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匠人精神 | 这个日本人,把木头做成了自己的生命

2017-05-24 秋山利辉 活字文化


两年前,因为一本书的出现

一个名词频频出现在大家的视野中

甚至写入了李克强总理的《政府工作报告》


这便是“匠人精神”(亦即“工匠精神”)



两年之后

日本“国宝级”木作大师 秋山利辉先生

携带《匠人精神》再次来到中国

传递“追求极致的日式工作法”

今天,活字文化特邀五位嘉宾

举行《匠人精神Ⅱ》新书发布会

与秋山先生对谈匠人之道


▲扫描图中二维码,即有机会前往秋山木工实地参观



活字君将陆续为各位呈现新书发布会的精彩实录



今天,让我们先睹为快

共同了解

日本匠人精神的秘钥:学徒制度



《匠人精神Ⅱ》前言

秋山利辉 著  陈晓丽 译


 



入社仪式:无论男女,先剃光头明志


正值樱花开放的时节。

 

在我的工厂里,剃头推子剪头发的声音响成了一片。


围着长长披肩的年轻女孩,像一群“扫晴娘”(旧时为久雨求晴,剪纸制成的持帚女性人形—— 译者注),端坐在钢管椅子里。她们的头上回荡着低沉的机械噪声,黑色的头发簌簌地滑落在满是木屑的地板上。

 

我冲着这些哭丧着脸的“扫晴娘”说:“哎呀,这个样子不是挺好吗,怎么啦?”那些稚气未脱的女孩们凝视着镜中的自己,手摸着头,反复确认着触觉感受—— 至此,长可垂肩的黑发已经没有了,她们一进会社就被剃成了光头。

 

这是我的会社秋山木工的一个仪式现场:无论男女,进社之后都必须剃成光头。


▲ 女学员入社剃发



秋山木工为培养木工工匠,开展严格的研修训练。学徒四年要一直住会社宿舍,且禁止使用手机,禁止和家人见面以及谈恋爱等一切个人活动。只有在盂兰盆节或过年的时候,才能获得正经的假期。除此之外,还要接受各种细致的生活规则的约束,在外人看起来,颇有隔世之感。


木工技术自不必说,就连吃饭、写信以及与人说话的方式都要进行全面培训,大声训斥是家常便饭。如果没有彻底坚定的信念,学徒生活是无法完成的。为了让学员们下定决心,我让他们剃发明志。


▲ 秋山木工“朝食”场景


白手起家:四十六年,坚守匠人法则


我于1971 年在神奈川县川崎市宫前区鹭沼创立了专做定制家具的工厂“秋山木工”,当时我二十七岁。加上我创业团队一共三个人。


刚开始接到的都是一些小活,渐渐地开始有客户给我们下大单了。现在,我们已经在为宫内厅、大型百货公司、高级宾馆、高尔夫球场、高档品牌专卖店以及美术馆等各类用户制作家具了。不仅家具大件,即使如画框、镜框一类的小物件,只要是用木头制成的,我们都会根据客户的要求,一丝不苟,严格按程序去做。

 

如今,秋山木工旗下有五家集团成员单位,分别是:

① 篠崎木工

② 腰原涂装

③ 田口工房

④ 职人坚木

⑤ 木风心风堂

 

①   — ④是四家工房,专司制作家具,年销售额约10 亿日元,最近几年的销售业绩一直在稳步上升。

 

▲ 秋山社长亲自为学生演示刨作业


学徒制度:苦尽甘来,方得匠人品性


也许有人会问:在这样一个经济不景气的时代,为什么并不便宜的定制家具会受到青睐?为什么顾客追求的不是大量生产的廉价商品,而是工匠的服务?其实,我的会社不同于一般的会社,我们有完全不同的人才培养机制。

 

秋山木工采用“学徒制度”来培养和教育员工。所谓“学徒制度”,是指从江户时代开始,在日本风行了约二百五十年的一种培养商店老板的制度。当时的做法是:徒弟住在师傅家里,给师傅干活,师傅不发工钱,但提供衣物和膳食。师傅教授徒弟知识和技能,培养其成为店老板或工匠。秋山木工采用的就是这种制度,以此培养新入员工成为真正的木工匠人。


在秋山木工,入社开始的四年时间为研修期。研修期间,学员一边给工匠师傅打下手,一边学习基础知识,这就是所谓的“屈居人下”时代。为了让学员们在四年时间里能集中精力学习,会社要求他们全部住在会社宿舍,过集体生活。在这里,他们要承担做饭以及打扫车间等杂事。在工作现场,学员们一边帮师傅干活,一边学习工具的使用方法以及相关材料知识等家具制作的基本技能。


▲ 秋山木工学徒研修


 

我的会社现有30 名员工,其中约半数是这样一些以“徒弟“身份工作的人。

 

四年“屈居人下”的研修生活结束后,经考试合格者,将名正言顺地成为真正的工匠。从成为工匠的那天起,待遇就不同了,叫他们的时候,我不再直呼其名,而要在名字后面加一个“君”字。

 

研修四年是义务为师傅效劳的四年。

 

学徒制度规定,出师后的弟子要在自己学习技能的地方干几年活,以此报答培育之恩,自古至今,一直如此。这是为了表达对师傅教诲的感激之情。基于这个思想,我们的学员在成为工匠之后,也要被派遣到会社旗下的集团成员单位,到工厂里去一试身手。但生活方面,他们一般会搬出集体宿舍一个人住,成为名副其实的合格工匠。技术上的指导由各工厂的前辈或社长负责,但在行为举止方面,仍然由我继续直接教育。一旦发现他们出现骄傲自满的苗头,我会立刻当头棒喝。


在学徒以工匠身份工作四年后,我会让他们自动退职离开会社。退职后,或单干,或进入其他会社,或出国,自己选择。通过这样的方式来进一步提高他们的技能水平。

 

我在创立会社、雇用员工的三十年间,始终按照这一套方法在做。如今,这套方法已经为秋山木工培养出了50 名职业工匠,其中多人还在每年一度的“全国技能大赛”(工匠竞技大赛)上获奖,2005 年甚至得了金牌。此后,每年都有人获奖,到目前为止,我们已经获得了1 枚金牌、6 枚银牌、4 枚铜牌和5 个“敢斗”奖。

 

研修期间,学员们要一边做宿舍和工厂里的杂事,一边参与现场的工作。工作之余还要为一年一次的展示会准备自己的作品,加上我对他们的言行举止又盯得很紧,所以,工作期间他们一直很紧张,每天的睡眠时间很短,精神压力巨大。


▲ 秋山木工学员参与工匠竞技大赛



人才选拔:和谐关系,同为匠人造就


也许有人认为:不那样做,他们也能成才。但我坚持“匠人的品性比他的技术更重要”的理念,所以严酷的学徒生活是他们一定要经历的。

 

尽管如此,现在来自全国各地的求职者依然络绎不绝,近期更是持续增长,其人数已经超过规定报名人数的十倍。

 

考虑到并不是每个人都能过得了严酷的学徒生活,所以我们特别重视入社前的面试工作。一般会社的面试时间是30 分钟,我们的面试时间长达3 小时。此外还要让他们参观工厂,和入社后的学员进行谈话。


如果决定录用某人,无论他是北海道人还是冲绳人,我们都会去他的老家,对其父母进行面试,这个面试过程我至少也要花3 个小时。因为整个学习期间都要经受严酷的生活考验,我需要了解做父母的是否真有让孩子成为工匠的决心,并直到他们完全同意为止。

 

住宿舍、过集体生活、艰苦的学习开始之后,有些学徒感到迷茫苦闷,甚至想过要辞职离开。对于帮助他们克服这种心理障碍,培养他们成为真正的工匠,父母的支持是必不可少的。

 

我们会社的做法(后文将陆续介绍)是,在学徒、会社以及学徒的父母之间建立一种三位一体的和谐关系,无论本人、会社还是家人,大家都真心实意地为培养工匠而努力。


▲ 秋山老师与学员们合影


忆苦思甜:回馈社会,作育匠人人才


我之所以坚持运用“学徒制度”来培育员工,原因在于我本人得益于该制度,并最终成了一名真正的工匠。

 

我小的时候,家境非常贫困,每天为吃饭发愁,经常要向周遭的人家借米度日,完全无法安心学习,成绩不是差就是劣,连文字都不能流利读出,直到上了中学二年级才能正经书写自己的姓名。性格上也有些胆小怕事,一到人前说话就紧张,结果想说的话总有一多半说不出来。


作为这样一个人,今天能成长为合格的木工匠人,完全是因为“学徒制度”让我学到了高超的技术,同时也是周围人热情鼓励的结果。因此,我要继承培养我成才的这项优秀育才方法—— 学徒制度,希望它能为我们的下一代造福。


小时候,曾听村里的老奶奶说过这样的话:“荒年饿不死手艺人。”我想,如今的社会正在向她所说的那种时代回归。


▲ 青年时代的秋山社长(后排右一)


日本社会正处于漫长的转型期,那种企业大量消耗资金、资源,大规模生产商品,而消费者视其为一次性用品而大量采购的时代已成过去。劳动环境也急剧变化,终身雇佣制度被废弃、企业裁员以及用人单位终止雇佣合同等现象,让我们所处的就业环境变得非常不稳定。


正因如此,我才觉得我们有必要重新认识日本古已有之的学徒制度和工匠精神。实际上,在我的会社,就有二十四岁的年轻人每月所挣的工资是其同龄人的一倍以上。另外,从秋山木工走出去的木工工匠们,有的在其他工厂大显身手,有的回到家乡自己创业,每个人都在为实现自己的梦想干得有声有色。

 

经过严格的研修学习,掌握一技之长之后,我们就能过上上述生活——尽管我只是一个人,但还是希望众多的年轻人都能有这样的经历。当然,过去也有师傅靠学徒制度敛财,以及让出师的徒弟终生待在身边的不好的做法。我决心改革这些弊端,使学徒制度通行于21 世纪,并为现在的时代所认可、继承。

 

培养通行全球的工匠人才以回报社会,这是我现在的奋斗目标。


END



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