太突然!大连知名超市闭店!
市民柳阿姨家住甘井子区金三角附近,今年60多岁了,是北京华联超市金三角店最早的一批忠实顾客。“20多年前刚开店的时候就去了,当时感觉商品又多又好,买东西方便快捷,后来总去就养成习惯了,家里要买什么东西第一个想到的就是金三角华联。”
今年6月份,柳阿姨前往金三角华联超市购物时,却感觉到超市里没有往常那么热闹了,货架上的货品也明显减少了。
7月12日,北京华联超市金三角店正式贴出告顾客书,表示因经营调整,超市将于2024年7月15日全面改造升级,改造完成时间待定;超市的会员卡、会员积分和储值卡可继续在大连地区其他北京华联超市门店使用。
因为储值卡里的钱不多,柳阿姨也没有急着前往其他门店消费,准备等待金三角店改造完毕重新开业。然而到了8月份,一些同样有华联超市储值卡的朋友告诉柳阿姨,北京华联超市在大连的其他门店也要陆续闭店,让她赶紧去把储值卡里剩下的钱花了。
“朋友发给我好多图片,有其他门店的闭店通知,有超市内空置的货架,还有一些商品不能使用储值卡结账的提示牌。”柳阿姨感觉大为惊讶,实在没想到北京华联超市也能闭店?
9月1日上午,记者首先来到位于沙河口区五一广场的北京华联超市五一广场店,看到超市大门紧闭,门上贴的告顾客书的落款日期为8月15日,表示超市将于2024年8月31日闭店停业,超市的会员卡和储值卡同样可继续在大连地区其他北京华联超市使用,并在下方列举了4家门店的名称、地址和联系电话。
此时下起了不小的雨,但恶劣的天气也阻挡不住市民们探究的心。记者在五一广场店门口停留的10分钟内,陆续有10几名市民打着伞来到超市门口看通知。
他们有些是附近居民,听说华联五一广场店闭店来确认一下;还有一对夫妻告诉记者,他们家住在金三角附近,是特意赶来的,“没想到华联超市陆续闭店是真的,真是太可惜了。”
记者又来到了位于甘井子区金三角的北京华联超市金三角店,超市上方挂着“北京华联金三角店焕新升级中 华丽蜕变敬请期待”的横幅。虽然横幅和贴在门上的告顾客书都表示超市正在“升级改造”,但记者透过大门玻璃向内看去,超市内部一片漆黑,并未发现工人或者施工迹象。
此外,位于高新区凌水路的北京华联超市大有店于8月15日发布告顾客书,表示将于9月15日闭店停业;位于甘井子区甘井子街的北京华联超市甘井子店则于8月23日发布告顾客书,表示将于9月23日停止营业。至此,大连市区内4家北京华联超市将于今年9月底前全部停业。
记者在企业信息平台上查询后发现,目前大连地区6家北京华联超市门店,包括市区内4家和金普新区、庄河各1家,其所属公司目前均为注销状态。
超市内大部分商品不能用购物卡结账
9月1日下午,记者来到目前仍在营业的北京华联超市甘井子店。进入超市,包括蔬菜、水果、肉蛋奶、冷藏食品等多处区域已经熄灯撤柜,其余货架大部分也已经空置,只有部分日常用品和饮品正在促销清货。
记者注意到,在那些还有货品摆放的货架上,其中绝大部分都放置着写有“不能使用华联购物卡结账”或“购买本区域商品结账方式仅限现金、微信、支付宝”字样的告示牌。
超市中,三三两两的顾客在货架间徘徊,虽然可供选择很少,但他们仍迟迟未能决定买些什么。“没啥可买的了,想买点纸巾牙膏之类的日用品吧,还都不能用储值卡结账。”一位女士无奈地说。
记者来到收银区域,数个收银台都已关闭,只有一位工作人员在结账。这名工作人员告诉记者,目前超市里只有部分饮料、调料等商品可以使用储值卡结账,其余放置告示牌区域的商品只能付款结账,“要是拿不准可以拿着商品来问我。”
超市拖欠供货商货款
记者注意到,超市中除了有两三位穿着超市制服的工作人员清理货品外,在部分货柜区域还有一些人在值班。在一处摆满各种酒类的柜台前,一名女子搬着小凳子坐在那里,柜台上贴着“买酒现场结账”的提示。“这些酒都降价促销,要买的话直接微信扫码给我就行。”原来,她是酒类供货商派来的销售人员。
这名销售人员告诉记者,超市方面刚刚宣布闭店计划时,还有很多商品可以使用华联的储值卡结账,但此后华联超市方面与部分供货商的货款未结清,所以供货商只能停止供货,货架上的大部分商品也被禁止使用储物卡结账。
“那些不许用储值卡结账的告示牌都是各个供应商要求放上去的,我们现在也不经过超市直接与顾客交易,到了超市闭店前我们就撤柜离开。”她说。
超市会尽力处理善后事宜
那么,在大连地区的北京华联超市陆续闭店,且大部分商品无法使用储值卡结账的情况下,顾客手中储值卡的未消费金额该如何处理?记者辗转联系到了北京华联超市金三角店的相关负责人纪先生,并就此问题进行了采访。
纪先生告诉记者,包括金三角店在内,大连市区内各个门店发布的告顾客书中,都表示会本着对消费者负责的态度,成立专门机构,妥善完成改造升级或闭店后各项事宜。
“顾客要求退还储值卡中未消费金额,可以根据已经公示的电话号码,给办理储值卡的各个门店打电话,会有专人进行处理。”纪先生表示,虽然北京华联超市在大连的各个门店陆续闭店,但北京华联本部还在,会尽力处理善后事宜。
闭店原因很多 期待重归
交流过程中,记者了解到北京华联超市金三角店2000年进入大连,是较早进入大连零售市场的口碑老店。作为在金三角店供职20多年的老员工,纪先生一路见证大连地区的北京华联超市攀上高峰,又走向低谷。
纪先生表示,大连地区的北京华联超市陆续闭店的原因有很多,也很复杂,是线上电商模式冲击、线下新兴商业模式综合体竞争、消费者观念变化等一系列因素共同影响导致的。
“年轻人相比于逛传统商超更喜欢足不出户下单购物;各类生鲜超市开进居民区,在这种专一赛道上传统商超也没有优势;还有老顾客跟我说,因为金三角店没有停车场停车不方便,所以流失了很多顾客,这些都是在当初开业时没有预料到的情况。”纪先生说。
随着北京华联超市在大连地区各门店陆续闭店的消息发酵传播,市民们在惊讶于又一个熟悉的商超品牌即将在生活中消失的同时,更多的是一种与老友告别的淡淡遗憾与伤感。市民们有的想起与超市有关的难忘回忆,有的怀念起超市当年的热闹景象,纷纷发表了自己的感想。
来源:半岛晨报、39度视频记者 毕崇来
编辑:吴涛
投稿邮箱:laoyoule@163.com
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