收藏！燃气便捷缴费攻略来了！

疫情期间少出门  

线上缴费更放心

足不出户充燃气

近日，包头市疫情反扑，疫情防控形势逐渐严峻，部分用户处于居家办公或隔离状态，燃气使用较以往需求和频率不断增加，为全面保障特殊时期居民生活燃气正常供应和紧急报修等需求，切实做好“外防输入，内防反弹”工作，有效阻断疫情传播渠道，包头市燃气有限公司在此呼吁：减少不必要出行，减少人员聚集，如有燃气缴费需求，推荐您选择线上办理业务。

包头市燃气有限公司现有用户燃气缴费，因安装表具型号不同缴费方式也略有不同。现安装表具分为三种类型，一是普通机械膜式燃气表（普表）、二是IC卡预付费式燃气表（卡表）、三是燃气物联网表。普表和物联网表用户，可直接通过“壹品慧缴费微信小程序”“蒙速办APP”“壹品慧生活APP”平台，线上完成缴费充值。卡表用户则需在线上进行缴费后，再通过我公司在小区物业、街道办事处设置的自助蓝牙充值站点（127处）、燃气代缴网点（33处）、自助充值缴费点（7处）、燃气服务小站（4处）以及各营业厅内，完成写卡充值操作。

此外，我公司于近期针对其他未设置缴费站点的小区、物业，紧急发放蓝牙充值宝写卡设备共460台，进一步扩大便捷缴费服务覆盖面，全力满足广大燃气用户缴费需求，努力实现家门口燃气缴费服务。广大燃气用户可向小区物业或社区致电资讯，就近完成写卡充值。

具体缴费操作指引如下：

普表及物联网表缴费指引

1、打开微信页面，下拉进入小程序页面，通过搜索栏查找“壹品慧缴费”小程序，点击进入后，选择“燃气缴费”，从我公司发送的催缴单查询个人燃气编号，准确输入页面，核实页面显示地址是否正确，如准确无误，可按照需求输入金额进行充值，点击确定即缴费成功。

2、通过蒙速办APP完成缴费。从首页“生活缴费”端口，查找“燃气缴费专区”，后点击“包头中燃在线服务平台”，进入“燃气缴费”，按照页面指引输入燃气编号完成充值。

3、查询是否缴费成功，可按照以上步骤输入个人燃气编号查询余额即可。物联网表用户在以上操作步骤结束之后，需长按表具上的充值按钮完成购气，如果不按则可以等24小时内自动通气。

微信

缴费

蒙速办缴费

IC卡表缴费指引

卡表用户网上充值，需在线上进行缴费后，再通过线下写卡设备完成写卡充值。为方便卡表用户写卡操作，我公司在全市范围内铺设了自助蓝牙充值站点127处、燃气代缴网点33处、自助充值缴费点7处、燃气服务小站4处，卡表用户可就近选择写卡站点，按照操作指引，免费完成气量写卡充值。

移动POS机代缴网点

自助燃气缴费站点

燃气服务小站

蓝牙充值宝站点

      

注：视频中小程序已更名为“壹品慧缴费”

NFC卡缴费方式

1、打开手机NFC功能。 

2、微信搜索“壹品慧缴费”小程序，打开后点击“燃气缴费”，输入燃气编号，充卡设备选择“NFC燃气卡充值”选项。  

3、核对个人信息后，输入购气量，用余额购气或线上支付；  

4、将NFC卡接触手机感应区域，成功后点击"去充卡"。

5、将NFC卡插入燃气表完成购气。

上门缴费服务

全方位保障正常供气

疫情期间，我公司持续提供上门代缴燃气费服务，如您因居家隔离或小区封控等原因无法自行完成缴费充值，可通过拨打我公司24小时服务热线0472-95007，预约人员上门代缴。在此之前，温馨提示您：

1、请您在服务人员上门之前，通过线上系统完成费用充值上账，待服务人员到达后，通过写卡设备为您完成写卡操作。

2、燃气代缴费执行无接触式服务，服务人员将在小区门口完成一系列操作，请您提前与社区或物业人员报备预约服务内容，将燃气卡片交由社区人员或物业人员进行代办。

来源：包头市燃气有限公司

编辑：马    宁

责编：冯    雪

校对：才诗慧

初审：廖美丽

终审：刘世文

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