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如何用一句话、一个动作证明你是酒店人?

2017-10-02 等待女王的查尔斯 酒店高参




1


出去饭店吃饭,刚坐下,正要点餐,

隔壁桌突然叫了声:“服务员!”。
听到这句话,突然P股不受控制的站起来了,嘴角自动浮现微笑,转头看着隔壁桌!

然后在隔壁桌奇怪眼神下跟神经病一样又低头默默坐下

我为什么要站起来,为什么!)



2


别人问我国庆打算去哪玩,要不要一起。

我说:四天三倍。

然后他就没有再问我其他事情,直接咨询了下能不能协议价打个折




3


那天阳光正好

朋友圈里,我话都没有说,

只是想晒了自己酒店包装精美的月饼。

然后回复的人连原价都给我报出来了还额外加上一句不买




4


不管是谁打电话过来第一句一定是:“您好,我是Andy,请问您是哪里?”




5


不管你是谁,过来和我说话开口就是先来一句“你好!”

其他然后再说



6


“妈,过年回不来。”




7


再见!您慢走!

(对快递小哥也是一样的态度,

遇到同样有礼貌的小哥,

两人得杀个两三个礼貌回合才能结束离开



8


平常和朋友吃饭,不论是家里外面,

如果是自己接菜上桌,不自觉就想秀一句:

“您好,这是您点的XX菜。请您品尝慢用。祝您用餐愉快。”




9


住酒店,经常会玩“我要来找茬”的游戏。

床垫要撩起来看看脏不脏,

像撒欢了的兔子一样到处摸来摸去看看有没有灰。

不仅从设计上评价房间的性价比,

还要全方位感受一下房间附带的各种设施。

不了解清楚,誓不罢休。




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看着别的酒店同事来服务,总是不自觉就会盯着服务员看她的服务——内容和水准



11


外面酒店吃饭,一落座就开始检查餐具,

座位看看摆的对不对,

是否有擦拭干净,

遇到餐厅员工服务不到位的,

开始默默的在心里开始打分,

并YY出各种不同场合下弹指间摆平客人的处理办法。




12


不要看我,一看我就笑!



13


在别人酒店,莫名其妙的主动给别人让路,连服务员都不放过!



14


脸上的褶子是越来越多了



15


朋友问我国庆上不上班,我说不上。

那出去玩吧

好啊

是不是跳槽、辞职了!

......——



16


那些对我发脾气骂人的人,我总是静静笑着看着他、听他发飙

说说,做酒店后哪些后遗症你改不了了



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