【最美荣耀】“暖心管家”马怀龙
马怀龙，青岛市公安局市北分局兴隆路派出所社区民警。他扎根社区近10年，带“一串钥匙”帮扶老人，当“警察爸爸”照料孤儿，长期帮扶困难家庭32户，为群众做好事3840余件，用平凡诠释大爱无声，被誉为“社区群众的贴心人”。
齐鲁最美警察：马怀龙
暖心管家，暖了社区千万家
爱民模范，撑起幸福一片天
马怀龙2008年脱下军装后就扎根社区,至今,他用脚步量遍了辖区的每一寸地方。在社区居民的眼中,他是一个“热心肠”,是可以交心的人，许多居民和孤寡老人都放心地把自家钥匙交给他保管。他用平凡点滴诠释大爱,被誉为“社区群众的贴心人”。
”社区里无人不知马怀龙
马怀龙的“热心肠”,在社区是无人不晓。为行动不便的老人做饭,调解邻里纠纷,资助孤儿生活,谁还没报上户口,谁家还没供上暖气，他都会在第一时间赶到积极帮助大家排忧解难。马怀龙说:“我的岗位在社区,群众遇到难事就要努力帮他们解决,这也是我们社区民警的责任！”街坊邻里早就把马怀龙当成了自家人。9年来,马怀龙先后为社区居民做好事3840余件,长期帮扶困难家庭32户,救助危难群众40余人次,调解矛盾纠纷2750余件，为老百姓排忧解难是他最大的幸福。
马怀龙在社区内组建了“两支队伍”：一支是40多人的治安巡逻队伍，充分利用人防、物防、技防全方位结合的方式，织密社区内的安全防范网；另一支是40多人的“信息员”队伍，可以为民警及时提供相关线索。自2015年以来，马怀龙负责的两个社区发案率逐年下降，其中2017年发案率较2016年下降10%。
“捡”来的老人也要照顾
2015年,在海云广场散步的马怀龙注意到一位连续多天流浪的老人,每天都在广场周围捡瓶子、捡面包,晚上直接在广场睡觉。马怀龙了解了刘大爷的情况后,立即回社区找居委会协商,为刘大爷租房子,让刘大爷有一个落脚之处。现在,马怀龙给刘大爷申请的廉租房已可以入住,不久刘大爷就可以喜迁新居。马怀龙的老家在临沂,老母亲90多岁了,自己因为工作忙很少有时间回去看望,但是他把自己救助的每一位老人都当作自己的父母,奉献一片孝心给更多老人。
“专线电话”接到孤寡老人床头
辖区83岁的孤寡老人武大娘腿脚不灵,生活不便,为方便武大娘联系自己,马怀龙给武大娘装了电话,让武大娘按键就可以打给自己。2014年冬天，武大娘意外摔伤，出院后生活不能自理，住进了养老院,马怀龙便将她的“专线电话”也移到了养老院的床头。开始老人不习惯这里的生活，马怀龙得知情况后,每天再忙也要抽空到养老院看望她。老人爱听吕剧,马怀龙就从家里拿来了老式录音机,买来了吕剧磁带放给老人听,老人的精神状态一天天好起来。武大娘动情地说:“马警官真的比亲生儿子还亲啊！”
马怀龙说,自己做好事就像很多人参与公益活动一样,会上瘾,起初他做的事情家人不太理解,但是他一直坚持着,渐渐地让家人也融入他的工作中,有时候，家人也会主动地到一些老人家里帮忙做饭洗衣。逢年过节,也会和马怀龙一起到老人家中看望。马怀龙说,为社区做贡献,虽然辛苦但是幸福,每次看着老百姓对自己竖起大拇指时,自己都觉得特别高兴。