11.15供暖倒计时……家里暖气不热可打这些电话！

暖气要来啦！

距离11月15日

市政集中供暖的日子越来越近了

打开最近西安的天气预报

未来几天气温将连续跌破5℃

在这样的温度下

这几天相信您最关注的事情就是

供暖了

先来看今年西安供暖的一组数据

小布从西安市市政公用局了解到

本采暖期我市城区共有市政集中供热企业9家

供热面积18820万平方米

热交换站2431个

各区县共有市政集中供热企业12家

供热面积2310万平方米

热交换站445个

全市集中供热总面积达到21130万平方米

为避免供热初期出现

设备故障影响供热质量

今冬我市各供热企业从11月4日起错峰点火

进行烘炉、管网加水、冷循环等工艺流程

11月8日开始预供热 启动热循环

目前，供热管网正在稳步升温

预供热这几天您要知道的事情都在这里

↓↓↓

为确保市民群众温暖过冬

及时调查处理供热质量问题

西安市市政公用局公布2017年—2018年

采暖期集中供热咨询热线电话

及时受理、解决群众反映的供热问题

接受群督

集中供热咨询电话

供暖后

您最关心的问题

小布为您整理好了

室温多少算达标?

集中供热的标准室内温度为18℃±2℃。

因室温不达标产生争议时，该找谁？

用户可先与小区物业公司联系，核实情况，协商处理。

产生纠纷的，可与所在区域热力企业联系寻求解决。

用户、物业公司、热力企业三方对室温是否达标存在争议的，用户可向西安市供热监督管理中心提出测温申请，监管中心将依程序实地测量，出具室温测量结果。

室温确不达标的，根据相关数据判定原因，划分责任，责令有关方改正。

编辑：宽宽丨审核：何砾

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