有谁认识?余杭80后小伙,熬白双鬓!背后故事……
“阿德”,叫郑德心,是闲林派出所一名辅警,36岁,在公安做辅警已经有10年了,2017年,调到闲林派出所。
郑德心负责的辖区是万景村,住户有14000人,其中流动人口有11000人。辖区属于正在开发的未来科技城开发版块,有“三多”:“工地多”“流动人员多”“出租房多”。辖区里有1所小学、3所幼儿园和1所大学,再过一个多月,新建的一所小学临时校区也将开放迎来学生。
郑德心不到40岁,两鬓头发已经白了,徐建国说,“阿德对工作的热情和认真,整个派出所的人都有目共睹,平时我们一周加班两三天,阿德基本上每天都在警务站里加班。”
万景村设有警务站,郑德心每天从早上9点忙到晚上10点,遇到纠纷啊突发情况,下班时间就不好说了,也因此他经常见不到女儿儿子,“我下班他们早睡了”,“他们和我一点不亲的,和我老婆亲。”
同事们开玩笑叫郑德心“阿德这只牛”,徐建国干脆叫他“阿德牛”,“叫了四五年了,我们所长都这么叫他。”徐建国说。
郑德心加了不少微信群,工地群小区业主群房东群学校群等等,“下班了,他还在回答微信上的提问”,徐建国说,“别人找他咨询,他很及时回答,或者有什么需求,第二天他就帮人办好了。”
郑德心是派出所基础中队队员,基础中队工作繁杂,包括流动人口登记、出租房检查、巡逻走访、反诈宣传等等。
这两年,为了反诈宣传,郑德心也想了很多办法。辖区内,群体不一样,所受骗的情况也不一样,时间长了,郑德心总结出几条规律。
比如工地,工地上打工的人容易被博彩类刷单、裸聊诈骗所骗。
“博彩类刷单,男的也有女的也有,大家就是想多赚点钱,然后就被骗了。”郑德心也对工地厂房的被骗类型进行了总结,“还有就是裸聊,今年工地里有个男的裸聊被骗了6万多元。
6万多要赚多久啊,就这样被骗子骗走了,想想又火大又可怜。”工地工厂人多要集中也很难,他去工地厂里宣传,先找来一波负责人来听课,再让听课的人,再去宣传。
像幼儿园、小学,往往是家长被骗,去年,骗子打电话给一个幼儿园学生的家长,说她小孩的医保绑定的银行卡涉嫌洗钱,让她把银行卡里的钱都转到安全账户上,她马上就转过去了,被骗了五六十万元。郑德心就联系校方、老师,加入家长联系群,分享反诈知识。
而在大学校园里,师生大约有近2000人,多发的是买卖游戏账号、注销校园贷、刷单等诈骗模式。去年辖区内,有个大学生因为买卖游戏账号被骗了1万多元,“想想都很心痛啊。”郑德心去大学宣传,年轻人喜欢新奇的事物不喜欢说教,郑德心经常发点自己制作的小视频、生动有趣的宣传海报。
对老年人反诈,郑德心也有自己的心得,“老年人有自己的想法,家里人说不一定听得进。不要一上来就一本正经地跟老人说,要先坐下来和他们聊八卦、聊日常,要‘打入’他们的内部,还要说得夸张一点,这样老人们才愿意听,才听得进去。”
“反诈宣传,有的人他看是看过了,但是没有记到心里去,这样的宣传就没有效果。”上门多了,郑德心总结出来,“用面对面、人传人的宣传模式,才有效果”。
郑德心的“面对面”有没有效果?
去年,他上门“面对面”宣传了80多次,去年辖区内诈骗案件5起,受案金额2万多元。
他说的“人传人”,也在发挥作用。
去年,翡翠城小区的保安队长来警务站反映,说一名保安队员疑似遭遇电信诈骗,让民警赶紧去看看。
徐建国和郑德心连忙赶过去,原来是个20岁出头、年轻的女保安。
女保安收到接到自称是支付宝客服的电话,问她是否就读于xx大学,女保安中学毕业后没上大学,她和对方说不是的,但对方则称她在支付宝注册的学历是大学,还说她的账户注册了校园贷。女保安说自己没有注册过,对方表示需要她打开“借呗”,进行一笔贷款激活账户,就可以帮她注销。
女保安觉得奇怪,去问保安队长,保安队长以前听过郑德心的宣传,明白这是遇到注销校园贷诈骗了,就赶到警务站反映。
徐建国和郑德心给女保安详细分析了诈骗套路,女保安说她本来打算去网上贷款,幸亏问了下队长……
但并不是每次上门,大家都喜欢和郑德心面对面的。
“我们上门,有的人会不高兴,说自己肯定不会被骗的,结果第二天就来报警说自己被骗了。”今年年初,郑德心上门宣传,开门的是个中年男子,郑德心表明自己的来意,中年男子不耐烦地说自己肯定不会被骗的,就关上了门。结果第二天,他来到警务站报警,说自己遭遇比特币投资理财网络诈骗,五千元取不出来了。
“明明昨天来你家推广的时候,你还说你肯定不会被骗的。”郑德心无奈地说,带着男子去派出所报案。
有时,遇到有人被骗后,郑德心还化身为家庭关系调解员。
有时,接到反诈中心的预警信息,他上门去劝阻,对方硬说自己没有被骗,可最后还是被骗了,有的被骗了还不敢报案。“大多都是在家带孩子的宝妈刷单被骗,害怕家里人知道,老公和她吵架。”郑德心说,“本来,她们想帮老公减轻一点负担赚点钱,结果却被骗了。”
有宝妈刷单被骗了不报案,直到郑德心上门走访时才知道,指导她们去报案后,他把夫妻双方请到警务站,坐下来把前因后果说一遍,让丈夫体贴一下妻子,跟丈夫说,“她也不是故意的,也是想帮你负担一点,谁知道会碰上这样的事。她本来就够伤心了,你就不要再说她了,这些钱就当买个教训。”又让妻子也想开一点,以后不要去刷单赚钱了。
郑德心还学着自己做小视频,拍好后发到各个群,希望能用这种形式吸引群里大家注意,用来“活跃气氛”,小视频都是利用业余时间做的,当然,制作水平还有待提高……
在同事们眼里,“阿德这只牛”,就是闲林最美反诈宣讲员。
来源:橙柿互动 余杭公安
编辑:徐可
责编:应侃
审核:贾国勇