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看吐了!餐厅员工用洗拖把的自来水兑饮料给顾客喝?

搜指仔 城事特搜
2024-11-05


8月26日,浙江温州有顾客意外发现,一餐饮店员工竟用自来水勾兑固体饮料,直接给顾客饮用,并且水池旁边就是拖把、扫帚、垃圾等。



昨天(8月27日),记者获悉,涉事门店已停业整顿。餐厅方面发布致歉声明称,已对门店店长免职,对当事员工予以严厉批评教育并停职离岗培训。


田野中餐厅员工接洗拖把处的自来水制作橙汁(图源:视频截图)



用自来水冲兑固体饮料

供顾客免费饮用



8月26日中午,有顾客称,在浙江温州乐清市田野中餐厅一家门店消费时发现,店员直接用自来水冲兑固体饮料,供顾客免费饮用,且接水的位置卫生堪忧。

视频显示,店员接自来水的位置在该店一处洗拖把的水槽,旁边挂有多个拖把,有的簸箕上还留有未清理干净的垃圾。该行为被顾客发现后,有店员立即将冲兑好的饮料倒入水槽。

将上述视频传播到短视频平台的一名温州本地博主告诉记者,这段视频是其微信群中的群友转发的。因为田野中餐厅系温州本地一家比较知名的连锁店,他本人也常在该店消费,很多小朋友都喜欢排队喝这种饮料。在顾客发现问题后,店方的处理态度不好,因此选择将其曝光。目前,据其了解,涉事门店已经停业。
公开资料显示,浙江田野餐饮管理连锁有限公司是一家致力于中式快餐研发、销售、服务于一体的现代化连锁企业。公司成立于2010年4月,目前直营门店遍布温州鹿城、龙湾、乐清、瑞安、永嘉等核心商圈,一年接待总人次超1000万。

餐厅方面发布致歉声明



8月26日晚,针对“自来水制作橙汁”事件,田野中餐厅对外发布致歉声明称,8月26日中午,田野中餐厅(飞虹店)员工未按规范标准操作,使用自来水替代纯净水制作橙汁,引发食品安全问题。
此次事件反映出公司内部存在监管不到位,门店管理人员责任意识不强,相关员工食品安全意识缺乏、操作不规范等问题,将作出以下处理:一是涉事餐厅飞虹店立即停业整顿,并派驻稽查小组对该餐厅进行全面整改检查,确保各项措施落实到位;二是对门店店长予以免除职务处理,对于当事员工予以严厉批评教育并停职离岗培训;三是对公司所有门店员工进行全面食品安全强化培训,坚决落实好食品安全相关的各项标准;四是公司积极配合市场监督管理部门的调查处理,不拒绝不逃避,承担企业责任。

田野中餐厅致歉声明(图源:田野中餐厅官方微信)
8月27日上午,记者拨打田野中餐厅(飞虹店)在网上留的电话号码,接电话的工作人员称,她是田野中餐厅的员工,但已不在飞虹店工作。目前涉事门店正在停业整改,具体停业多久尚不清楚。上述工作人员还表示,并不是每家门店都提供免费的橙汁饮料。

涉事门店已停业整改



乐清市12345热线工作人员告诉记者,8月26日,他们接到多名市民反映田野中餐厅飞虹店用自来水制作橙汁一事,市场监管部门已经受理,涉事门店也已停业整改。针对该餐厅其他门店是否存在类似问题,上述工作人员表示尚不清楚,暂未接到市民的投诉反馈。

今天(8月28日),乐清市市监局就此事发布通报称,已对当事人予以立案,对涉事经营场所予以查封,后续将根据调查结果依法依规严肃处理。


餐厅大门上已经被乐清市监局贴上了封条


对于此事,你怎么看?

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来源 | 乐清市市场监督管理局、观察者网、极目新闻、南方新闻网、新快报

编辑 | 赵婉婷






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