@万州人，多项业务办理大调整！可少跑路→

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三生有幸 平湖万州

近年来，

万州全面推进“一窗综办”改革，

通过大刀阔斧进行整合，

打通了跨部门审批“壁垒”，

“政务超市”让群众从“满城跑”变“一窗办”，

营造出便民、高效、廉洁、规范的

政务服务环境。

近日，

在区政务服务大厅，

市民张烽

正在综合窗口办理《出版物经营许可证》。

他告诉记者，

自己所办理的业务涉及到市场监管、

新闻出版等多个部门。

如今，随着“一窗综办”的全面推行，

自己只需要跑一次路就能全部办理完。

据介绍，群众过去办事需要提前做好功课或者现场咨询，依照流程前往职能部门办理。即便是集中在政务服务中心，也将面对众多职能窗口，表格纷繁复杂。现在实施“一窗综办”，可以提供多项事项的审批服务，实现了“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”。

我区梳理进驻“综合窗口”涉及的政务服务事项目录清单，编制了《“一窗综办”事项受理材料标准化手册》，为群众和企业办事提供明确清晰的指引。在区级政务服务中心设置89个无差别综合窗口和分领域综合窗口，18个部门单位的261个审批事项纳入4个无差别综合窗口办理；在开办企业、工程建设项目、不动产登记等领域设置分领域综合窗口85个，一窗受理事项比例达89%。

区政务服务办政务管理科科长杨妍介绍，

区政务服务大厅

全面推行无差别和分领域综合窗口，

无差别综合窗口就是

各个部门单位的事项可以在一个窗口办理，

分领域综合窗口

就是一个部门的多个事项在一个窗口办理，

通过一窗综办，

让企业和群众一窗多办事，办事少跑路。

除了线下“一窗综办”，

区政务办还积极推动线上“一网通办”，

通过线上线下结合，

让政务事项办理“一次都不用跑”成为常态。

另外，

全区区级部门单位还梳理了

190项周末不打烊政务服务事项清单，

群众可以通过预约的方式实现周末办事。

记者  吴狄

编辑  谭梦娜  幸婉茵

编审  周麒麟  杨元刚

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