【乐活蒙城】加拿大银行私吞存款? 几万养老金取钱时不翼而飞! 客服: “不知道你转哪去了”…

对于加拿大的小伙伴们来说，养老金存款应该是大家非常熟悉的一个理财项目了，很多人年轻时会每月定期在退休储蓄计划RSP中存入一定的款项，等达到了一定的年龄，就可以从中领钱，加起来少说也有好几万！

然而近日，很多加拿大TD银行的客户却抱怨称，银行私吞了他们的养老金储蓄，钱存的好好的，结果取款的时候就不见了！

纳尼？？还有这种操作？？？

根据CBC发布的最新爆料，近日加拿大一对夫妇就遇到了这样的事情。

这对夫妇分别是64岁的Bhuepndra Narsey和妻子Alina，他们在1994年通过CanadaTrust存入了大约1万加币的退休金，而CanadaTrust和TD银行在2000年正式合并。

1996年之后，这对夫妇就离开了加拿大移居新西兰，之后也不太关注账户中这笔钱的动向，想着等到年龄限制到了以后，再把钱拿出来。

然而在去年7月份 ，当这对夫妇终于想起来这笔退休金准备找银行取款时，却被震惊告知：他们的钱不见了！！

令Bhuepndra Narsey感到更加难以置信的是，银行方面似乎对于这笔款项的丢失没有任何责任感，他们完全不知道钱去了哪里，也根本不知道发生了什么，还坚称夫妻俩在20年之前一定曾经给过银行授权，让他们把这笔钱转给了别的金融机构!

“但问题是，连我们自己都不知道有这回事，TD方面竟然也说不清楚到底是把钱转去了哪里。。。。”

Bhuepndra Narse在CBC发布曝光后，道明银行内部监察办公室也就此事进行了调查，并告知这对夫妻他们曾经在1995年2月和3月把这笔钱转给了另外一家金融机构。

然而，TD似乎完全没有保留这份款项转移记录，因为时间实在是太久了，而安省规定的账户交易记录保存时间只有7年。

这意味着，这对夫妇现在根本无从得知这笔上万加币养老金的下落。。。

“我们在BMO和丰业银行都有账户，但是根本没有查到任何收款记录，税务局方面也没有出现过任何RSP兑现或是缴税记录，我们都傻眼了，根本不知道去哪里找这笔钱！”

针对此事，TD银行回应称，这对夫妇的养老金账户的确在26年前就已经被授权关闭，他们也能明确找到1995年把钱转出的报表。

按理来说这份报表应该在当时发送给了这对夫妇，而他们此时还没有移居海外，但是夫妇俩都表示他们没有收到过任何文件。

因为对银行解释不满，夫妻俩将此事告到了ADR Chambers银行申诉专员办公室，但是对方拒绝受理，认为问题在于夫妻俩没有管理好自己的投资，当然银行在养老金相关记录的保存上也应该充分延长时间，直至客户达到领取年龄。

然而遇到这种情况的还不仅仅是Bhuepndra Narsey夫妇。

另外一名名叫Bob Grossman的加拿大人也声称TD银行吞了他10万加币的退休金，目前已经将银行告上法庭！

目前为止，这两个案子都没有迎来最终的结果。

在这里乐活君也提醒各位小伙伴们一定要吸取教训了！大家千万不要因为投资是长期的就忽视追踪问题，至少每年一定要核查一次自己的投资是否在正常运转，以防万一！

对于这事儿，大家咋看？你觉得锅在银行还是在客户个人呢？

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