北京一4S店员工偷开顾客维修车！蹭花了漆，叶子板严重变形还拒不赔钱！

最近

李先生将车开到海淀一家奔驰4S店去维修

结果取车时

车的情况比维修前更糟糕

（戳图看视频↓）

李先生原本只是想修一下内室显示屏，没想到取车时却发现，爱车已是伤痕累累——不仅蹭花了漆，左后叶子板也严重变形。

而该4S店在未得到车主同意下，私自对车辆进行了修复。车漆刮花的部分，很明显已经被人为用粗蜡打过，还将责任推脱到了员工身上，声称员工没钱，无法协商解决。

4S店的维修人员表示，的确有员工私自动了李先生的车。同时，监控录像也显示，该员工当时驾驶着李先生的车，倒车时蹭到了拐角处的消防箱。

令人费解的是，李先生明明是在奔驰4S店维修，可事发时员工却开着他的车出现在隔壁的一家奥迪4s店。

在如何赔偿的问题上，奔驰4S店态度很明确，无法现金赔偿。由于李先生先前给爱车贴了车衣，4S店则表示可以帮其重贴车衣、补漆。

李先生了解到，车衣等级很多，同样的品牌，从几千块到几万块钱不等。而他此前贴的车衣，超过了一万块钱。因而在车衣赔偿的问题上，很难和对方达成一致。

李先生表示，4S店的态度也令他很难接受。

4S店工作人员在接受北京电视台采访时表示，决定以修复的方式进行赔偿。但当被记者问到，如果车主拒绝接受怎么办，工作人员则选择拒绝回应。

问

由于员工的过错，给顾客车辆造成损失，4S却只希望以修复的方式赔偿，顾客可以拒绝吗？

北京市律师协会刘凝表示，按照国家侵权责任法规定：给他人造成损失的赔偿，应该是金钱赔偿，指造成车辆损失的市场价值。金钱赔偿后，事后修复地点的选择权，应在顾客手中。

答

这家4S店给顾客造成困扰

事后却理直气壮，只给“一条出路”

未免太霸道

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内容来源：法治时间-融媒体

编辑：北城

值班主编：彭菲

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