毕业寄丨不返校，怎么把行李运回家？

受新冠肺炎疫情影响，部分毕业生无法返校，云答辩、云毕业照、云毕业典礼……各项毕业流程不得不在线上进行，个人行李运输也成了让毕业生们头疼的事。为了将行李、学历证、学位证等物品安全快速地发往全国各地，多家快递企业纷纷行动。

远程寄件 学生不用到现场

湖北工业大学宿舍楼下，随处可见快递员帮忙拿行李、打包。网点负责人朱伟介绍，为做好高校毕业寄递服务，该校内20名中通快递员专门负责包裹收件工作，朱伟还自掏腰包购买1万个打包袋免费供学生使用。

在湖北，中通快递深入校园，为毕业生制定了行李“云寄递”解决方案。“云寄递”是指学生人不用到现场，就可以远程寄件。毕业生可在中通快递的微信公众号下单，宿管人员或辅导员帮忙整理行李，随后中通快递员进行打包，拍照发给学生确认，行李就能直接寄递。

此项服务覆盖武汉、襄阳、十堰等湖北省内各地市州的各大高校，毕业季包裹当天寄当天发走，及时消毒、价格划算、上楼取件、微信支付宝扫码支付等多项便利服务深受毕业生认可。以湖北工业大学为例，中通快递在其校内设置6个揽收点，每日寄发量少则300件，多则1000件。

据介绍，对于毕业生的每一个包裹，负责收件的中通快递员严格落实“三个百分百”制度，在临时收寄点设立了严禁邮寄违禁品的提示牌，同时也仔细核查寄件人身份证信息，并现场开箱验视。中通武昌首义学院分部负责人易洲特别提到：“女生爱用的指甲油、防晒喷雾以及充电宝等易燃易碎易爆物品较多，对于这样的物品，我都会耐心和他们讲明禁止寄递，大家也都能理解。”

行李“云仓储” 随时可存取

受6月份北京疫情反弹影响，学生返校计划被紧急叫停，北京市22万名高校毕业生行李寄递成了难题。

顺丰速运在北京推出“云寄递”“云仓储”服务，与清华大学、北京大学、北京师范大学、北京体育大学等58所高校达成毕业季行李寄递业务合作，目前已为近10万名学生寄出行李。

学生通过辅导员或宿管人员远程打包行李，快递员则采用“行李打包直播”的方式，为学生提供“云寄递”服务，直接将行李送回家。

结合毕业生留京工作、留校考研等需求，北京顺丰还推出“云仓储”服务，专门针对毕业生的中小件进行专业存储服务，可以实现随时存随时取，任意物品次日送达，保障每一件行李安全。

为保障广大毕业学生能够体验贴心无忧的“毕业寄”，北京顺丰成立了专项团队为毕业寄递的学生提供全程寄递服务。储备了充足人力、物力、运力，深入到宿舍中协助校方进行打包整理，保障揽收顺利进行。为保障寄递安全，北京顺丰所有快递员已经全部完成核酸检测，并在校内设立了驻点，包裹收寄后全面消毒再发出。

寄递服务有速度有温度

受疫情影响，和往年不一样，同济大学毕业生实行分批次错峰返校，行李寄递的时间更长了，毕业行李寄递由往年的三至五天延长到一个多月。

“往年这个时候，学生早就打电话过来，让我带上纸箱去宿舍帮忙打包行李了，可要忙上好一阵子呢。”不少毕业生选择把行李交给专门负责同济大学校园快递服务的圆通速递上海杨浦区同济分公司快递员袁昆。他说，今年虽然没有往年忙碌，不过6月以来，已经和他的同事一起累计为数百名同济大学毕业生打包、邮寄行李超过1000件，目前仍在持续进行。

每一次邮递前，袁昆提前和毕业生确认收件的时间，充分了解每位学生的打包需求，然后准备好纸箱等打包材料，跟毕业生确认打包的物品是否为易碎品或是比较贵重的东西，细心地将物品做好封装，分类打包、摆放整齐、贴好胶带，真正做到点对点、一对一服务。

确认收货地址、打印快递面单、封箱称重……袁昆在宿舍楼里爬上爬下，走廊内往来穿梭，一趟趟往返搬运。“为他们提供有速度、有温度的服务，确保每一位毕业生都能顺利收到自己的行李，是我最自豪的事。在今年疫情这样的情形下，‘毕业寄’更有特殊的意义。”袁昆说。

刘文超 综合

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责编｜陈雪飞

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