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两盒点心的故事
自政法队伍教育整顿开展以来,分局以“我为群众办实事”为抓手,从一件件小事入手,聚焦群众急难愁盼,切实维护群众利益,真正将为民服务工作做到了群众心坎里。群众也对清城公安为民服务的作风表示高度赞扬,安全感与满意度不断提高。
9月13日上午10时许
一名群众来到分局出入境服务大厅
咨询了解办理前往香港定居等事宜
当天
接待群众的窗口民警为林玉珊
她对群众带来资料认真进行看阅后
告知其还需要提供相关资料才能办理
在近20分钟交流过程中
林玉珊非常耐心和细心
解答群众的问题
群众对其非常感谢
并执意要将手中的点心送给她
以表感谢之情
林玉珊对群众的认同也表示感谢
并明确的拒绝了点心
没想到群众趁其转身到后台拿资料时
放下点心就离去
为人民服务
不拿群众一针一线
为此
林玉珊即刻电话联系群众把点心带回
并将情况向大队领导报告
大队领导了解具体情况后
通过监控回看
并向该名群众通话了解了原委与表达感谢
没想到群众还是执意留下点心
并称林玉珊业务熟悉 耐心回应 态度热情
同时
她还告诉大队领导这是她亲手做的
希望通过点心表达她的感激之情
警民鱼水情,和谐一家亲
你们的关怀和支持
是我们前进的动力
感谢你们
责任编辑:彦祖
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