浦发银行数字化新视觉形象背后的设计思考

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2019年11月27日对于MetaThink根元咨询的浦发银行品牌视觉项目团队来说是一个难忘的夜晚。上海外滩W酒店内聚集了亚太地区品牌策略和设计界的顶级公司，Transform Awards第一次在上海举行亚太地区年度颁奖典礼，杯盏相碰，镁光灯频闪，颁奖现场不时传来一阵阵欢呼声。晚会进行到创意视觉部分，主持人宣布根元咨询与浦发银行合作的品牌视觉项目荣获了Transform Awards亚太地区金融服务类最佳视觉铜奖。这是根元咨询第一次并且唯一参投的类别评选，浦发银行也成为了Transform Awards亚太地区大奖评选中首家获此殊荣的中资银行。

Transform Awards（www.transformmagazine.net/awards）由Transform杂志于2009年创立，作为一个全球性的品牌年度盛典，旨在嘉奖全球最具创新性、创造力和成功的品牌策略及创意作品，不断推动行业更高标准。

光鲜亮丽的领奖台背后是根元咨询团队奋战的日日夜夜。让我们在此做一个回顾，和大家聊一聊我们的设计思考和创意思绪。

我们拿到的是一个什么命题？

总部位于上海的浦发银行是根元咨询长期合作的客户。2018年是浦发银行布局转型发展的重要一年。随着互联网、大数据、人工智能等新技术的更新迭代，科技的创新正在引领金融变革，浦发银行提出并确立了“打造一流数字生态银行”战略目标，也启动了国内首款智能APP、首款智能柜台i-counter，和首个无界开放银行API Bank等多项数字化相关举措。正是在这样的背景下，我们接到了浦发银行数字化品牌视觉的任务。

如何想？怎么做？

1.   金融科技的源动力是什么？

如今的金融科技可以利用生物识别技术快速验证客户身份，可以基于客户的历史交易数据推荐投资理财组合，可以7天24小时实时监控每一笔交易，将欺诈风险降到最低。未来的金融科技将创造更多的可能。我们发觉在我们使用各种金融产品的时候，有一个强大的“数字引擎”围绕着我们，飞速地计算、分析我们的交易行为和兴趣爱好，向我们推荐服务，保障交易安全，就好像一个无形的生态陪伴在我们的周围。

2.   数字引擎是什么？

我们常规提起“引擎”，大家脑海里都会想到发动机的引擎、飞机的引擎等等，提供强大的核心动力，我们暂且称之为机械时代强大动力的来源或标签。当我们从机械时代跨入IT时代，原来的机械工程师变成了IT工程师，原来的物理引擎转化成了虚拟引擎，有着处理海量数据的计算能力。再到现在人工智能的发展进入我们的生活，比如Siri、Google Assistant，它们开始有了人性，这时候我们构想引擎变得有不一样的意义，能不能创造一个“数字引擎生命体”，能够和你交流对话，通过慢慢了解你的行为活动帮助你处理问题和解决需求。

3.   数字时代的视觉系统有什么不一样？

从纸媒时代到数字时代，承载信息的传播媒体发生了颠覆性的变化，从报纸、地铁广告到手机、iPad、电脑、大屏幕户外投放等等，传播平台的多样性对视觉体系和数字体验提出了更高的要求。一方面，品牌视觉需要考虑多平台造成的尺寸大小不一的问题；另一方面，传播媒体不仅是视觉上的，同时还有听觉、交互等等，这使品牌体验变得更加立体和多元。

我们的解决办法

1.   创造一个数字生命体

一个数字品牌符号 ––––“浦发大脑”象征着一个智能进化、可以对话的AI生命体，也是浦发银行“一流数字生态银行”的品牌形象大使，这个品牌符号将作为一种图腾贯穿于每一个“浦发与你”的瞬间，驱动数字交互，感知用户需求。同时演化出一套动态体系，丰富了互动体验。

2.   发展一套视觉系统

-   对于品牌VI系统的认知范式转换（Paradigm Shift）: 

只有线下传播时候，VI识别系统更像是一本“圣经“，对于各种接触点的情况做了全面的规定。然而在数字化接触点与互动方式不断增加的世界中，规定一种固定不变的模式去复制并非最优的解决方案。如何在所有触点中植入一种“DNA”式的符号才是出路。我们决定使用“浦发大脑”作为这种DNA式符号嵌入所有场景中，并以其动态的方式开启与客户的场景对话。

2019年初，浦发银行已将我们创造的这个DNA符号运用到其主题为“你，就是未来的答案”的企业形象片中，贯穿于未来世界的每一个数字化生活场景中。

浦发银行2019企业形象片

-   对于抽象“数字化生态”概念的具像化呈现破局：

什么是“数字化”的视觉形象？是《骇客帝国》的0101数字瀑布吗？是谷歌的色彩友好感吗？什么是浦发银行品牌的差异化数字化感受？我们决定用好浦发银行的红蓝色视觉资产，将其融入赛博朋克的色彩感，从而展示数字化对于金融以及生活的赋能感。

3.   对于品牌视觉系统的管理突破

传统的品牌管理方式，更多依赖一本现成的《VI视觉级别手册》，但一本管理的“圣经”无法解决数字化管理的新问题。因此，我们开发了一套线上品牌视觉管理系统，可以实现展示、教育、下载等管理功能，未来还将融入系统分发以及管理审核等更高效的管理方式，成为一套可拓展的线上管理系统。这并非一开始的项目设定，却为客户的品牌可持续发展增加了新的保障机制。

4.   新增的品牌听觉体验

创新推出动态标识和声音标识，为品牌标识赋予动态视觉，并植入听觉记忆，丰富品牌感知，营造沉浸式的品牌体验。“声音标识”是浦发银行品牌五感体验拓展的重要一步，也是具有行业引领优势的创新之举，通过从浦发银行的行歌《金融之光》中截取核心片段，延展出宣传片尾板、现场活动、电话等候等多个互动场景的声音识别应用，呈现出多维立体的数字化特质。

浦发银行动态及声音标识

对根元咨询来说，获得Transform Awards大奖是项目外的一个意外收获，这是我们专业的高度认可，也激励着我们与客户携手并进，创造出更多激动人心的品牌体验。

最后，奉上项目视觉系统展示视频，感受一下整个项目的成果。

浦发品牌视觉项目展示视频