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每天花很多时间处理询盘还没有效果?教你事半功倍的方法!
做外贸,每天总会收到多多少少的询盘,但随着时间推进每天的询盘越来越多,如果每一封都回复显然很花时间,但是却不一定有效果。如果分辨垃圾询盘,是每一个忙碌的业务员的必备技能。在这里,双拾壹给大家提供简单的分辨方法,虽然不一定适用于每一位业务员,但对各位的工作定有一定意义的!
根据不同的询盘可以分缓急轻重,甚至有一些是不必理会的。面对繁多的询盘,分辨出不必回复的询盘,可以节省时间,同时可以精准服务真正的潜在客户!
1、 邮件中没有明确写我的称呼,而是笼统的写Dear Sir/Madam,这种可以不用回。
没有明确写明称呼的邮件是怎样的呢?如下:
Dear sir/madam,
We are looking for XXX, and we are interested in your product. May I have an idea of your prices?
XXX
类似这样的询盘多半都是群发的,如果是真的想要购买你们的商品,至少会对你公司多少有点了解,不会这么直白地问价格的,所以如果太忙了这类邮件可以暂时无视。
就是这真的是采购商发来的邮件,那么他肯定还同时询问好几家供应商,你可以回邮问问对方是什么背景再进一步沟通。
2、询盘是来自国内的贸易公司,可以不回。
贸易公司其实就是中间商,国内有很多这样的贸易公司,他们会以客户角度出发去找相应的供应商,然后拿到报价后去推荐给客户。
所以在推荐给客户之前他们会对供应商各个细节了解清楚,即使我们和贸易商聊的热火朝天,但是到最后贸易商的客户不满意还是白搭,所以这类型可以不用急着回复,也不必耗费太多热情。相比费心思回复中间商,不如自己直接寻求适合的采购商更加精准而且省时省力。
3、 发件人的邮箱时私人邮箱或者是哪些免费注册的邮箱,可以不急着回复。
一般情况下,正规的公司都会有自己的公司邮箱,对于企业员工来说,工作上的邮件都会使用公司邮箱去发送。所以如果是私人邮箱,同时又需要大量的货物,给人的感觉也不怎么靠谱。
当然这类邮件也可能是小公司发来的询盘,但是通常订单量也不会太大,所以不建议花费太多时间,有空就回复。
看到这里,是不是觉得我们对很多询盘不理不睬的,但是这也是为了节约时间,从而精准服务真正的客户,以及开发潜在客户,看似舍弃了很多难得的询盘,其实提供了效率!各位业务员,共勉!
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