第十届公益创投 | 省时、省心、省力“医家通”项目来帮您

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您听说过孤独的最高境界吗？之前网上流传着一张“孤独等级表”，等级越高越孤独。这张“孤独等级表”有不少版本，最高等级的孤独却无一例外，都是“一个人做手术”。确实生病已经让我们的身体受到折磨，就医时再无人陪同，所有看诊的繁琐手续就都会落到自己身上，让生理和心理都倍感煎熬，一个人候诊看病、做检查、取药甚至办理住院……尤其对于老年人，挣扎又无助的状态，特别煎熬。

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不过现在有“医家通”医养引领+康养护航养老服务项目来帮您，“畅快通行”，“医路同行”都是项目内的服务内容，能为不少独自行动不便又有出行或陪伴就医需求的老年人解决疑难。

案例一：无障碍出行，陪伴就医

李婆婆今年80岁，160斤。常年患有糖尿病、高血压，严重的痛风更是让婆婆无法下地行走，出行基本只能依靠轮椅，脚微微触碰到地面就会疼的婆婆嗷嗷叫，去医院复诊的繁琐流程更是让婆婆觉得无助又煎熬。一次偶然的机会，在社区看到我们的宣传单有陪伴就医的服务，婆婆致电联系我们的工作人员提出陪诊需求。了解情况后工作人员安排了无障碍出行的福祉车接送婆婆去医院就诊，每次出行还有专业的陪诊人员陪伴。

在医院里，看到叫号屏显示马上到李婆婆抽血了，蔡大哥贴心地问：“李婆婆，您介意我们也进去陪您抽血吗？如果需要我们可以陪着您进去！”

“陪我一起进去吧，这几次去医院，一路上有你们陪着，我心里放心踏实。”就这样陈姑娘和蔡大哥推着轮椅，从就诊、检查、领取报告，一个半小时温馨服务，让婆婆不用经历独自就医的无助和恐惧。

案例二：无障碍出行，陪伴就医

凌叔，行动不便靠轮椅出行，日常挂着尿袋，经常要出入医院更换尿管，家住楼梯房，上下楼极其不便，如非必要凌叔都很少出门。接到求助信息后，陪诊人员上门借助专业的工具帮助凌叔顺利出行，并且一路陪伴直到就医结束回家。

案例三：线上问诊，送药上门

马阿姨，今年73岁。上个月在家不小心跌倒，医生叮嘱其需要卧床休息。本身患有糖尿病和高血压的张姨定期需要到社区医院开药，卧床期间没法外出便找到我们求助，随后我们帮张姨预约了线上问诊开药，在护士李姑娘上门巡访的时候，带着张姨的药一同上门，解决了休养期间张姨不便外出开药的难题。张姨表示庆幸有我们的帮忙，否则这段时间要去社区医院定期开药的问题都不知如何解决。

03 项目简介

第十届广州市社会组织公益创投活动资助项目--“医家通”医养引领+康养护航养老服务项目，“畅快通行”，“医路同行”，让长者更加感受到温暖和关心，让长者在身体不适的时候不再觉得无助、恐惧。我们相信，在病痛出现时，随着无助和恐惧的袭来，一个温暖的陪伴可以为他们带来巨大的力量。

来源：广州市谷丰长者社会服务中心

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