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今起“抢”返程车票,“加速包”能信么?国铁集团最新回应——

点我→ 北京交通广播 2024-01-11

导 读

国庆返程票今起开“抢”,不少第三方购票平台推出了火车票加速抢票的服务。从“低速”到“光速”,价格逐一增加,“全天专人抢票”“捡漏+候补双通道抢票”,甚至还能加价抢过道、靠窗座位……“加速包”真能抢先购票?国铁集团最新回应来了!

到车票

可选候补购票、中转换乘等方式购票

据国铁集团消息,

9月13日至19日,铁路部门已发售火车票1.3亿张。

9月21日将出售10月5日车票,预计出现返程售票高峰。

9月28日至30日部分方向仍有余票。

10月1日至4日、9月27日及其以前预售期内的车票,各个方向余票充足。

国铁集团客运部负责人提示,今年假期时间长,给旅客行程调整、错峰出行提供了更多选择空间。旅客如果没有买到出行高峰时段的车票,可以选择购买10月1日左右时间出发、10月4日左右时间返程的车票,这些非高峰时段各方向余票相对充足。在假期高峰时段有刚性出行需求的旅客,如果没有买到车票,可选择候补购票、中转换乘等方式购票。


第三方平台加速包

无法实现优先购票

针对近日网民关注的票价优惠政策问题,该负责人介绍,目前,按照《铁路旅客运输规程》相关规定,铁路部门仍然实行面向儿童、学生、残疾军人、伤残人民警察、消防救援队伍残疾人员等五类人员的票价优惠政策。

针对一些第三方平台宣称“提供‘低速’‘高速’‘光速’等不同价格的抢票加速包,用户购买加速包可以优先购票,购买价格高加速包的用户可以排在价格低加速包的用户前面”,该负责人强调,任何用户没有优先购票权,在第三方平台购买的任何价格的加速包,都无法实现优先购票

一直以来,铁路部门坚持公平公正原则,采取技术手段等方式全力维护广大旅客合法权益和正常售票秩序,通过对12306系统实时监测和大数据分析,一旦发现购票行为异常的用户,将对其采取限流措施。当因有人退票等产生新的票额时,铁路12306系统优先满足候补购票订单,按照旅客提交订单的先后顺序进行兑现,不收取任何附加费用。

铁路部门提示,旅客要想提高购票成功率,可提前查询车票始发站起售时间,第一时间购票,如果没有买到,及时提交候补购票订单;务必在铁路官方售票渠道购票,不要相信第三方平台的宣传,以免带来经济损失和个人信息安全风险。


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那么问题来了

是谁国庆要出去玩只抢到了返程票

去的票根本抢不到

也在评论区留言聊聊吧


内容来源:国铁集团客运部

编辑:慧儿

值班主编:车水

监制:赵鹏


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