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官宣!白云区《“不跑少跑,一次办好”政务服务改革工作方案》印发了!

广州白云政务 广州白云政务 2022-05-16


事难办、跑断腿、操碎心

……

究竟能不能“一次办好”

成为群众日益关心的问题

为解决群众办事这些烦心事

切实推进人民满意的服务型政府的建设

落实习近平总书记关于推动广州在建设现代化国际化营商环境出新出彩的要求

白云区政务服务将有大动作!

《白云区加快推进“不跑少跑,一次办好”政务服务改革工作方案》

印发了 印发了 印发了!

方案透露了哪些给力的措施和规划?

小编一一为你解读!



据悉,“不跑少跑,一次办好”政务服务改革是今年白云区委、区政府提出的一项重大改革举措,是贯彻习近平总书记广东讲话精神“高举新时代改革开放旗帜,继续全面深化改革、全面扩大开放”的深入实践。


近年来,白云区政务服务开展了集成政务、一窗受理、一站式服务等改革,而“不跑少跑,一次办好”政务服务改革是在以往改革实践经验的基础上的再深化、再拓展、再发动,具备涉及范围广、部门放权力度大、对百姓释放利好多等特点。

小编先来科普一下

什么是“不跑少跑,一次办好”↓↓↓

“不跑”:即取消事项不用办、全流程网上办“少跑”:智慧政务门口办、下沉服务就近办、材料寄送快递办“一次办好”:一门受理马上办、合并事项一次办、一件事情联合办
工作目标

坚持以人民为中心的发展思想,按照“让信息多跑路、群众少跑腿”的理念和目标,从与群众和企业生产生活关系最密切的事项做起,以简化优化审批流程为重点,以完善区、镇街、村居三级政务服务体系为抓手,充分运用大数据技术和“互联网+政务”,真正推动群众、企业办事“不跑少跑,一次办好”,使群众、企业更增幸福感和获得感,同步构建我区经济高质量发展体制机制,打造更好更优营商环境,为广州市勇当“四个走在全国前列”、“两个重要窗口”排头兵打造白云品牌、作出白云贡献。


1到2019年底,全面落实国家、省、市有关政务服务改革工作要求,区内政务服务事项实际办理时限总体压缩至法定办理时限的50%以内


2除经区政府批准的事项外,政务服务事项网上可办率达到100%


3面向自然人提供的现场办理事项即办事项比例力争达到1/2,简易事项实现100%即来即办


4面向自然人提供的现场办理事项,力争实现100%可在镇街政务中心申办


5除经区政府批准的事项外,区内政务服务事项实现100%“最多跑一次”

重点来咯~

白云区政务服务改革具体有哪些做法?

小编为大家逐一介绍


全面梳理事项,推行能减则减、能免则免的审批服务制度改革


积极取消审批事项

立足本单位权责清单,对本单位事项进行全面、深入、彻底的梳理。

大力精简办事材料

全面清理烦扰企业和群众的“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明,大力减少盖章、审核、备案、确认、告知等各种繁琐环节和手续。

简化优化审批服务环节

力争2019年底前,实际办理时限总体压缩至法定办理时限的1/2以内。




深化“互联网+政务服务”,大力推行政务服务“五个办”




积极推行“网上办”

除经区政府批准的事项外,原则上100%事项实现网上可办。

简易事项“自助办”

加强智慧政务自助终端平台建设与运营,逐步扩大现有智慧政务自助服务终端的村居覆盖率。

个人事项“就近办”

到2019年底前,面向自然人提供的现场办理事项,力争实现100%可在就近镇街政务中心申办,进一步实现就近能办、多点可办、少跑快办。

合法合规事项“马上办”

2018年底前,面向自然人提供的现场办理事项即办比例力争达到1/4以上;2019年底前即办事项比例力争提升一倍、达到1/2,简易事项实现100%即来即办。

为民服务“帮你办”

探索推行全程帮办制,建立镇街、村居代办员队伍,由村居、镇街服务人员进行代办,切实减少群众跑路次数。



强推并联审批、联合审批,切实推行企业开办“一次办好”


1全面推行“一次办”,2018年底前,除经区政府批准的事项外,区内政务服务事项力争实现60%以上“最多跑一次”,2019年底前实现 100%“最多跑一次”。2探索企业设立登记、发票申领、刻章备案一站式服务,2018年底前,将企业开办时间整体压缩至3个工作日内。3推动并联审批、联合审批,实现“跑一个部门、交一套材料、填一个表单”即可完成企业投资开办这“一件事情”。4统一建设“一表单”一站式申办平台,实现企业开办“一次办好”。


四加强标准化建设,实行规范管理,提升政务服务水平
1开展“十统一”标准化梳理工作,为企业和群众办事提供清晰指引,以标准化促进规范化、便捷化。2全面实行清单化管理,按照成熟一批、公布一批的原则,全面梳理出台本单位《网上办事项目录》、《全流程网办(零跑动)事项目录》(即可0次到场办理事项)、《马上办事项目录》、《一次办事项目录》、《可快递办理事项目录(即可网上受理、快递收寄材料、快递送证)》、《自助办事项目录》。3统一审批系统建设,推行统一平台受理,全程效能监察。4规范电子证照、电子文件和电子印章的应用,支撑行政审批过程中相关信息一次生成、多方复用,一库管理、互认共享。5切实加强事中事后监管,改变重审批轻监管的行政管理方式,把更多行政资源从事前审批转到加强事中事后监管上来。


五健全全区政务服务体系,强化政务服务队伍
1进一步完善“一窗受理、集成服务”,推动更多政务服务事项进驻综合服务窗口,并延伸到广东政务服务网、自助服务终端,实行“一窗通办”。2强化基层政务服务能力,建立镇街政务服务中心“一窗受理、集成服务”队伍。3加强区级政务服务队伍力量,在5年内全面打造一支高素质高稳定性的政务服务窗口队伍。


推行“不跑少跑,一次办好”政务服务改革,是落实习近平新时代中国特色社会主义思想、深入推进“放管服”改革的根本要求,是推动新旧动能转换、优化营商环境,实现全区“1358”发展思路的迫切需要。加快推进“不跑少跑,一次办好”政务服务改革,是白云自身改革进入深水区之后的再深化,是落实“放管服”改革的再落实,也是践行以人民为中心发展思想的具体实践。

大写的赞!

今后群众在白云办事更方便了~

企业可以更好地体验到稳定公平透明、可预期的营商环境

让我们一起见证白云速度!

(部分图片来自网络)


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