毕业季丨在蜀海，带着欧亚的DNA继续成长
夏花初始，毕业将近，光阴荏苒，我已不在是小孩。
———张敏
我的生活不在拘泥于童年，已离开父母的襁褓，走出温室。从一个嗷嗷待哺的小孩长成了亭亭玉立的小姑娘。从孩童时期期望长大到慢慢长大后怀念小时候，从稚嫩天真变得成熟理智。从没衣不蔽体，食不果腹，举目无亲，但偶尔还是忧伤。所谓成长，不就是慢慢接受自己本来的样子，更好的和挫折，失败相处，学会接受和面对。
从小学天真浪漫，到初中稚气未脱，到高中意气风发，到大学逐渐成熟。每一个阶段都有着不可一世的梦想。在即将毕业的这个时刻，回想起大学的种种片段，感到不舍。也感谢大学的学习让我在实习中有了一定的理论知识去更好的融入蜀海这个集体。
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提问：你所入职的蜀海是一家什么样的企业？
回答：蜀蕴（上海）供应链管理有限公司（以下简称“蜀海”）成长于海底捞产业体系，成立于2015年07月15日，是集研发、采购、生产、 品保、仓储、运输、销售、金融为一体的餐饮供应链服务企业。
以安全透明的供应链体系为餐饮客户提供品质服务，解决餐饮行业难标准化的痛点。在净菜生产、菜品研发、餐饮标准工业化等项目领域做持续不断的研究升级，获得了业内权威机构和广大客户的认可，已成为供应链领域的标杆企业。
提问：你对蜀海的第一印象是什么？
回答：这是一个集希望、活力、朝气为一体的企业，身边都是同龄人，沟通无障碍，想法可以得到充分的展示。
提问：听说你们的岗前培训内容非常丰富，你的收获大么？
回答：我最大的收获是初步完成了从学生思维向职场人的转变。
1、入职的第一天，我师父将销售维护人员培训手册中的具体内容向我进行了一一介绍，介绍了公司的业务，组织架构，各部门主要对接人。
2、接着培训我们销售维护人员所要应用到的系统，SAP系统、OMS系统、WMS系统、OA流程以及excel表格常用公式。
3、再接着培训了客户主数据流程、物料主数据流程。
4、最后对我们进行了销售维护人员工作流程制度的重点培训，分别是：整体业务流、产品报价流程、样品领用、产品备货流程、产前沟通会召开流程、客户下单培训流程、一次性客户订单流程、越库订单流程，客户合同签订、对账催款流程等。
在基础的岗位知识培训完后，我跟着师傅去无锡首次拜访客户，客户很随和。在和客户进行开会时，客户会将自己的问题一一反馈给我们，我们进行现场解决，较棘手的问题后面商量好对策再解决，以增加客户的满意度。
拜访完后，在商场转转，了解商场餐饮布局，餐饮门店品牌等，在商场逛完后可去商场卸货区，了解各餐饮的送货情况等，为自己储备新客户资源。
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提问：现在的日常工作是怎样一个情况？
回答：我现在就是一名专业销售维护人员，我们一个小组有3-4个人。每天处理客户的各种货物代仓代采问题，为客户找到符合自己餐饮需求的物料，为客户新建物料号，每周拜访客户，及时了解客户的需求，根据拜访的情况，填写拜访记录表，并将门店反馈的客诉问题，发邮件给相关部门负责人，追踪落实解决问题进度，回访门店近期客诉改善情况。
上线新客户时，这是一段难熬的时光，全程的跟踪客户的不同需求，为客户做报价单，根据客户的餐饮习惯制定不同的下单方式，下单平台，送货方案。
虽然上线新客户很辛苦，需要全方位跟踪，经常面临自主加班的情况。周末时间也被占用，但在自己的辛苦劳动下，看到一家家餐饮客户签了合同，就感到满满的幸福感和成就感。
提问：你对学弟学妹们有什么建议？
回答：1、综合建议：要培养自己的特长和爱好，要有自己的闪光点，学会找到适合自己的圈子，在自己的圈子中好好学习，和优秀的同学老师相互交流，此过程中学会取他人之长补自己之短，让自己越来越优秀。
2、专业建议：首先，我觉得放在第一位的还是学校安排的常规课程，很多物流相关的基础课程还是要认真学的，大家在校期间一定要将理论知识学的扎实，这是一个漫长的积累过程。工作时，作为一个新人，当我们用我们的专业知识去快速的消化工作内容时，也会得到领导的赏识。
其次，在所有的课程中，英语是一门非常基础的课程，在职场中，英语读写以及口语能力，在基层岗位可能凸显不出来，但在中高层岗位如果英语水平比较好，是要比别的同级的只是在业务上能力强的人多一个竞争能力，且很有可能因为英语水平胜出，尤其是当你服务的客户是外企的客户时。
一定要关注跟物流基础方法论相关的课程，比如运筹学、统计学，这些课程虽然枯燥，但一旦你对自己未来的定位是做物流线路规划、网点布局等方面的工作，这些是必备的，否则工作起来会很吃力。
最后，我建议关注实操，在每年的寒暑假，到一些物流公司进行实习，开开眼界，体会一下物流行业的艰辛与快乐，在充分的体验过后，做好抉择。
学生生涯已告一段落，人生的另一篇章正在书写，希望大家带着勇气，自信闯出自己的一番天地。愿我们未来可期，遇见更好的自己，愿学弟学妹学业有成，遇见更棒的自己。
物流印象工作室
供稿|张敏
编辑|刘卓璐
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