越来越多的用户反馈 KB3194496 无法安装 微软已着手调查
微软早些时候向 Windows Insider Slow Ring 和 Release Preview 版 推送了 KB3194496 累积更新补丁 。
而后这枚累积更新补丁也被推送给了全体 Windows 10 正式版用户 ,但是无法安装的问题再一次出现。
Windows 10 正式版用户安装了这枚累积更新补丁后版本号上升至 Windows 10 Build 14393.222。
由于 Windows 10 的更新策略系统自动下载并自动重启来安装更新,用户无法直接控制是否更新。
但是 KB3194496 和之前的补丁存在同样的问题,无法顺利下载或安装时直接失败、系统自动还原。
然后很多用户就处于不断的被自动下载安装、提醒或者直接自动重启更新、失败还原再下载安装更新。
诡异的是作为 Windows 10 正式版的 累积更新 但这类补丁在微软更新目录中直接无法查找到和下载。
但在微软的知识库和 Windows 10 更新记录中却又都提到了这枚奇葩的 Windows 10 累积更新补丁。
现在越来越多的用户在 Twitter 和微软社区中反馈这个问题,目前微软已经着手开始调查这个问题补丁了。
近半年微软发布的新补丁出现问题的概率越来越高,近两个月发布的累积更新补丁几乎每一个都有问题。
这也导致了许多用户开始质疑 Windows Insider 项目存在的意义,因为没理由推送给 Slow Ring 和发布预览通道的用户都顺利安装而正式版用户却不断的出现无法安装的问题。
除非是 Slow Ring 和发布预览通道的用户遇到问题没有反馈或者是反馈了但没有引起微软的重视。
而最新的统计数据显示 Windows 10 系统在九月份的市场份额较八月份下降了 0.46%,而 Windows 7 系统则增长了 1.03%。
这也是 Windows 10 自 2015 年 7 月份发布以来的第一次下降 ,如果后续补丁继续出这样的问题我估计还会有用户回到 Windows 7 或者 Windows 8.1 去。
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