女孩在肯德基里喝了一杯消毒水？餐厅：要额外赔偿，得签保密协议

近日，一条新闻冲上微博热搜#肯德基误把消毒水给女孩饮用#立即引发大家关注在苏州上班的女孩小杜因口渴向肯德基要了杯水但没想到员工误将一杯消毒水递给了小杜而当小杜在协商赔偿事宜时该肯德基餐厅竟要求小杜签一份保密协议

饮用时发觉味道不对

服务员后承认是消毒液

小杜在接受江苏广电采访时表示，事情发生在3月29日下午，她和朋友小陈到苏州吴江汽车客运站坐车。因离发车还有一段时间，两人便到车站里的肯德基餐厅吃点东西。
因为小杜只吃了一支冰激凌，并不解渴，于是她向餐厅工作人员要了杯加冰块的冰水。但刚喝了一大口，小杜就感觉到了不对劲。带有冰块的水感觉有消毒水的味道。小杜还以为自己的味觉有问题，又喝了一口确认，这时，小杜的嗓子有一股灼热感，特别烧。为了证实自己的猜测，她让朋友小陈也抿了一口。

小陈说，“我就闻一下，就是没有味道嘛。我就尝了一点点，一下就尝出来了就是那个味道，特别刺的感觉。”

小杜和小陈立马找餐厅服务员反映这一情况，当肯德基的服务员来确认杯中水时，就稍稍抿了一口，便立马吐了出来。小杜称，随后服务员承认接的是消毒液，说了声不好意思就再也没理会过她们俩。小杜告诉记者，从肯德基餐厅回来以后，身体便出现了异样，甚至连上班都有困难，只能暂时在家休养。

“每天胃都特别疼，吃不下东西，喝一点粥都会吐出去。”

诊断：急性糜烂性胃炎

店长发来"含氯消毒粉"外包装

随后，小杜就此事找到了店长。

“我说如果有任何问题，我说我一定会去医院的，我说你们必须得负责我这件事件，她说行。”

事发当天下午4点多钟，小杜发现嗓子和胃部就出现严重不适，赶紧到附近的医院就诊。最终经过检查，医生诊断小杜因药物刺激患上了"急性糜烂性胃炎"和"胃痉挛"。
而根据肯德基餐厅店长所提供的配制消毒水的成分，外包装上赫然写明"含氯消毒粉"，还有"吞咽有害，造成眼刺激"等说明。

签保密协议才能得赔偿？

这之后，肯德基餐厅承担了小杜1500多元的治疗费用，由于病情原因，小杜提出了相应的误工费和营养费的赔偿。△小杜工资收入证明但对于小杜提出15000元的额外赔偿，肯德基只愿意出1000元，不仅如此，还要求小杜签一份保密协议，禁止小杜将此事发布上网，传播出去。对此，小杜气愤不已，认为这不就是1000元的封口费嘛？4月8日，江苏广电记者找到了涉事肯德基苏州吴江客运站店，当时这名服务员并不在店里。当记者问到是否有把消毒水当成冰水给消费者饮用、怎么会发生这样的事情时，该店的店长遮遮掩掩，不愿意正面回答。不过，记者从小杜的手机里发现了店长与小杜的聊天记录。肯德基承认了当时服务员从机器里接的水是消毒水，应该早上放掉加冰水循环，但不知道怎么当天就没放掉。肯德基苏州吴江客运站店店长盛春娟表示，

“确实闻不出来味道，当时如果闻出来味道，可能就不喝了。”

在接到小杜的投诉之后，当地市场监管部门也介入调查。经过协商，最终，肯德基苏州吴江客运站店方面表示，将在看好病的基础上，再给予小杜15000元的误工费补偿，双方就此和解。据@荔枝新闻 报道，苏州肯德基有限公司做出回复：此事引发网友吐槽：“管理太混乱了，差评！”“食品安全怎么能如此大意？”

也有网友表示：“胃病是大事，必须得重视。”

4月13日，据@江苏新闻 报道，目前，涉事餐厅已停业整改。据悉，因餐厅服务员在工作交接时出现疏漏，导致顾客误食消毒水。执法人员表示，因该肯德基餐厅员工违反操作流程，已立案调查，将按照《食品安全法》的相关条款进行处理。

作为知名的连锁快餐餐厅

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那么对消毒产品的管理

可万万马虎不得

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内容来源：江苏广电、江苏新闻、荔枝新闻、网络综合

编辑：圈圈

值班主编：彭菲

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