多多买菜平台购买燕塘牛奶，生产日期“表里不一”？一箱竟有3种过期的日期

最近，广州有市民报料，她在“多多买菜”平台购买了一箱燕塘纯牛奶，喝了4支后才发现，牛奶竟然已经过期了。更奇怪的是，一箱牛奶上竟印着几种不同的生产日期，这是什么情况？

报料人-利小姐：

我在“多多买菜”平台买了一箱牛奶，包装箱上的日期是2022年1月生产的，喝完后家人都觉得不舒服，一看才发现牛奶都是过期的，而且印有3种过期日期。

利小姐表示，她提货的两箱奶，其中一箱牛奶是没问题的，而另一箱包装箱上标示的生产日期与里面的不同，箱子上标示的生产日期是2022年1月18日，而里面的盒装牛奶有11盒标示2021年9月4日，3盒标示2021年7月8日，2盒标示2021年5月20日。

包装盒上也注明牛奶的保质期是6个月，而从利小姐下单日期往前推，在2021年10月11日以前生产的牛奶，都已经过期。除此之外，利小姐还发现了其他问题。

报料人-利小姐：

2021年9月生产的牛奶后面的溯源码标志是T，T代表天津，为什么广州发货却是天津的货。

利小姐表示，从盒装牛奶侧面的文字可以看到，广州产地的公司名后有一个（A）标识，湛江产地的标识是（B），天津产地的标识是（T），而她买的这箱牛奶，有11盒的标识是T，5盒是A。

而外包装的牛奶箱还有溯源二维码，“特搜”扫码后显示，生产日期是2022年1月18日，生产产地是广州黄埔。

这些证据都显示，箱里的盒装牛奶，与外包装箱不是一个批次的，而且都已过了保质期，“特搜”随即与利小姐一起致电“多多买菜”平台。

“多多买菜”多平台客服：

这边商品是由商家提供商品，司机配送，到达自提点后，用户自己到自提点提货。您的这个问题这边为你反馈给专员处理，专员会在24小时内以短信、微信、App推送，电话的方式给您回复的。

随后，“特搜”再致电燕塘牛奶官方客服，对方登记了4个日期与批次后表示，要调查后才能回复。

厂家与平台客服均表示先登记再回复，截至“特搜”发稿时，仍未收到任何回复。而律师表示，对于这种情况，保留证据很重要。

律师-陈俏丹：

按照《食品安全法》的相关规定，如果销售的商家或者生产的厂家确实存在食物安全的问题，按照法律规定，消费者是有权要求厂家或者销售方按照购买金额的10倍进行赔偿。建议消费者如果真的遇到这样的问题，尽可能第一时间保留最完整的证据。

目前，“特搜”已将相关问题反映给广州市市场监督管理局，对方表示已经介入调查中。

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