商丘法院调解员事迹展播 | 曹秀英：倾心调解化纠纷 构建和谐添新功
特邀调解员
曹秀英，女，1963年1月出生，汉族，中共党员。曾任职于商丘市直某单位人事科，性格开朗，热情大方，曾担任河南电视台百姓调解员，现任商丘中院特邀调解员。
多年来，曹秀英一直保持着良好的学习习惯，特别爱读法律方面的书籍。2016年9月成为中院特邀调解员以后，她更是痴迷于法律知识的钻研和学习。《民法典》正式实施后，商丘中院每次组织民法典大课堂，曹秀英都会提前赶到会场，每堂课都认真听讲，认真做笔记，努力把学到的法律知识用到调解工作当中去。
曹秀英有句话经常挂在嘴边，她说：“调解工作就是由一件件看似不起眼的小事组成的。”正因为如此，不管她接手的是什么样的矛盾纠纷，她都始终如一，认真履行调解职责，坚持依法调解和灵活调解相结合，努力做到“小事不扩大，大事不激化”，力争给每个当事人公正公平的说法。
2016年9月至今，曹秀英共调解案件1979例，调解成功率75%。调解成功的案件，无一件当事人申请再审、发生信访。不少当事人调解结案后，专程向曹秀英赠送锦旗表达谢意。曹秀英的调解事迹，还多次被媒体刊发转载，受到当事人、法官和同事的一致称赞。
曹秀英在承办法官的支持和配合下，成功调解了很多棘手案件，促进双方当事人从根本上化解了矛盾纠纷。上诉人付某河与被上诉人付某良、付某军、原审被告付某桂，均系同一个村的村民，双方宅院东西相邻，被上诉人宅院在西，上诉人宅院在东。2019年11月，双方因宅基地发生纠纷，在村干部及其他人员的主持调解下，付某军和付某帅分别代表各自家庭参加调解，并达成调解协议，付某军、付某帅分别代表两家在调解协议上签字确认，村支书及其他参与调解人员均在调解协议上签字，并加盖村委会印章予以证明。
2020年3、4月份，被上诉人家建造房屋，房屋建好后，于2020年7月份打地坪装修房子，上诉人以被上诉人侵占其12公分宅基地为由，阻止被上诉人进行施工，双方再次发生纠纷诉至法院，因一审驳回了原告的诉请，上诉人不服一审判决上诉至中院。
调解对接平台把案件分给了曹秀英。曹秀英认真阅读案卷，研判案情，通过与双方当事人沟通后，感觉这个案件双方当事人积怨很深，已经到了水火不容的程度，处理不好很容易引发刑事案件的不良后果。
为了稳妥起见，曹秀英和承办法官商定，去现场面对面进行调解。上诉人与被上诉人因为建房一墙之隔，双方当事人均在场，在指认纠纷的场地时，两家人各执一词，甚而怒目相持。曹秀英站在两家人的中间，努力制止他们近距离接触，免得双方矛盾激化。看到两家都在气头上，不能面对面开展调解，曹秀英和法官商量，将两方分开，背对背做工作。
曹秀英先安抚当事人的情绪，讲了许多邻里之间和睦相处的好处，又举例说明古代“六尺巷”的来历。经过劝说，逐渐平稳了当事双方的激动情绪，此时已过了中午。吃了午饭，曹秀英和法官继续耐心做双方当事人思想工作，终于在快天黑的时候，促成两家人达成了共识，当场签下了调解协议书。该案最终调解成功，给村民以后处理邻里关系作出了典范。
在平时的调解工作中，同事们都亲切称她“曹老师”，律师称她是“调解高手”。曹秀英说，调解工作很辛苦，但想到一个个家庭破镜重圆、一对对“冤家”握手言和，她心里又感觉非常欣慰，“累点还是值得的”。同时，案件调解的过程，就是说理的过程，也是普法的过程，她要通过自己的努力，做到“调解一起案件、教育一群人、影响一片人”。
历史精选
点击下方蓝字即可查看
▶ 喜报！商丘中院被评为全国法院党建工作先进单位 ▶ 法院开放日 | 虞城县法院邀请行政人员走进法院旁听庭审
▶ 我为群众办实事 | 商丘法院：法庭进村审理案件、邀请群众旁听庭审、深入开展"万人助万企"活动...▶ 头条｜商丘中院党组集体学习习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话▶ 法院动态｜商丘中院组织召开全市法院审判管理座谈会近期商丘天气预报
审核：杨委峰 编辑：刘艳可 校对：薛凤梅