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志愿者日记 | 五天,我在西安北客站的春运见闻

回家过年

距离春节还有


2天
一张车票,连接了两地的思念,一端是归乡心切,另一端是望眼欲穿;一箱行李,盛满了一年的收获,半箱是思念,半箱是想与你分享的收获;一方车站,见证了步履匆匆,拥挤的车站有人归来,有人离去。到底是怎样的目的地,才配得上这一路的颠沛流离。


这场盛大的相逢一如以往

不曾谋面,却能被红色的衣服所吸引

从未了解,却能被亲切的笑容所感染

我们,是志愿者的角色

也是你迷茫无助时想到的第一群人


手指向你们将要熟悉的道路,

细心讲解每一个点,

从指路带路到拍照送水,

我们将自己所感受到的温暖传递,

与你们车站的相遇,

从此这里多了一份美好。

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广场的一次指路

也许想起了当初稚嫩迷路的自己

车站的一次负重

也许想起了当初感激的心情

此刻,我们同样将善意传递

这一次 为你们 千千万万遍


当熙熙攘攘的人群渐渐散去

沉重的行李已然安放

为期五天的志愿者工作拉下帷幕

而日记里依然能截取出不一样的心情


志愿者日记




2020年1月13日 周一 多云 

关键词:适应、体验与惊喜

今天是来到北客站做春运志愿者的第一天,既紧张又兴奋,回想,我也曾是来到这里的乘客,今天我也能够通过自己的热情,为他们带去温暖,帮助迷路的乘客找到路,心中不禁多了一份骄傲~

很快,就有一个来询问阎良路线的乘客,不清楚路线的我急忙求助小组长,随后小组长就向我详细介绍了站点结构、周边环境以及可能遇见的种种情况。在小组长的带领下逐渐熟悉,自己已经可以独立应对一些基本情况。

在志愿者服务站回荡的,是我们和乘客们的笑声。偶尔吹来的风,带给我们丝丝凉意。但是我们知道,乘客的笑容才是最好的回报。

2020年1月14日 周二 阴 

关键词:榜样与学习

今天遇到了一名优秀的志愿者,他是就读于西安市机电职业技术学校高二的学生的许瀚镔,在为一位老人接完热水后,小许拿出本子在“热水”一栏中划下一横。

我发现在每次帮助完一名旅客后,都会细心的在相应的一栏划‘正’字做记录。“在1月13日有54位旅客来接热水,51位旅客来问路,8位旅客来借用充电宝,还有2位旅客的手机丢了,来我们这里用应急电话,这样记录我们就可以知道旅客的主要需求是什么,为接下来的志愿服务做好准备。”他细心的讲道。

他的爸爸是救援队的公益志愿者,受到爸爸的影响,对志愿活动也十分热爱,虽然只有十六岁,但已经是一名颇有“资历”的志愿者。他的认真、细心、热情都值得我学习!!!





2020年1月15日 周三 雪 

关键词:冷与坚持

天上飘起了雪花,广场上人数明显比昨日少了很多,出现志愿者人数多于问路人数的情况,尽管如此,我们也不能懈怠。与我们一同在冰天雪地里坚守的,还有武警、环卫工人和高铁工作人员,还有军人、医生、高速收费员等许许多多行业的人,对于他们回家过年变成了一种奢望。

我想当很多人在车站享受着服务,提着行李等待着回家团聚,却有着这样的一群人,为了工作、理想......屹立在人潮人海中,不能回家。他们的每一次坚守都是为了更多人的团聚,不能回家过年,只为了能让更多的人回家安心过年。很荣幸自己能够与他们站在一起,在寒冬中,尽自己的一份力,温暖回家路!

2020年1月16日 周四 多云 

关键词:自律与温暖


做志愿者第四天,每天都坚持着七点起床,在外面站六个小时,在各个地方不停往返,微信步数不断地刷新突破,如果没有做志愿者,我想这个时间,自己一定还在睡觉现在不仅可以让自己的寒假的生活规律又充实,还可以尽自己的一份力温暖回家路。

这天我帮一位老奶奶照看行李,老奶奶看着我在冷的直跺脚时,一直拉着我的手说我穿的太薄了,让我穿厚点。听到这句话,我的心中充满感动,虽然春运期间天气很冷,经常是服务站和车站两点一线,但解说词并不是一遍又一遍的简单重复,而是带着骄傲与欣喜的分享。

当收获乘客们发自内心的感谢时,心里充满温暖,也许你付出一些微小的善意,就能收获到别人给你温暖,这暖意或许只是一簇小小的火光,但足以在寒冬里温暖一颗善良的心。



2020年1月17日 周五 多云

关键词:约定

五天的志愿者生活结束,这几天的经历,有苦有甜,或许有时无聊,但总有一个个困惑待你解答;或许有时辛苦,但总有一声声谢谢让你宽慰。志愿应该是发自内心地为人们解决问题,我们应秉承负责任的态度去提供援助。在帮助他人的同时也可能收获友谊、收获知识、收获感激……每一句感谢都是我继续努力的动力!!

作为西法大学子,更应该积极参与校内校外志愿服务,热心帮助周围的人,传递温暖!不管有没有穿上志愿者服,不管无论走到哪里,我们都是这个以“传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报”为宗旨的志愿者团队,让他们看到属于西法大学子的风采!

因为在车的那头就是家

所以这一路的颠沛流离

都是值得的

冬天冷的好诚恳啊

但是我们天生就会拥抱

今晚回到家

抚去一路风尘

煮一碗热腾腾的面条

就着这份温暖

心里也会热乎起来


- THE END -

新闻传播学院新媒体中心文字 | 郭姗姗

图片 | 来源于网络 郭姗姗

排版 | 郭姗姗 责编 | 韩玉龙  郭姗姗 审核 | 崔梁凡◎第1054期

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