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两盒点心的故事

平安清城 平安清城 2022-10-13


自政法队伍教育整顿开展以来,分局以“我为群众办实事”为抓手,从一件件小事入手,聚焦群众急难愁盼,切实维护群众利益,真正将为民服务工作做到了群众心坎里。群众也对清城公安为民服务的作风表示高度赞扬,安全感与满意度不断提高。


9月13日上午10时许

一名群众来到分局出入境服务大厅

咨询了解办理前往香港定居等事宜

 

当天

接待群众的窗口民警为林玉珊

她对群众带来资料认真进行看阅后

告知其还需要提供相关资料才能办理

 

在近20分钟交流过程中

林玉珊非常耐心和细心

解答群众的问题

群众对其非常感谢

并执意要将手中的点心送给她

以表感谢之情

 


林玉珊对群众的认同也表示感谢

并明确的拒绝了点心

没想到群众趁其转身到后台拿资料时

放下点心就离去





为人民服务 

不拿群众一针一线

为此

林玉珊即刻电话联系群众把点心带回

并将情况向大队领导报告

 

大队领导了解具体情况后

通过监控回看

并向该名群众通话了解了原委与表达感谢

没想到群众还是执意留下点心

并称林玉珊业务熟悉 耐心回应 态度热情

同时

她还告诉大队领导这是她亲手做的

希望通过点心表达她的感激之情


警民鱼水情,和谐一家亲

你们的关怀和支持

是我们前进的动力

感谢你们


供稿:出入境大队

责任编辑:彦祖

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