京京便民服务贴|出境游前，这些境外安全知识您需要了解
寒假和春节马上就要来了，想要出境的小伙伴们注意啦！如果您在境外发生旅行证件遗失、突发疾病等意外情况，或遇到出入外国国境受阻、海关查处、发生境外旅游纠纷等危害人身安全的紧急事件时，不要慌张，请您立即报案，同时可以到中国派驻所在国的驻外使领馆寻求领事保护与协助。
无论您是定居国外的华侨，还是临时出国的旅行者；无论是大陆居民，还是香港、澳门和台湾同胞，只要您是中国公民，在境外发生重大突发事件、护照丢失或遭遇意外时，您都可以到中国派驻所在国的驻外使领馆寻求帮助。领事官员将会尽可能的为您提供帮助，解决您所遇到的问题。
下面是京京给大家整理的境外安全知识，一起来了解一下吧！
领事保护
可以为您提供哪些服务？
领事保护可为您提供救助服务、领事探视、联系亲属、签发证件、旁听庭审等相关领事保护与协助服务。
救助服务：如所在国发生重大突发事件危及您的人身安全，可以根据情况，敦促所在国主管部门及时妥善处置，联系、协调有关组织或机构提供救助。
领事探视：如您在外国服刑或被拘留、逮捕，可以应您的要求或经您的同意进行领事探视。
提供机构名单：如您在所在国与他人发生民事纠纷、涉及刑事案件或突发疾病，可以应您的要求，提供当地法律服务、翻译和机构等机构的名单、联系方式，相关名单仅供参考，驻外使领馆不对名单中机构或人员的资质水平、专业能力、个人品德进行认可或确认，也不对个案处理结果承担责任。
联系亲属：如您遭遇意外事故无法与国内亲属联络或因财物失窃等原因遭受临时性经济困难，驻外使领馆可以协助您将情况通知国内亲属。
提供信息：如您需要寻找在国外失踪的近亲属，可以为您提供有关寻找渠道和方式的信息。
签发证件：可以根据中国法律法规，为遗失或未持有有效旅行证件的中国公民签发相关旅行证件。
旁听庭审：如您涉入有关法律诉讼，可以在必要时旁听庭审。
如何寻求领事保护
您可以通过以下三种方式了解领事保护知识以及寻求帮助：
方式1. 电话求助
拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线，在国内拨打：010-12308；在境外拨打：+86-10-12308，接通后按“0”再按“9”优先转人工服务。
方式2. 网络求助
登录微信进入“领事直通车”公众号、使用“外交部12308”微信小程序、下载“外交部“12308”APP，按提示进入人工客服对话或选择一键呼叫12308热线。
方式3. 北京市境外安全平台
您可以下载北京市境外安全服务平台App了解涉外安全求助知识和寻求领事保护的方法。
首都之窗与北京市人民政府外事办公室合作共建了“中国境外出行安全指南”专题，请扫描二维码或点击“阅读原文”，一起和京京来了解更多有关境外出行需要注意的事项和领事保护的相关知识。
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