【不忘初心、牢记使命】大学城校区管委会办公室:紧扣师生实际 力求服务实效
“操场新装了照明灯,很适合晚上锻炼,我们去跑圈吧!”最近,华南理工大学大学城校区热爱锻炼的师生纷纷相约夜跑活动。操场上明亮的照明灯,为夜间锻炼的师生带来了便利,校园环境更加安全。
增加了照明灯的大学城校区生活区运动场
新装照明灯,是大学城校区管委会办公室落实“不忘初心、牢记使命”主题教育的系列整改落实活动之一。在主题教育中,管委会办公室紧紧围绕“为民服务解难题”,密切关注师生身边事,围绕行政服务效率、垃圾分类、公共卫生间硬件设施及管理水平、交通安全、学生宿舍供冷供热等开展了深入调研,先后召开专项调研座谈会6次,实地走访30多次,向师生发放调查问卷约1300份。调研对象涵盖了校区各学院、相关职能部门、学生组织和师生代表,广泛地听取了师生对校区工作的具体意见和建议。收集意见归类共28条,明确了整改任务29项并制订了整改措施。目前,已完成整改任务7项,剩余22项均已启动整改。
整改中,大学城校区管委会办公室努力将主题教育转化为做好工作、服务师生的强大动力和生动实践,坚持边学边查边改,积极回应师生的新要求、新期待。
聚焦“身边事”
师生的需求和遇到的实际问题,是本次大学城校区管委会办公室主题教育调研及问题整改的落脚点,通过在师生座谈中征求意见,在实地走访中主动发现问题,从具体问题抓起,结合实际精准发力,推动专项整治落细、落实,力求整改取得实效。
投入使用的师生服务中心
大学城校区各学院师生时常需前往五山校区盖章及递交材料,以师生服务中心建设为契机,大学城校区管委会办公室会同学校办公室初步建立了与五山校区的文件交换机制,为各学院盖章及递送文件提供服务。大学城校区的师生们普遍反映,往返校区送材料、盖印章的频率降低了,办事更方便了。此外,位于B1栋二层的师生服务大厅还设有研究生火车票优惠卡自助服务终端机、研究生系统自助一体机、设备条码打印机、粤通卡自助充值机等设备,方便师生便捷地办理业务。
公共教学楼卫生间新装百叶窗
大学城校区教学楼公共卫生间存在着设施老化、通风效果不良、上下课高峰期部分女卫生间排队时间过长等问题。管委会办公室立行立改,采取了有效的整改措施,A1-A3栋教学楼卫生间环境得到了明显改善——卫生间通风系统已全部修复、一楼卫生间新装了通风百叶窗、卫生间保洁频率提高……后续,A1-A3栋教学楼的三楼男卫生间将改建为女卫生间,减少女同学们如厕排队时间。
教学区复绿前后
在环境优美的校园里工作、学习和生活,是广大师生的期盼。校区充分利用医学院大楼建设工程中开挖的泥土,实施了绿地填土复绿项目,完成绿地改造面积约30000平方米,校园里随处可见生机盎然的绿地,人与自然更加和谐。
为提升师生们的体育运动体验,大学城校区生活区运动场储物柜建设、田径场看台椅更换、网球场条件改善等项目也在持续推进。此外,校区还为喜欢冬泳的师生配备了良好的冬泳条件,逐步形成了打破季节限制的全民体育锻炼氛围。
夜间庭院灯改造
在解决师生问题的同时,管委会办公室主动从师生生活需求出发,主动整改,努力改善师生的生活条件。在调研中发现,学生宿舍区庭院灯的光源为白光,夜间较为刺眼、观感不佳。经改造更换为黄光光源后,夜间光照更显温和。
聚力“疑难事”
解决师生生活中遇到的“疑难杂症”,需要具备改革创新的决心、攻坚克难的恒心和勇于担当的真心。大学城校区管委会办公室与政府部门和服务单位进一步加强协同,有效推进了一批涉及师生生活的重点难点工作。
垃圾分类试行
绿色环保,让垃圾分类新时尚走进校园。大学城校区从今年7月开始在教师公寓试行生活垃圾分类投放,取得一定效果,但整体工作滞后于地方政府考核要求。校区以主题教育活动为契机,精心策划,大力推进垃圾分类实施方案制定、宣传教育、投放点设置等工作,在此基础上,12月1日起将在校区全面实施生活垃圾分类投放。
合理调整空调和热水供应时间,学生的生活需求得到充分满足。大学城校区学生宿舍的空调供冷与热水由大学城能源发展有限公司集中供应,多年来,集中供冷供热的时间与学生的需求一直存在矛盾。为破解这一难题,管委会办公室多次与学生沟通,进一步细化学生的需求;反复与能源有限公司深入探讨和谈判,要求延长供冷和供热的时间。历时一个多月,沟通工作取得成效:新增中午两个小时热水供应时间;增加暑假学生宿舍供冷的范围和供冷时间;延长寒假期间公共浴室开放时间。另外,改革原有定月度供冷的做法,实行以天气预报最高气温是否超过26℃作为是否供冷依据的新机制,既使管理服务更加人性化,又加强了节能管理。
开展防诈骗专题教育
根据近期校园诈骗案情较多,而且受骗人群以研究生居多的情况,大学城校区管委会办公室会同学工部门,组织了4场防诈骗专题教育,覆盖大学城校区所有学院的研究生群体,研究生防诈骗意识得到有效提高。
聚集战斗力
管委会办公室把“增强党支部的战斗力,发挥党员先锋模范作用”定为主题教育活动的目标之一,通过组织专题党课、开展党日活动、重温入党誓词、实行党员亮牌上岗、建设“水电抢修党员突击队”和“安全管理党员示范岗”等举措,始终把加强党支部组织建设、组织党员接受教育作为主题教育的重点内容之一,贯穿全过程。
参观庆祝建国70周年大型成就展网上展馆
深入学习理论是贯穿整个主题教育活动的中心任务,也是加强班子建设和党组织建设必须长期坚持的工作。学习过程中,管委会办公室注重加强班子及支部理论学习的计划性,把定期集中学习列入日常工作安排,在主题教育活动中,形成了工作例会第一议题制度、每月集体学习制度、每月业务研讨制度等学习机制,确保了理论学习的计划性、常态化。
通过树标杆、找对标,助力党员的先锋模范带头作用和党支部战斗堡垒作用找到方向、得到体现。管委会办公室设立了“水电抢修党员突击队”和“校园安全管理党员示范岗”,在单位内部树立党员先锋模范的标杆,有效地带动了其他党员的榜样意识;同时,与海珠区供电局配电党支部开展支部共建,通过交流学习,用配电党支部“国庆无休假保供电”“连续加班抢修台风山竹破坏的供电设施”等先进事迹为党员找对标,为党支部建设树立努力的方向。
管委会办公室在问题整改中明确“出真招、求实效”的要求,根据师生意见建立整改台账,落实整改责任人,一件一件地落到实处。能够马上解决的立行立改,不能马上解决的制订整改计划和时间表,务求每项整改都能见实效。
“见实效”更要“重长效”,通过树立“主题教育的成果应该是杜绝已整改问题再产生的机制和措施”这一观念,管委会办公室注重进一步分析问题产生的根源,研究提升保障服务水平的长效机制,真正把“以师生为中心”的理念贯彻在日后的工作中。
华南理工大学 学生记者团
图文:大学城校区管委会办公室 编辑:赵春旭
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