智慧昆都仑——您身边的贴心大管家

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智慧昆都仑

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您身边的贴心大管家

智慧昆都仑 平台“智慧昆都仑”平台在党建引领下，结合当前基层治理工作，以及十九届五中全会关于创新基层治理模式要求，在社区网格化管理的基础上，利用信息化手段，进一步畅通了群众反映问题的通道，拉近了群众与政府之间的距离，实实在在解决了一批群众关心关注的热点难点问题，让我们的城市管理人人参与、人人监督。

项目于2020年3月初启动建设，6月初各平台正式运行。平台全面推广以来，全区各街镇、社区、网格员、站所、执法中队、各职能部门认真组织，积极落实，取得了一定成效。内蒙古自治区、包头市相关领导及兄弟旗县区曾多次调研指导，并予以高度评价。项目的建设和使用作为特色亮点工作，在城市管理、网格化治理、信息化推进等方面起到了积极示范作用。

智慧昆都仑城市管理联动指挥中心

01基础平台

基础数据的扎实录入为智慧昆区建设提供了支撑。平台建立了基础数据库，通过建立网格，在网格内添加建筑、居民、企业信息，将信息细化到社区、楼栋、单位、号，在全区内实现了数据共享互通。经过半年时间的不断努力，组织全区各街镇入户登记、上传、完善，全区已更新完善63.5万人口，对于进行大数据分析奠定了坚实基础。

02网格化管理模式

牢固把握党建引领基层治理总方向，以城市社区为重点，综合考虑服务半径、人口数量等因素，按照“横向到边、纵向到底”的方式，织密城市基层组织网格，形成了“多网合一”。

网格化

按照400-500户左右，在全区78个社区、24个行政村下划分了877个网格，配备了1209名网格员，每个网格包含1名专职网格员和包括司法、执法、公安、卫健、公安在内的五5名部门网格员，真正实现了“小事一格解决、大事全网联动”，让为民惠民的理念贯穿基层治理的“最后一米”。

     网格化管理模式推动昆区城市管理更亲民、更聚民、更贴心，主动聆听群众意见建议，呼吁群众参与监督城市管理，实现了联系服务群众全覆盖，让人民群众的办事更便捷、生活更舒心。

03大数据分析

大数据智能统计

平台提供了事件监控、事件排名、事件分类、事件热力图，能够直观的反映市域社会治理事件发生的集中点和分类，一定程度提高了政府决策前对相关信息的分析能力，为领导科学决策提供数据依据和支撑。

04AI智能视频系统

04    平台逐步在全区主次干道、主要场所、中小学、饭店厨房等地安装了视频摄像头，同时整合现有的视频资源，既避免重复投资、重复浪费，也更好的帮助执法人员、学校管理员、区级指挥中心了解全区城市管理现状，时时进行监督执法，有效提高了工作执法效率。AI智能视频系统确保社会治理工作更实更细。

年度小结

01

截至目前，“智慧昆都仑”项目平台共受理供热问题、市容环境、市容管理、旧小区改造、燃气等76类问题11760个，办结完成10446个，办结率88.8%，有效的解决了一批群众关心关注的热点难点问题。

02

下一步，我们将网格化管理的基础上，进一步畅通社情民意表达、办理和反馈渠道，广泛发动群众参与，主动接受群众监督，推动城市建设管理更加智慧化、精细化、长效常态化。

智慧昆都仑

在新的一年里更加努力，更求进步...

反馈问题

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来源：区政府办

编辑：王乔迪

校对：肖丽颖 廖美丽

责任编辑：刘世文

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