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【三八节】寻找中国最具魅力的酒店女总经理:从Housekeeping到GM

2017-03-03 萨莉酱 酒店高参


【酒店高参】都说女人是水做的,可以以柔克刚,所以能在竞争力强大的各行各业上创出自己的一片天,而在酒店业也有这样一群女人,她们虽然性格各异,或明艳动人,或温婉贤淑,或娉婷秀雅,或面容恬静,但她们都有一个共同点——巾帼不让须眉。她们就是——酒店总经理。


酒店女性总经理们大多都很低调,与她们相处仿佛一阵清风徐来,让人心里暖洋洋的,却不带走一片云彩。为了挖掘她们的魅力,酒店高参特推出三八妇女节特辑,了解更多女酒店总经理的故事,他们的第一份工作是什么?他们都有哪些成就?



三八节特辑

最具魅力酒店总经理

万豪、凯悦、喜来登



1

最具魅力酒店总经理

姜 丽

姜丽女士现任海口万豪酒店总经理。海南省会议及奖励旅游行业协会执行会长,中华国际旗袍会海南总会名誉会长,中外酒店白金榜十大国际品牌酒店总经理。姜丽女士由华中地区第一家白金五星级酒店的市场总监起步,加入中国改革开放第一个合资酒店品牌——建国饭店集团,继而任职国内某温泉度假酒店集团营销副总裁,再成为天津市知名会展和国宾涉外定点接待酒店的总经理,至今已有 19 年工作经历。


在加入万豪集团后,姜丽女士先后管理过万丽和万豪两个不同品牌酒店,在海口万豪之前任华中地区唯一一家万豪酒店武汉万丽酒店总经理,调任海口后,筹开并管理万豪集团在海南岛第一家大型商务酒店---海口万豪酒店。在她看来,员工是企业发展的重中之重,她秉承“我们要照顾好我们的员工,员工才能照顾好我们的客人,我们的客人才能再回来”这个理念贯穿管理的始终。



狮子座的她在管理上不服输,还深谙中国传统文化和茶花香三雅道。姜丽女士认为酒店管理需要智商和情商并重,她素来爱茶,她认为茶道如人道,在忙碌中品一杯香茶,在禅茶一味的境界中可以沉静思绪,或与下属饮茶交心,与客户以茶交友论道,在茶艺茶德茶礼中深入领悟经营管理之道。


2

最具魅力酒店总经理

任咿锦

任咿锦女士现任上海崇明金茂凯悦酒店总经理,至今在凯悦集团已有了十八年的工作经验,也是凯悦集团第一位出任总经理职位的女性。



1999年1月,任咿锦女士加入上海金茂君悦大酒店前厅部开业筹备团队,这也是第一家入驻中国大陆的君悦品牌酒店。随后于2006年9月被派往上海外滩茂悦大酒店开业筹备团队担任房务部总监一职, 并于2013年1月被晋升为酒店经理。深谙酒店管理运营之道的任咿锦女士不断学习先进的管理知识,于2013年至2015年进修香港理工大学酒店及旅游业管理MBA课程,取得工商管理硕士学位,并于2015年6月晋升为崇明金茂凯悦酒店总经理。

任咿锦女士认为︰“在非常具有挑战性的世界中,如果你发现自己在帮助别人后有成就感,那么你就选对了行业”。 也正是对酒店业知识的系统学习和实践,以及多年来对他人满怀关爱的心态,使她在事业上取得了令人瞩目的成绩。


3

最具魅力酒店总经理

马小芹

马小芹女士现任杭州西溪喜来登度假大酒店总经理,于1990年香港新世界集团开始酒店职业生涯,并在1998年加入喜达屋集团,2013年起正式担任杭州西溪喜来登度假大酒店总经理一职。二十多年的管理经验使马小芹女士发展成为一位杰出的职业经理人,在她的带领下杭州西溪喜来登度假大酒店不断地向崭新的阶段发展和超越。



“阴差阳错地进入酒店行业,并从Housekeeping领班起步”,马小芹女士如是说。兢兢业业的工作态度是全酒店学习的榜样,与其一起共事的员工们总能获得不少收获与进步。马总充满创造力的工作思维和领导风格不断激发员工的潜能,带领酒店稳步向前迈进。凭借这股向上的工作热情和不断挑战自我的目标,马总以成熟、独立、稳重又不失亲切、感性、注重细节的女性领导者形象赢得大家的尊重和敬佩。



2016年9月G20峰会于杭州举行,作为峰会贵宾下榻酒店之一,杭州西溪喜来登度假大酒店在马小芹女士的带领下,全酒店积极投入峰会的筹备与接待工作中,以专业的服务品质赢得了海内外贵客的赞誉。



如果你刚好认识这么一位英气逼人的女酒店总经理,欢迎在3月6日前发送至酒店高参投稿邮箱:hotel@hoteln.cn


投稿要求:

1、入职酒店的第一份工作

2、工作年限

3、工作经历阐述,150字以内

4、3-5张个人照


请在投稿后添加萨莉酱微信:sallyjia 确保投稿成功


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