都柏林机场凌晨航班就开始排长队,建议提前三个半小时到机场
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今天凌晨都柏林机场又排起了长队。
管理机场的DAA公司发言人Graham McQueen表示,凌晨2点至4点30分,1号航站楼和2号航站楼的乘客都经历了这种延误。
他说,安检目前每天24小时运作,以帮助缓解拥堵,但在凌晨时分,这种运作是最小的。
然而,他表示,在今天的这段时间里,都柏林机场的“乘客人数高于预期”。
DAA目前建议旅客在航班起飞前三个半小时到达机场。
McQueen说,有些乘客到达的时间甚至比这还要早。
“我们将继续根据需求调整我们的安检模式,”他说,“我们将从今天上午的情况中吸取教训,我们将在未来几天和几周内继续调整这一模式。”
McQueen说,一旦现场有更多的安检人员,更多的通道就会开放,问题也会得到缓解。
他说,可能会有一小部分乘客因为延误而错过航班,daa的客户服务团队将与任何受影响的人合作。
随着新冠疫情期间国际旅行的崩溃,通过机场旅行的人越来越多,DAA已为最近几周乘客遭遇的延误道歉。
该公司表示,它正在努力“恢复我们的运作”,这需要“对在国际机场工作的所有工作人员进行招聘、培训和强制性背景调查”。
McQueen表示,长期解决方案的一部分是将机场安检人员的数量从600人增加到900人,本周有250名求职者接受了面试,其中约有100人收到了录用通知。
他说,员工培训需要五到六周的时间。
McQueen表示,新员工的背景调查仍需要时间,但他证实,现在的处理速度比年初更快了。
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