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被译成29种语言,被82个国家转化…|一文看懂ISO 26000全球最新发展

文|殷格非 金蜜蜂
2024-10-14


ISO 26000发布已逾8年。8年来,尽管标准文本还没有经过任何修改,在全球的各种组织运用还不是那么普遍,但ISO 26000的价值在全球范围内却得到了普遍认同。


作为社会责任在全球范围内的普遍共识,这8年来,ISO 26000在全球的推广和应用的情况又是怎样的呢?我们认为,可以表现为如下六个方面——

 

第一、国家(地区)标准转化。目前,已有超过82个国家(地区)将ISO 26000社会责任国际标准转化为其国家(地方)标准,其中有45个等同采用ISO 26000为其社会责任国家(地区)标准。ISO 26000也被翻译成29种语言。还有19个成员正处于转化的过程中。


转化率最高的是欧洲地区,已完成转化的国家占该地区国家总数的比重高达77.78%;其次是亚洲、拉丁美洲和加勒比地区,已完成转化和正在转化进程中的国家(地区)总数达到该地区总数的一半左右;再次是非洲,转化率将近40%,其中2/3以上的国家已经完成了ISO 26000到当地国家标准的转化;最后是北美洲,转化率是13.04%。

 


第二,ISO 26000社会责任国际标准也正在成为一些国际标准的重要参考和关联。如国际标准化组织制定的ISO 20400可持续采购指南、ISO 37001反腐败管理体系、ISO 45001职业健康与安全管理体系标准、ISO 20121大型活动可持续管理体系标准,都将ISO 26000社会责任国际标准作为重要的基础性参考。


同时ISO 26000作为一个新的国际规范, 也跟一些重要的国际文件形成了关联。如ISO 26000与GRI G4之间的关联文件,与联合国关于商业和人权的指导原则,联合国商业与人权准则(Guiding Principles on Business and Human rights),联合国2030年可持续发展议程(SDGs)的关联等等。

 

第三,与管理体系的结合。在ISO 26000发布后促进全球应用组织ISO 26000 PPO(Post Publication Organization)的努力下,瑞典标准协会(SIS)向国际标准化组织提出申请,制定一个ISO 26000指导文件,也就是ISO IWA 26指导文件(International workshop agreement),来促进ISO 26000在全球组织的应用。这个文件的核心思想是,在ISO 26000社会责任指南标准与ISO 管理体系标准方法上通过寻求逻辑关联来促进ISO 26000的使用,从而改善组织社会责任行为和绩效。

 

这样一方面,对于熟悉ISO 26000的组织来讲,可以更容易地运用ISO管理体系标准方法来促进ISO 26000在组织中的运用;


另一方面,对于熟悉ISO管理体系标准方法的组织而言,也可以更容易地理解ISO 26000,进而融入到现有管理体系的应用。而这个桥梁就是国际标准化组织于2012年颁布的关于所有ISO管理体系标准的标准高层次结构(HLS, High Level Structure)。

 

第四,自我声明、主题深化指南和认证。ISO 26000是一项与管理相关的国际标准,许多用户期望可以获得该标准的认证。与ISO 14001环境管理体系和ISO 9001质量管理体系不同,ISO 26000不适用于认证,但它的编撰形式使得管理体系标准更加易于使用。有12个国家和一个组织依托ISO 26000开发了自我声明工具,或者依托ISO 26000就某些议题制定了更为专门的标准以及社会责任管理体系标准来推动ISO 26000的使用。

其一,瑞典和荷兰制定了使用ISO 26000的自我申明指南或者说明。瑞典起草发布了应用ISO 26000自我声明的文件。并且制定了专门的第三方审计标准《关于SP 2声明的第三方审计师标准》,指导第三方开展应用ISO 26000审计工作,以便于应用者发布声明。荷兰专门制定了《自我应用NEN-ISO26000的自我申明手册》,供应用ISO 26000者使用。

其二,西班牙、荷兰和英国则就ISO 26000某个议题制定了专门的使用指南,或者依托ISO 26000就某些产品或者行业制定专门的标准。西班牙依托ISO 26000制定了《社会责任与儿童 组织良好做法的指南》以及《对社会负责任的金融产品 投资产品要求》等。

荷兰制定了《将尽职调查融入风险管理体系的指南》。英国制定了一系列的相关指南:《管理可持续发展指南》《负责任的建筑产品采购部门的认证机制规范》《可持续采购原则和框架》《物料可持续利用的评估框架》和《电影可持续管理体系规范》等。

其三,法国、巴西、葡萄牙、丹麦、捷克、哥斯达黎加和奥地利等制定了可用于认证的社会责任管理体系。

法国制定《提高基于ISO 26000的社会责任方法的可信性》可验证的管理体系标准,约有400多位使用者。巴西制定了《社会责任管理体系-要求》《社会责任管理体系-审计指南》,约有200多个组织进行了认证。葡萄牙制定了《社会责任管理体系I要求和使用指南II》《社会责任管理系统II实施指南》。丹麦制定了《社会责任管理体系》标准。捷克制定《企业社会责任管理体系要求》,哥斯达黎加制定《社会责任管理体系要求》标准等等。


第五,行业层面的应用。在这个方面中国是个代表。前期有中国纺织工业协会在纺织行业的持续推进。在国际和国家标准的推广应用上,ICT行业可谓是一马当先。

 

电子信息行业作为当今最具创新性的行业,在工信部和中国电子工业标准化技术协会的推动和中国电子信息企业的积极响应和创新实践下,成为应用国际国家社会责任标准促进行业社会责任发展的先锋行业,逐步构建起中国信息通信行业企业社会责任管理体系。


2016年,工业和信息化部发布SJ/T 16000-2016《电子信息行业社会责任指南》;2017年,中国电子工业标准化技术协会制定了T/CESA 16003-2017《电子信息行业社会责任治理评价指标体系》,并基于此对一批电子信息行业企业开展社会责任治理评估;2018年,T/CESA 16001-2018《电子信息行业社会责任管理体系》发布,为企业提供开展社会责任管理、促进可持续发展的有效工具。

 

在国家科技部的支持下,中国标准化研究院牵头与中国电力企业联合会、中国食品工业协会、中国乳制品工业协会等行业协会和相关机构,在6个行业开展社会责任实施指南国家标准研制与试点应用,这六个行业包括电力、食品工业、乳制品工业、文化、建筑、检验检测等。项目已于2017年启动,预计2020完成相关工作。

 

第六,组织层面的广泛应用。自从 ISO 26000发布以来,无论是在发达国家,还是在发展中国家;无论是企业,还是医院、学校、政府部门;无论是大型组织还是中小型组织等等,都得到了一定程度的应用。例如,在美国,有机构专门为中小企业编制了《ISO 26000标准企业推行手册》。


在中国,据金蜜蜂统计,近几年中国企业发布的社会责任报告参考ISO 26000和GB 36000的报告比例大致20%左右,2017年中国企业发布的2027份社会责任报告中,以ISO 26000和GB 36000作为报告参考标准的分别为9.8%和10.5%。


这次在印尼的会议对ISO 26000的应用和关注令我印象深刻。

一是围绕ISO 26000开展了5天的活动。一天承办ISO 26000 PPO的专家大会,两天关于ISO 26000的论坛以及两天关于ISO 26000的培训.

二是我首次参加印尼ISO 26000两天的论坛有三点感受:国际化,会议语言是英语,没有同传到印尼语;真心坚持,两天论坛结束时人员跟开幕时人数几乎一样;印尼企业社会责任意识高,论坛中讨论环节是一定有的,提问热烈且专业水平高。 这也可以看出ISO 26000在印尼仍然具有很高的关注度和应用热情。

本文为作者纪念ISO 26000系列文章的第二篇,明天将发布第三篇,介绍ISO 26000全球发展的新征程:SGN,敬请期待!



文|殷格非

编辑:李蔷薇


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