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WeChat ID ehotelier Intro 【酒店高参】酒店业的高级参谋。每日发布最新酒店资讯,为酒店提供整合营销传播和人才解决方案。酒店业人士、酒店投资者、酒店上下游企业必关注的酒店高参! 【酒店高参】以下是一部酒店人的草(xin)根(suan)逆(xue)袭(lei)史,请备好纸巾再入场: 我是一个酒店人,当我义无反顾被西装革履的制服所吸引的时候,我没有想到,现实却是那么的残酷。 做了酒店以后发现,没提前找好对象,简直就是人生中的一大痛苦啊:什么?男朋友!我的男朋友就是酒店啊,一天24小时,白天黑夜围着它转,晚上做梦的时候都在跟客人道歉升级房间。干脆找个程序猿做对象吧,指不定还能负负得正。 即便有了对象,如果不是酒店人,遇上善解人意的对象还好说,遇上一根筋的对象,解释起来也是没完没了:为什么你今天要加班,为什么你的领导不给你放假,为什么我七大姑八大姨去你在的酒店住还要自己掏钱没有折扣?要不是有爱情的基础在,早掰了。 你以为在酒店衣冠楚楚的就好过了?那都是童话故事,每天遇到什么样的客人我哪能预见?会在餐厅偷糖偷黄油的客人就不多说了,偷餐具的我也不提了,自助餐那么大的羊腿,客人他拿走干嘛,被抓现行后你还得压着脾气,温柔可人的给客人解释“自助餐是不可以外带的,麻烦把您外带的东西留下。” 当然餐饮只是其中一部分,各个部门都不好过,各有各的苦。 但这些都不算最痛苦的,做酒店人最痛苦的事是加班,无论何时何地找我,我都在加班,如果我没有加班,那一定是在按时上班呐。作为我的朋友,不要约我吃饭,不要约我逛街,更不要约我看电影,因为我自己都不知道我什么时候休息。 做了酒店才知道,凌晨三点钟,街上只有三种人:妓女、嫖客、酒店人;凌晨四点钟,还在大街上活动的动物只有三种:狗、醉汉、酒店人;早上7点钟,大街上活动的动物只有二种:上班族和买完早餐继续加班的酒店人... 但比加班更痛苦的是无论你怎么加班,工资都不涨啊!今天不涨,明天不涨,后天也不涨,好不容易鼓起勇气找领导谈工资,领导轻描淡写的一句:今天你很闲吗?堵得立马说不出话来,得,还是继续上班吧,今儿来的这个团队也是不好对付的主儿。 终于有一天,领导发话可以升职加薪了,你以为守得云开见明月就大错特错了,在更高的职位操心的事儿不减反增,手下的几个主管不合,新来的实习生不服从管理,想想都头大。 想想身边的老同事,要么跳槽去了其他酒店,要么直接转了行,想知道为什么?也许是因为喜欢,也许是热爱,更或者只是为了每天见到的客人的微笑。但更多的还是跟身边的小伙伴齐心协力的送走一波波的客人,虽然做酒店有很多苦,很多累无法诉说,但好在,还有团队在,可以共进退,无论是一起下班,一起加班,一起长肉,都变得更有意义。 虽然今天许多酒店人还在加班,记得跟你身边的同事们说声谢谢,至少,你还有他们的陪伴。 今天,你跟你的小伙伴一起加班了吗? 延伸阅读: 每一个客房服务员,都是被遗漏的艺术家! 酒店总经理:一群夹在炒人和被人炒之间的弱势人群! 酒店试睡员、招聘、冲榜、专访、任命发布、新闻投稿、申请专栏作家请加小编微信号:hoteln ↓↓↓戳阅读原文进入高参社区讨论 Reward 长按二维码向我转账 受苹果公司新规定影响,微信 iOS 版的赞赏功能被关闭,可通过二维码转账支持公众号。 Scan QR Code via WeChat to follow Official Account

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