近日,有街坊反映称,位于广州市白云区的一家水上乐园购买优惠票时,被告知需要录取指纹,且入园前要验证指纹,街坊质疑录取指纹的必要性,并担忧高敏感性的指纹信息被收集后存在泄露风险。
游客质疑:
使用优惠票进入游乐园要录指纹
“特搜”从该水上乐园了解到,根据园方管理规定,目前乐园的正价票为148元,优惠票为85元,游客想要购买优惠票,就需要先办理一张实体优惠卡。
在此过程中,游客除了要登记姓名、身份证号码、电话号码外,还被要求录取指纹。办理完优惠卡的第二天,游客方可凭借优惠卡购买优惠票,进入乐园前也需要验证指纹。
该水上乐园售票处工作人员解释称,目前,凭正价票进入乐园的游客不需要录入和验证指纹。
乐园回应:
录指纹意在规避门票倒卖行为
该水上乐园工作人员表示,此举是因为公司担心有人通过买卖优惠票赚差价,录指纹和验证指纹只是为了保证一张实体优惠卡只能被一名游客使用。
当天用于入园验证的指纹不会被存档,游客入园后,采集的指纹都会被系统自动销毁,园方会保证游客的隐私安全,避免指纹信息被不法分子采集。
对此,律师陈俏丹表示,法律规定搜集范围是商家必须使用此信息,(否则)影响交易的情况,才能收集消费者的这些个人信息,如果超出这个合理范围,就存在采集过度的问题,消费者遇到这样的情况,是有权拒绝的。