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京东、天猫逼商家“割肉”,后者公开炮轰,6.18这场狂欢的意义在哪里?

2017-06-19 麦麦 众筹之家网



如我们共同所见,618购物节真是让人“意犹未尽”啊。6月18日,刘强东非常愉快地公布了618购物节的“战果”,在6月1日至18日24点期间,京东全部订单交易额1199亿元。


1199亿元到底是什么概念呢。对比天猫双11数据,2016年天猫双11购物节的总交易额是1207亿元。


仅有不到100亿的差距,是不是有一种京东要成为电商老大的即视感?


嘿嘿,目前天猫尚未公布618当天的交易额。但非常有意思的是,天猫618期间的花呗分期交易额仅40多亿。


嗯……这是京东的胜利、天猫的失败?似乎都不是,真正“躺枪”的反而是商家。




文|麦麦

来源|众筹之家



618全民年中购物节到底是电商平台、商家、消费者三方的狂欢?还是平台一人的自嗨?今年的6.18购物狂欢节刚刚过去,却留下了狼藉一片。而狼藉的背后是京东与天猫的对掐,殃及的是商家,蒙在鼓里的是消费者。


京东、天猫逼商家“割肉”,裂帛关闭旗舰店,乐视公开炮轰


6月18日,天猫和京东两大电商的价格大战正打得如火如荼的时候,他们收到了自家平台上商家的控诉,控诉缘由均为强迫卖家进行价格优惠。


先是乐视电视,发表声明谴责天猫和京东“在我们优惠的力度上,仍强行通过优惠券、满额返等方式进行价格补贴,并且这些补贴多数成本是强迫我们买单,远远超出了我们的承受能力。”随后,乐视电视取消了部分用户的订单,并且限制黄牛的提货。(注:19日下午,乐视发布第二篇声明,继续怼的同时,又撇清和京东的关系,称京东仍然是良好合作伙伴关系。)



同时,在18日下午6点,裂帛的创始人汤大风在个人微博上发表声明表示,在6月17日,京东擅自将裂帛放入会场并施加由商场承担的3.8折优惠券,裂帛无法承受超卖及不同价损失,无奈之下裂帛提出关闭京东旗舰店的决定。



不管是京东的6.18,还是天猫的双十一,这样大幅度地促销活动,一方面是由商家让利,另一方面是电商平台的扶持。对于商家来说,不一定会在这场购物狂欢节当中获得理想的利润。


首先,商家一边在低价促销地同时,还要自费在电商平台上打广告,如果广告的转化率不好,那么对于商家来说,这场购物狂欢节是劳心费财。其次,如乐视、裂帛等,迫于电商平台的压力,过度让利,这样的促销超过了商家的承受能力,狂欢也会变成商家的“割肉”。


在早期各大促销活动中,大头的是电商平台的补贴与扶持,小头的才是商家的让利。然而,随着近些年的发展,商家的主动让利也逐渐演变成了“被动”割肉了。这明显存在着“电”大欺“商”的情况。而这种事情往年就有过,周大生因为不能接受双十一的优惠价格,在其后退出了京东。


甚至,在今年618活动前期预热的时候,出现了电商平台逼迫商家“站队”的情况。据相关的报道,“为在6.18电商大战中遏制京东,天猫在自己的强势品类服装上玩起了二选一的手段,要求相关品牌上必须退出京东6.18的活动。”


如果情况属实的话,按照2015年工商总局发布的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》的第十条,网络集中促销组织者(电商平台)是不得限制、排斥平台内的网络集中促销经营者(卖家)参与其它第三方交易平台组织的促销活动。


两大电商平台的不正当竞争,侵犯商家自主经营权


而平台对自家商家“下手”的情况,在于背后天猫与京东两大电商的恶性竞争。根据艾瑞咨询发布的数据显示,在中国电子商务领域,2016年,天猫占据着整个市场56.6%的份额,紧随其后的是京东,占比24.7%。


并且,我们通过对比近几年的数据显示,从2014年开始,在中国B2C购物网站交易规模市场中,京东所占的比重呈逐年提升,这也意味着,京东在走向强大。在今年的6.18购物节,京东的累计订单金额突破了千亿元。而京东自创的6.18全民年中网购节,有很大部分原因是为了应对天猫的双十一。


然而,京东与天猫的一系列竞争的背后,最终还是为了获取用户、抢占市场,这种竞争也直接妨碍了电商市场的正常秩序。


京东与天猫之间的对掐,是建立在损害商家利益的基础上的。首先,平台逼迫商家站队、降价的行为,涉嫌侵犯了商家的自主经营权。超出商家承受范围的亏本买卖,直接让卖家的利益受损。


此外,如一些火爆的电子产品等,容易引发黄牛的抢单、囤货,在恢复价格后,又转手倒卖,从中赚取差价。这样就导致了有真正需求的消费者因为断货而买不到低价的产品,损害了消费者及行业的利益。


值得注意的是,一些实体的店铺也成为了“黄牛党”的一员,他们利用电商平台上旗舰店促销时大量购入产品,再在实体店铺卖出。在这种情况下,利益受损的直接是企业。


此外,京东、天猫的部分恶性竞争,对消费者也是一种糊弄。在京东、天猫打价格战的同时,“先提价、后降价”、虚构原价等现象也是年年都有。于是,一场购物狂欢活动,成为了糊弄用户消费的手段。



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