4亿人在用的APP今天升级！不懂代码，你也能开发应用
用户数突破4亿，包括企业、学校在内的各类组织数超过1700万，钉钉在1月14日的发布会上公布了一组数字。
同时，钉钉6.0版本也正式亮相，这是自2020年“云钉一体”战略后，钉钉最重要的一次版本升级。
此次版本升级，意味着钉钉正式从一款沟通工具，升级为协同办公平台和企业应用开发平台。
尤为值得一提的，是钉钉6.0版本强大、灵活、低门槛的企业应用开发能力，将成为助力企业加快数字化转型的必备神器。
花钱、花时间的数字化转型让企业望而却步
在蒙牛乳业北京公司，前台刘艳丽总是吐槽，没有像样的OA工具，收个快递都能把人累死。
“我之前每天要代收400多个快递，收件人、手机号、单号，都要逐一抄到登记簿上，一上午啥都不干也抄不完，有时候吃完午饭还得接着抄。有人取件，就在登记簿上找单号签字，我也得看着，一天下来，我要在代收快递这件事上耗5个多小时。” 刘艳丽说。
但是，要搭建一套内部快递管理应用，需要在原有OA系统上做二次开发，耗费巨大，而最需要这项应用的前台，根本不可能独力完成开发。
这也是所有企业最头疼的问题，别说二次开发新功能，就连OA系统的成本都太高了。
知乎上常有人咨询，开发或购买一套OA系统到底需要多少钱。
有业内人士算了一笔账，OA系统需要考虑用户数量、功能模块数量、定制开发（二次开发）、现场实施和服务等因素，总之，所有项目都要花钱，一套几万、几十万的OA系统不算贵，上百万也属稀松平常。
卡宾服饰遇到的问题，却是另一大痛点，明明有软件也有数据，但却无法互联互通。
成立于1997年的卡宾服饰，是首个进入纽约时尚周的中国设计师品牌，主打潮牌男装，在中国内地经营800多家零售门店，是天猫旗舰店男装排名TOP10品牌。
二十多年的企业历史，沉淀下来的管理模式，已经不太适应现在的新变化。
简单来说，旗下品牌太多，企业管理平台也太多，各品牌都自己有一套独立的ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）等平台，数据不通用、数据缺失很常见，而且操作还必须用到PC。
其次，线下门店、电商、直播平台等多渠道让经营模式变得更多样化，且代销、购销、加盟、代运营众多，别说预测爆款，就连最基本的利益分配和流量分配都做不好。
钉钉事业部负责人叶军（花名：不穷）说，要解决这类问题，通常需要一线业务人员告诉开发需求，然后由开发负责落地一款新应用或整合现有数据，时间非常长，就算在互联网公司，一款类似应用的交付周期也要20多天，还需要开发人员投入大量精力测试和落地。
今后企业开发应用就跟玩乐高一样简单
蒙牛和卡宾服饰遇到的问题，分别可以视作中国企业数字化转型进程第一、第二阶段困境的真实写照。
在今天的钉钉新品发布会上，阿里云智能总裁张建锋（花名：行癫）将中国企业的数字化转型进程归纳为三个阶段：
第一阶段：企业数字化解决方案，起步于大型软件开发，成本高、代价大、实施难，这是企业数字化第一阶段的最大特点；
第二阶段，软件SaaS化，大幅降低了软件使用门槛，但部署在不同服务商的SaaS，其实成为一个个数据孤岛，无法实现数据互联互通，各行各业的个性化需求也无法一一解决，企业用云和数字化的门槛仍然存在；
第三阶段，将是基于云和一个超级应用平台的低代码开发。
而第三阶段的低代码开发能力，正是钉钉想为企业数字化插上的双翼，可以用低成本实现各种个性化企业级应用场景。
全球权威IT研究与顾问咨询公司Gartner调研数据显示，中国企业数字化转型过程中，需要很多更个性化的企业级应用场景，比如合约、公章等。
要满足所有业务场景需求，需要开发至少5亿个新APP，四年时间才能完成，比过去四十年的总量还大。
近九成的企业，都面临着新应用开发挑战。
如果这些新应用，都使用低代码开发，将会带来意想不到的效果。
低代码，即 “Low-Code”，即大部分情况下，都能用可视化等非代码方式取代手写代码，只有少部分特定需求才需要开发者动手编写代码，即便HR、财务等不懂编程的业务人员，也能根据自身需求开发业务应用。
低代码开发，一方面可以降低企业应用开发人力成本，另一方面可以将原有数月甚至数年的开发时间成倍缩短，帮助企业降本增效。
Gartner估计，到2024年，全球约有65%的应用程序都将涉及低代码开发。
钉钉6.0版本，就融合了低代码开发工具宜搭，还有氚云、简道云等第三方低代码开发工具。
在钉钉上开发企业应用，只需通过“拖拉拽”即可完成，在钉钉上搭建企业应用，就跟搭乐高积木一样简单。
低代码开发平台效果立竿见影
蒙牛和卡宾服饰，已经通过钉钉低代码开发应用解决了企业实际问题。
蒙牛乳业北京公司的宝宏宇，已经转岗到IT部5年，尽管她不懂代码，却通过自学摸索低代码开发工具宜搭，在公司钉钉工作台上搭出了多个优质应用，特别是解决了前台同事代收快递的痛点。
宝宏宇搭的第一个应用就是“快递管家”，首批用户是北京公司北楼的1400多名同事。
她还根据应用流程表单，为前台电脑配了个USB插口的把枪，快递送达后，前台只需扫描快递就完成入库。
系统根据手机号的前三位和后四位，会向收件人同步发送一则钉钉通知，提醒其及时取件。
同事到前台后扫描二维码，即可查看本人所有的未取快件，以及快件安放的货柜区域，并及时领取核销。
快递管家于2020年6月15日上线，至今已处理快递超过1万件，为前台节省了大量时间。
除了快递管家，从2020年初开始，蒙牛乳业已通过钉钉低代码开发搭建各类应用147个，服务于公司各部门的数字化需求。
卡宾服饰则以“业务中台+数据中台”为中驱，以小程序驱动触达消费者（To C），以钉钉来驱动供应链协同（To B）。
2020年2月，卡宾服饰完成数据中台搭建，将人货场300多个标签和1000个指标都沉淀在数据湖，业务通过数据湖拿到自己想要的数据和指标，业务数据分析时效从之前的4小时减至现在的5-10分钟。
业务中台依托阿里云底层架构，以钉钉作为协同平台，用低代码开发了100多个应用，覆盖从产业链上游的面料、纺织、印染，到中游企业链的设计、研发、订货、采购、生产、销售、物流，再到产业链下游的全渠道和零售门店。
最夸张的是，现在卡宾服饰只需要用22个指标，就能预测爆款，这种基于数据的强大能力，在以前连想都不敢想。
新品发布会上，除了低代码开发平台，钉钉还发布了角色工作台、钉钉服务窗、合作空间、钉钉连接器、协同办公套件等新功能，服务中心都是为了降低企业的数字化门槛。
正如张建锋所说，“钉钉希望把开发能力转移给最终用户，让每一个人、每一个角色都可以随手将身边的工作数字化。”
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文 | 张超
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