亲，“互联网+诉讼服务”，您体验过了吗？<总第492期>

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作者：兴宁区法院 梁鹏飞

图片：漫画来源自网络

编辑：张晓君

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        随着“互联网+”时代的到来，南宁市兴宁区法院充分运用“互联网+诉讼服务”的方式，不断提升诉讼服务效率、审判效率和执行效率，为当事人提供更便捷、全方位、持续的诉讼服务。

当“互联网+”遇上“诉讼服务”

会发生什么？

让小编带大家近距离体验一下

1

互联网诉讼服务平台功能不断完善

         2013年，兴宁区法院率先开通了全区首个互联网诉讼服务平台，该平台建造了一个审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开三大平台集一的阳光司法信息化服务网络。

四大平台

        当事人可以通过兴宁区法院官方网站（http://xnqfy.chinacourt.org/index.shtml）登录以后就可以在该平台进行诉讼文书表格下载、网上预约查档、预约立案、诉讼案件查询、诉讼费用计算等操作。

诉讼指南

案件指南

诉讼服务平台界面

        此外，兴宁区法院在互联网司法公开三大平台的基础上，还开设了法援维权平台。

维权平台界面

        该平台分别设有法律援助、妇女儿童青少年维权、涉军维权、在线咨询四大板块，群众可以根据需求，查找到法律援助的范围、机构介绍、申请条件、申请方法、法律条文、法援行动信息等内容，还可以通过在线咨询解答困惑，第一时间获得法律援助。

2

案件信息查询提质增效

        兴宁区法院的诉讼服务大厅设置了立案触摸查询系统，又在官方网站公共服务平台上设置了案件信息查询功能。

触摸查询系统说明

触摸查询系统界面

触摸查询系统细节

诉讼服务平台查询

        当事人按查询系统的提示输入相应案号或者查询密码，可查询到该院公开审理的案件信息，包括案件的案由、举证通知、权利义务、主办法官以及审理的进度等。

3

网上预立案方便快捷

2013年12月，兴宁区法院依托自主开发的诉讼服务平台，开通“网上立案”服务功能，随后2014年11月25日，又通过官方微信平台开通此项功能。通过该平台，当事人足不出户就可以把起诉案件的相关材料在网上提交，由法院在网上先行审查，审核通过后，当事人可以根据预约时间直接到法院预约立案窗口直接办理相关立案手续。

1网上立案

2微信立案

3网上审查

4

网上答疑快速高效

        兴宁区法院在互联网诉讼服务平台增设上“在线答疑”窗口。当事人填写个人信息，留下电话等联系方式以后，可通过该窗口提问案件立案、民商事与刑事审判、案件执行等相关问题。

网上答疑

        自平台开通以来，“在线答疑”窗口访问量已达42950次，已为网民解决法律问题172件次。

5

远程视频接访与调解并驾齐驱

        2014年3月，兴宁区法院申请了专门用于办案的QQ工作号，并设立专门的远程视频接访室方便开展工作。

        QQ视频接访最初运用于案件诉前、立案审查阶段当事人身份的核查、委托权限的核实、案件相关事项的调查询问。

        随后，该院将QQ视频接访推广运用至案件的调解、诉讼文书的送达和案件执行阶段执行手续的明确以及执行进展告知等工作。

        目前，QQ远程视频成功接待当事人82 人次，调解5个案件。

6

网络直播机制不断健全

        兴宁区法院进一步推进综合运用网络、微信、微博、移动新闻客户端等载体，以视频、音频、图文等方式，构建全方位、立体化的司法公开平台体系，向社会公众直播我院的民商事与刑事庭审、执行案件实录、普法宣传活动等情况。

庭审直播、微博直播、手机直播

        社会大众点击该院的官方网站、微信、微博，就可以观看到相关的立案、审判、执行的案件公开情况。

7

“掌上微时代”掀开新篇章

        2014年11月，兴宁区法院微信公众服务平台正式开通。兴宁区法院的微信公众号名称为“兴宁法院”，微信号为“nnxnfy”。公众号设“窗口服务”、“司法公开”和“走进兴宁”三个子菜单。

        公众可通过微信搜索“兴宁法院”公众号或扫描二维码的方式关注兴宁区法院微信平台，关注成功后，只要轻点手机屏幕就能获知相关信息，同时还能享受案件进展查询、与法官互动等服务。

8

智能语音识别庭审系统上线

       2016年10月，南宁市法院首个智能语音识别庭审系统在兴宁区法院正式上线。书记员只需修改和删除少量信息，便可根据系统内置各类案件笔录模板，快速生成标准化庭审笔录。

        该智能语音识别软件只需事先安装在电脑即可“一键启动”，审判人员、书记员、原告、被告等的发言可自动载明发言人角色，显示转换在文档之中，形成符合规范要求的庭审笔录。

9

淘宝网拍卖提高司法拍卖效率

       2016年10月，兴宁区法院入驻淘宝网司法拍卖平台开展拍卖活动。（该院拍卖平台网址https://sf.taobao.com/0771/08，户名：南宁市兴宁区人民法院）。

        经兴宁区法院查封、扣押、冻结的被执行人财产，符合拍卖条件的，均可在司法拍卖平台上公开拍卖。具备完全民事行为能力的竞买人有实名认证的淘宝账号、支付宝账号或足够余额的银行卡，在缴纳保证金后均可参加竞买。如竞买人未注册淘宝账户，也可委托代理人进行，但须在竞买开始前到法院办理委托手续。互联网司法拍卖越来越受到公众的青睐。

       “互联网+诉讼服务”让法官拓宽了解决问题的思路与方法，也将推动当事人及其代理人网上办理各项诉讼事务，从而实现网上咨询、网上立案、网上缴费、网上答疑，甚至网上调解、网上开庭、网上申请执行与网上司法拍卖等法律事务一体化。

        亲，您体验过了吗？

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