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小细节大文明 | 订购牛奶礼仪篇
订购牛奶可以通过线上线下方式,实现无接触式配送到家,安全新鲜,方便快捷,受到广大市民青睐。今天文明君邀您一起学习订购牛奶的文明礼仪。
您懂得,对比商家按需选择;
别忘了,提前咨询礼貌沟通。
按照实际需求对比商家,选择正规专业的乳品企业,提前联系咨询相关事宜,就个人需求进行礼貌沟通,了解清楚订购细节问题。
您懂得,配送地址准确填写;
别忘了,特殊要求商定备注。
详细正确地填写配送收货地址,保证乳品顺利送达,配送时间等特殊需求与商家沟通协商后确定,并进行备注记录。
您懂得,奶箱安装符合规定;
别忘了,统筹使用整齐美观。
奶箱安装要符合社区、物业或楼宇的统一规划,尽量统筹用好已有收纳空间,确保安装后保持外观整齐美观。
您懂得,及时收取检查货品;
别忘了,尊重他人真诚感谢。
订购乳品送达后及时收取,仔细检查货品是否干净无破损,对待送货人员态度友善,尊重体谅,当面或通过留言方式真诚表达感谢。
您懂得,遇到问题客观反馈;
别忘了,言语文明措辞得体。
订购过程中遇到问题及时与商家取得联系,客观真实反映情况,双方沟通解决问题,用语文明礼貌,措辞准确得体。
不积跬步无以至千里;不积小流无以成江海。文明细节虽小却是“天大的小事”,唯有从点滴小事做起,我们才能让文明在全社会蔚然成风,文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力,进而升华为一种城市的名片,一种国家的形象,一种民族的精神。
责编:兰玉立
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