就因一个操作, 加拿大有人多付Costco信用卡$12000! 差点要不回来…

乐活君👉 乐活蒙城加拿大蒙特利尔 2023-02-17

生活在加拿大，信用卡是小伙伴们平时最常使用的支付手段，每月定期还款也已经成为了大部分人的习惯。

但是！小伙伴们在还信用卡的时候可千万不能粗心大意，因为一不小心钱就可能拿不回来了。。。

这不就在最近这两天，加拿大多伦多的一位大爷就遇到了这种事情：

他给Costco信用卡还款时手滑多打了一个0，结果付了$12,000，钱还差点要不回来！

根据Global News发布的报道，着名的阿爷名叫Ben Tanti，今年79岁。

作为Costco的老客户，Tanti平时最常使用的就是他们家的Capital One信用卡。

然而在去年10月份给这张信用卡还款的时候，大爷却一个疏忽打错了数字，直接还了$12,000！

一开始发现自己钱转多了的时候，大爷还没有特别慌乱，想着左右信用卡也是自己名下的账户，让信用卡公司退还多余的钱应该很简单。

然而他怎么也没想到的是，这钱要退回竟然这么难！

Tanti告诉媒体，他至少联系了12名信用卡公司客服，每个人在接电话的时候都对他的情况表示同情，其中一部分客服还承诺会把多余的钱退还到他的银行账户，但是后来就一直没有下文。。。

据悉，Capital One的官网上对超额还款后的退款问题其实是有明确规定的：“如果您多付信用卡超过$1并要求退款，公司必须在收到您书面申请后的7天内将钱退回您的账户。”

然而Tanti却一直没有拿到属于自己的这笔钱。

在等待了整整6个星期之后，Tanti实在是没有办法了，只能把经历曝光给了媒体，希望在媒体的压力下解决这个事情。

“我真的受够了，到媒体曝光是我最后的手段！”

事情的后续发展也相当戏剧化，当新闻媒体联系到Capital One银行之后，对方立即做出了回应，为Tanti遭遇的不快经历道歉。

第二天，Capital One就主动联系了Tanti，并将多付的钱退还到了他的银行账户。

除此外，Capital One还承诺为Tanti多付的部分支付$55.20的利息，以及额外$250加币的赔偿。

Tanti表示，自己最终能够拿到这笔钱，真的都是舆论压力的功劳！

（乐活君感觉学到了，遇到这种事情，还是曝光解决的最快）

值得一提的是，目前Costco已经宣布和Capital One终止信用卡关系，从2022年3月起，这些客户将被转到Costco新的独家信用卡提供商CIBC。

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