不得以等待核酸结果为由拒绝推诿就诊、帮扶独居老人…上海回应了
今天上午举行的上海市疫情防控工作新闻发布会上，上海市卫生健康委一级巡视员吴乾渝通报：4月14日，上海新增3200例新冠肺炎本土确诊病例和19872例本土无症状感染者。
截至4月15日9时：这次疫情上海已累计排查到在沪密切接触者317115人，均已落实管控，其中267740人核酸检测结果为阴性，其余正在检测中。
不得以等待核酸结果为由
拒绝推诿患者就诊
针对有市民去急诊时遇到核酸检测时间较久的情况，市卫生健康委一级巡视员吴乾渝表示，为了保障市民群众在疫情期间的就医需求，申城要求各级公立医院原则上不停诊，急诊、发热门诊等重点科室必须要全力保障开放，严格落实首诊负责制和急危重症抢救制度。
如果急诊患者需要立即进行紧急处置的，医疗机构应启动应急预案，将患者转移至专门的隔离缓冲区域，区域内配备有抢救治疗的设备设施药品，需要急诊手术的就在专用手术室立即开展手术救治。整个过程中，不得以等待核酸检测结果为由推诿拒绝、延误治疗。
“为加快核酸检测速度，我们已要求医疗机构在疫情期间实验室24小时运行，增派人手、增加排班，减少患者等待时间。”吴乾渝表示，核酸检测一般要经过取样、一系列预处理、核酸提取、上机检测等多个步骤，需要一定的时间，也请患者理解。相关部门会不断改进和完善工作流程，尽力为患者就医提供便利。
对城乡低保对象、特困人员等
发放一次性补贴
上海市民政局局长蒋蕊介绍，在当前疫情防控最吃劲的关头，社区里的独居老人、特困家庭受到的影响相对更大。对此，民政等相关部门出台落实相应举措，具体做法如下：
针对独居老人，特别是高龄独居老人，或家人被隔离收治而暂时无人照料的老人等，开展摸底排查，掌握实际需求，组织力量给予帮扶。比如，针对疫情期间独居老人的吃饭问题，很多街镇组织居委干部、社区志愿者，接力做好送餐服务，从社区食堂送到小区，再尽可能送到家中。
各街镇普遍动员“老伙伴计划”志愿者、社区养老顾问、楼组长等，通过电话等方式，问候、关爱身边的独居老人；很多年轻人加入了关爱老年人的队伍，帮助不会线上采购的老人买菜、配药。另外，对一些生活不能自理的老人，目前全市仍有500多名居家养老护理员克服各种困难，提供居家上门照护。
针对特困家庭，民政部门加强救助供养，要求及时足额发放最低生活保障金，配备必需的防疫物资、农副食品、生活用品等，保障困难群众疫情防控期间的基本生活。
蒋蕊表示，对因疫情影响造成基本生活临时出现困难的群众，由户籍所在地街道（乡镇）及时核实情况，给予临时救助；对因疫情造成重大生活困难的，采取“一事一议”方式加大救助力度。针对近期蔬菜价格上涨的情况，对城乡低保对象、特困人员、支出型贫困家庭生活救助对象等困难群众发放一次性补贴。
蒋蕊表示，尽管作了不少努力，但我们仍深感相关工作还有不到位的地方，还有进一步克服困难、改进提升的空间。当前本市的疫情形势仍然严峻，我们将持续关注独居老人、特困人员在内的重点人群，为特殊困难群体提供帮助。
对养老机构从严从紧加强管理
最大程度防范院感风险
上海市副市长彭沉雷说，我们一直把养老机构的疫情防控工作作为重中之重，从严从紧加强管理。一是自3月1日起，要求全市所有养老机构停止探视；3月10日起，实行全封闭管理，所有人员不进不出。4月2日起，上海又进一步从严强化养老机构的物品物资和人员管理，禁止院外与院内人员私下传递物品，明确各类快递、物品必须严格消杀方可入院。
二是对上海全市所有养老机构开展全员核酸检测。其中，工作人员每两天一次，老年人每周两次，有部分机构补充开展了抗原检测。
三是加强环境消杀。开展养老机构预防性消毒专项行动，特别是对重点部位、重点区域，加强消毒消杀频次，确保环境清洁。
四是加强疫苗接种和中医药预防。在疫苗接种方面，一方面对于符合条件的老年人，在征得老年人和家属同意的前提下，做到“能种尽种”。另一方面，对养老机构工作人员要求“应种尽种”。同时，按照《上海市新冠肺炎中医药预防工作方案（2021版）》，对养老机构内的老年人及工作人员的中医药预防干预，充分发挥中医药的积极作用。
筹集房源基本可满足
当天生成的密接人员隔离要求
彭沉雷称，本轮疫情以来，始终坚持“动态清零”总方针，严格落实疫情防控各项措施，按照“应隔尽隔”要求，积极筹措本地密接人员隔离房源，尽最大努力阻断疫情传播链条。
目前筹集的房源基本可以满足当天生成的密接人员隔离要求。在上海市密接隔离房源筹集过程中，国家相关部门还积极协调江浙两省提供房源。
目前，本市根据国家要求，对密接人员实施“集中隔离医学观察+居家健康监测”的措施。集中隔离场所严格落实各项防疫要求，规范设置“三区两通道”，对消毒清洁、安全保卫、后勤保障、垃圾处理等方面也有严格规定。密接人员到集中隔离场所后，原则上落实单人单间，每天早晚测温，定期核酸检测。此外，集中隔离场所还会尽力做好密接人员的生活保障，关注个人情况和需求，加强关心关爱和心理疏导，防止发生生活服务保障不到位的问题。
在集中隔离期间，如果密接人员核酸检测阳性，会被及时闭环转运到定点医院或方舱医院。集中隔离期满后，如果密接人员核酸检测阴性且无发热等症状，即可解除隔离，并闭环转运至居住地，落实居家健康监测。其间，居家做到“足不出户”，尽量“一人一室”，与同住人保持一定距离。同住人“非必要不外出”，严格遵守“六个不得”。居住地在本市封控区、管控区、防范区的，还应遵守相应管理规定。
彭沉雷表示，密接人员隔离场所管理服务涉及到很多方面，我们会竭尽全力做好相关工作，确保隔离观察人员健康安全。最后我想说的是，我们的工作还存在很多不足，也请广大市民监督，提出意见建议，我们一定尽全力改进。
加大社会流浪人员巡查力度，
确保得到及时救助
蒋蕊表示，居无定所的社会流浪人员始终是社会救助工作领域高度关注的对象，因为他们流动性强，自身防护力比较弱。本轮疫情发生以来，上海市民政局第一时间出台相应措施，指导上海市、区两级社会救助机构，尽全力确保他们得到及时救助，确保他们身体健康和防疫安全。
当前上海市的社会流浪人员与传统意义上的流浪乞讨人员有一定差异，从分析来看，主要有以下几种情况：一是因酒店旅馆封闭、高铁和公共交通暂停之后短暂滞留的人员；二是此前在工地、市场等务工场所居住，现因封控被要求离开，又一时找不到居住地的人员；三是来沪求职未果，又暂时不想离沪的人员。对这些因疫情影响滞留而临时陷入困境甚至流浪的人员，上海将进一步会同相关部门，加大巡查力度，及时发现需要帮助的人员。
对本市户籍或有居所的人员，帮助其返回居住地；对符合离沪条件且要求返乡的，资助其返回家乡；对有意愿在沪务工人员，帮助其联系相关适合的岗位；对生活无着的流浪乞讨人员，劝导其到市、区两级救助管理站接受救助；对于其他特殊情形一时无法分流的，由属地落实临时安置点，做好基本生活保障。
上海疫情防控社会捐赠收入3.37亿元，
捐赠支出3.16亿
彭沉雷表示，自本轮疫情发生以来，上海社会各界爱心涌动、积极行动，尤其是基金会、行业协会商会、社会服务机构等各类社会组织发挥各自优势，通过各种方式对接爱心的资源。截至4月11日，本轮疫情防控社会捐赠收入已达3.37亿元，捐赠支出3.16亿元，其中资金支出1.45亿元，物资支出1.71亿元。在积极开展募捐活动的同时，捐赠款物的使用也进一步得到规范。
上海政府部门将进一步积极支持和引导慈善组织、民间公益力量依法规范开展慈善募捐、志愿服务活动，同时，严格按照《慈善法》等规定加强社会捐赠信息公开，用好每一笔善款，凝聚更多社会力量，共同打赢疫情防控这场大仗硬仗。
来源：央视新闻、上海疫情发布会。本文不代表《财经》观点。
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