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我为群众办实事 | 商丘法院：善用调解化纠纷 案结事了得人心
4月20日上午，某物业服务公司代表将一面写着“热情调解爱心服务化民忧 公平无私心系两家全满意”的锦旗，送至梁园区法院诉讼服务中心，对法院通过诉前调解的方式化解物业服务合同纠纷表示感谢。
据悉，该物业公司所管理的示范区平台镇某小区，几户业主因不满物业服务拖欠物业费两年，造成小区其他业主逐渐效仿，为维护自身权益，物业公司将拖欠物业费业主诉至法院。
梁园区法院收到案件后，考虑到该案件事实清楚，法律关系与权利义务明确，争议不大，本着便利当事人的初衷，将此案件转至人民调解工作室进行调解，力争在诉前化解业主与物业公司之间的矛盾。
调解过程中，调解员晓之以理、动之以情，向业主们释法明理，劝说他们主动履行义务。同时向物业公司提出建议：要更新管理理念和管理方式，提高服务意识，倾听业主意见，有针对性地化解双方之间的矛盾。最终，物业公司积极改进了服务态度，业主也表示愿意缴纳物业费，纠纷得到圆满解决。该物业公司对梁园区法院调解止纷能力连连称赞，专门送来锦旗表达谢意。（王建华 张艳慧）
4月21日，柘城县法院牛城法庭成功调解一起因赡养问题引起的返还土地收益案件。
原告系一偏瘫老人，无人照料起居，起诉至法院要求其儿子返还4.8亩土地。了解情况后，承办法官到其村委会和村干部等共同做原、被告工作，结合法律、道德、人情等多方面味双方讲解释明，最后双方表示和解。在承办法官的调解和民调人员的积极配合下，这起家庭纠纷引起的案件得以化解。（杨莹华）
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审核：杨委峰 编辑：刘艳可 校对：薛凤梅