重大利好！航空公司老罢工？其实是赚钱机会来了...
最近经常听到飞行员罢工的消息有木有？一会儿是法航，一会儿是德航，一会儿又是廉价航空Ryanair……
经济好了，旅客增加，飞机也变得忙碌起来。
而空中机组这个职业差不多也是地球上最“有权有势”的雇员了——要么嫌工作压力大，要么嫌给的报酬还不够多……说停工就停工了，最后老板们还不得不满足他们的要求。
如果最右要求涨工资，给不给？
而最苦和最倒霉的就是旅客啦！老早就安排好了有限的假期，老早就买了机票，最后飞机说不走就不走了，或者是一路延迟耽搁下去，打乱了你全部的行程安排……
到底还是有人出来主持“公道”！
位于卢森堡的欧洲法院日前做出判决，今后，即便是由于飞行员的罢工而引发的飞机延误，旅客也可能会有权要求获得赔偿。
睡在地上也太狼狈了，给钱给钱！
如果是由于航空公司意外宣布重组而导致雇员罢工，这样的罢工就不算是不可抗拒的“特殊情况”，此时航空公司就有承担赔偿的义务。
01
案件由来
欧洲法院是在判决涉及德国TUIfly的案件中确定了上述这点的。该航空公司于2016年宣布进行重组，结果所属飞机的机组人员集体“请了病假”。
由于罢工，导致许多航班被取消或是被延迟了三个小时以上。然而，航空公司TUIfly拒绝向每位旅客支付250至600欧元的赔偿金，于是最终因此事终于被告上了法庭。
德国法官随后将案件提交给欧洲法院处理。现在欧洲法院作出判决认为，雇员自发性罢工属于航空公司正常风险的一部分，对于此案就属于这种情形。
因此，航空公司以不可抗力或“特殊情况”来上诉拒绝支付赔偿金是不合理的。乘客有权获得赔偿！
此外，罢工不论是由工会组织的，还是由雇员们自行发起的都算。只要是：
由于罢工耽误了大家的行程
航空公司就应当作出赔偿
所以大家都请记住了，今后乘飞机旅行，一旦遇到有这种情况，也不要忘记维护自己的权益！
02
98%的乘客不知如何索赔
跟航空公司周旋可不是一件容易的事情，而且缺乏相应法律知识，因为世界各地各国法律不同，乘客自己势单力薄，不一定能打赢官司。
除了选择单打独斗，和航空公司斗智斗勇，你也可以选择找代理。一家名为Airhelp的公司专门为乘客代理这类延误索赔（不是广告！）
迷迷糊糊的你，只知道乘坐的航班发生了延误、取消或超额预定的现象，但不知道是不是能赔，能赔多少。
这里还有一个荷兰语网站（点击文末左下角阅读原文），你只要输入进航班号和飞行日期，就能一键轻松查到你是否能索赔，能索赔多少！
网站截图
据Airhelp首席执行官称，每年有800万航空乘客有资格索赔延误、取消和超额预定的航班，但只有2%的人会这么做，并且这2%的人经常会被航空公司忽略。
小侨自己就有这样的亲身经历，因为延误的情况太普遍太频繁了。不论国内国外航线，有时是因为天气原因，有时又因为航空管制，咱也不是专业航空人士，不懂那些术语。
但一听到自己掏的腰包能更少一点，受的罪、耽误的时间能有点经济补偿，肯定是件好事啊！通常，自己给航空公司发邮件要求索赔多半不是拖延之后没了下文，就是赤裸裸的拒绝。
所以有些人为了省事，干脆花点钱买保险。小侨有朋友戏称，在夏季买广州-上海-北京沿线的机票一定要买延误险，因为稳赚不赔。夏天总是下雷阵雨，延误是家常便饭。
但是在欧洲，如此人性化和法律完备的地方，你如果也不知道怎么延误索赔，就亏大发了！
刚才提到的Airhelp只是其中一个代表。像这种代理索赔公司，一般会集体向某一公司“讨伐”索赔，成功之后才会收取一定比例的佣金。根据数据显示，大多数官司都能赢，而且作为乘客，你也没有费什么事儿。
相当于把这笔“意外之财”分给帮你要钱的公司，听起来也蛮合理的。所以这种公司可谓是航空公司最怕的劲敌了！
在Google上自己搜索一下，就会出来很多类似的网站，小侨这里先不打广告了~
03
欧洲出发航班延误三小时就可赔
在欧盟，如果搭乘的航班延误了，被取消了或者因满座而被拒绝登机，根据2005年2月17号起生效的欧盟第261/2004号条例，你有权利从航空公司获得相应金额的索赔。
首先，如果您搭乘的航班延误，被取消了或者因满座而被拒绝登机，目的地是欧盟以外的国家。那么将有可能获得如下的索赔金额：
如果目的地在欧盟以内，飞行距离1500公里以下，能得到250欧的赔偿。超过1500公里的话，则将得到400欧。
如果旅客变更旅程搭乘航空安排的航班到达目的地，该到达时间与原定到达时间相比延误不超过2小时（1500公里以下），3个小时 (1500公里到3500公里) 或者4个小时 (3500公里以上)，那么航空承运人可以减半支付费用。
飞机延误索赔的具体要求：
如果搭乘的飞机延误了，如果符合以下的条件将可能符合申索赔偿。
1. 从欧盟成员国起飞
2. 从非欧盟成员国起飞，抵达欧盟成员国，且承运航班所属公司属于欧盟
3. 飞机依据原定的起飞时间晚点3个小时以上
航班取消赔偿索赔的具体要求：
通常来说如果搭乘的航班取消了，航空公司需要依据飞行距离给予相应的赔偿，但是在以下情况下，无权获得额外的索赔：
1. 航空公司已经在距离原定起飞日期前两个星期通知
2. 航空公司已经在距离原定起飞日期前7到14天前通知，且替代航班的起飞时间较原定时间延误不超过2小时，到达目的地的时间较原定时间不超过4小时。
3. 航空公司在距离原定起飞日期少于7日前通知，但替代航班的起飞时间较原定时间延误不超过1小时，到达目的地的时间较原定时间不超过2小时。
被拒绝登机索赔的具体要求：
如果您已定好了机位却因航班满座而被拒绝登机，那么您可以要求航空公司依据上述的赔偿标准给予赔偿。
需要注意的是，如果被拒绝登机是出于旅客本身的健康原因，安保原因或者未能出示证件等原因，那么您可能将无法获得赔偿。
最近有出行计划吗？有朋友订机票来荷兰吗？
发生延误情况，一定记得要求赔偿！维护自己应有的权利！
来源：Telegraaf，网络
华侨新天地独家编译，媒体转载需授权。
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