选择【预约时间段】-需填写【病情描述】-点击【立即付款】-支付费用后跳转至【预约成功】-留意预约成功的短信提醒。


(3)待医生在预约时间发起视频邀请后,患者会接到短信提醒及微信【就诊提醒】-点击【进入小程序查看】-点击【加入视频】-【允许】“在线通话”-开启与医生视频进行诊疗服务。(您也可以点击【问诊记录】-点击【进入诊间】-请等待医生邀请,医生邀请后页面会显示【加入视频】-点击【加入视频】-【允许】“在线通话”开启与医生视频进行诊疗服务。)

重要告知

请您在预约时段内提前进入诊间,等待医生邀请!


(4)医生端结束诊疗服务后,患者可通过微信服务通知提醒点击【进入小程序查看】-患者可以在【问诊记录】中查看本次问诊的【电子病历】【诊疗建议】并且【支付医嘱】。



(5)点击【支付医嘱】-选择【快递业务】(自提业务暂不可用)-选择【更换地址】填写真实收货地址(收费标准可通过【点击查看收费标准】查看)-确认无误后点击【立即支付】-显示支付成功即可。


(6)查询快递物流信息-点击【问诊记录】-【查询物流】即可。


北京中医医院门诊部




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