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新浪微博的一个小举动 牵出背后数以亿计的大生意

2017-09-14 张晶雪综合 中经文化产业

中经文化产业:不记得从什么时候开始,各种聊天软件和手机系统自带的“表情包”成了人们习以为常的聊天文字。正因如此,新浪微博一个微小的动作,竟然引发了网友热议:自9月13日起,新浪微博将逐步下线其自带表情包中代号为“酷”的表情,这个戴着墨镜抽烟的形象以后将不能在微博PC和手机客户端使用。北京控烟协会对此表示赞赏,并希望腾讯旗下的QQ和微信平台也采取类似行动。


微博撤除表情包引热议

“吸烟表情”将成历史


据北京市控制吸烟协会官方账号“无烟北京”等报道,新浪微博已将代号为“酷”的表情在微博国际版手机端下线,国内微博的PC和手机客户端也在下线调试中。

 


这意味着这个“吸烟表情”将很快在微博平台成为历史。

 

“酷”这个表情在新浪微博自带表情包中存在已久。“酷”源于英文单词"cool",本意为帅气的、时髦。不过,北京市控制吸烟协会会长张建枢表示,吸烟的行为既不帅气,也不时髦,将吸烟等同于酷的宣传是极不合适的。


张建枢说,

 

“作为中国最大的社交媒体平台之一,新浪微博逐步将‘吸烟表情’撤除,是企业社会责任感的体现,更是对用户健康的关心,我们为微博的行动力点赞。”


针对此次事件,北京市网信办认为,微博撤除吸烟表情,也有助于屏蔽不良信息,给网民尤其是青少年网民一个积极向上、健康正能量的讨论空间。

 

与此同时,北京市控制吸烟协会也已致函腾讯公司,认为微信和腾讯QQ等平台上被定义为“悠闲”的吸烟表情不妥,建议微信、QQ采取行动。

 

对此,微博网友有着不同的反应。


有支持的网友认为,撤除吸烟表情的行为和公共场所全面禁烟的精神符合。



有网友提出反对意见,认为此举对禁烟的实际工作没有影响。

 


也有网友趁着下架之前最后发了一波表情包。

 


当你用表情包聊天时

有人已经用表情包上市了!


就算你不认同表情包,不理解表情包,你也一定见过别人给你发过表情包,连父辈级中老年人也有自己专属的表情包。


据商用表情包行业分析网站“表情包百科”(Emoji pedia)估算,全世界智能手机用户大约有20亿人,这些用户每天通过社交平台、聊天软件和手机短信发送出450亿条信息,其中60亿条包含了表情包符号。


再来看一组数据:


2015年7月,微信表情开放平台上线,成为国内最大的表情投稿平台。如今在表情商店上架的表情包超过1.5万套;


微信用户每天通过表情商城下载发送的表情包超过6亿次;


腾讯QQ对外公布的《2016年度表情大数据》显示,仅2016年,就有8.77亿的QQ用户聊天时发送表情包近3187亿次;


截止2017年4月,拥有“长草颜团子”、“制冷少女”等表情包形象的十二栋文化累计获得8亿表情下载量,过百亿的表情使用量,仅表情包赞赏就获得了近百万元的收益。


在你只会用表情包缓解尬聊氛围的时候,这些公司已提前走进了估值约百亿的表情包经济里,并获得了融资。

 


日本的社交软件Line就把表情包生意做到了极致。

 

Line软件向用户提供付费贴图表情包,每组贴图售价120-240日元不等。如果以平均每组表情包售价200日元计算,折合人民币约为12元,可谓价钱昂贵。

 

2016年,Line赴纽约上市。其上市披露文件显示,Line仅靠表情包出售业务,每年收入达到2.7亿美元,约合人民币17.8亿元!表情包的销售在总收入中的占比稳定在24%左右。


在Line提供的表情包中,知名度最高的当属Line Friends组合。

 


这个由人类和各种萌宠动物组成的表情包组合从线上走到了线下,如今全球有40多家Line Friends实体商店,出售各种衍生周边商品。

 


诸如Line等平台也允许用户个人开发设计表情包出售,平台与设计者之间五五分账。在如此诱人的利益面前,一些专门为表情包开发者和使用者服务的公司也脱颖而出。


设计软件Snapchat就曾花费1亿美元收购一家叫做Bitstrip的小公司。


Bitstrip公司运营了一个表情包开发平台,个人用户可以使用自己的生活照快速生成个性化表情包,而企业用户也可以利用该平台功能进行深度开发设计。

 

此外,像Emoji Chemi之类的公司也获得了也获得了800万美元风投。这家公司为中老年用户提供“表情包翻译”服务,使他们收到年轻人发来的表情包时能正确解读其中的含义和情绪。


为什么我们都爱表情包?

经济学的回答亮了


没在微信里斗过图,简直不足以谈“网生”(网络生活)。那么,是什么原因使得我们男女老幼全民皆爱表情包?


从成本角度讲:表情包可降低沟通成本


从经济学成本角度讲,表情包的出现降低了沟通成本,提高了双方沟通效率。使得本来需要用一段话解释的内容,也许一个表情就能表达。


表情包之所以能够表达这么丰富的内容,还得归功于我国段子手的功力。因为表情包上,除了有面部表情夸张的形象外,还有极具内涵的网络流行语。



这些语言的内涵,大多嫁接在有一定具体语义的网络情境中,功效类似我们的成语,有一种全民“认同感”在里面,因此才可以达到语义丰富的作用。


从风险角度讲:表情包能降低沟通风险


说话有风险,这点我们不得不承认。不然也不会有“会说话”的人在社会上混得更开这种事情。


所以,对于“不会说话”的人来说,如果在沟通中遇到不知道该怎么回答的问题,通常以沉默代替。这是因为人对于冒犯自己或说自己不好的话,总是比夸赞记得更长远。



所以,为了降低潜在交际损失,“不会说话”的人久而久之就变成了不爱说话的人。从人脉资源角度讲,这是有碍个人发展的。


因此,在中国这个讲究“看破不说破,人前留三分”、“一切尽在不言中”的社会环境中,表情包的出现降低了人际交往潜在风险。一个表情发送过去,既能让谈话得以继续,又可以避免明确传达自己的态度。在人际交往中,这种模糊回应的方式非常有必要。


从收益角度讲:表情包提升了沟通者的“身价”


有过网络聊天体验的朋友都知道,一个风趣幽默颇会聊天的网友,也许在现实中是一个呆板木讷的人。


毕竟,幽默也是一种才华,尤其是会说话这种级别的幽默,更是一种稀缺才华。


而网友这种“生物”,虽然多以网上交往为主,但这并不妨碍网络上彼此之间的“神交”及信任交付,尤其是随着网络经济的发展,找网友帮忙的事并不少见。



这个时候,“身价”这种东西就比较重要了,它是一方贴给另一方的标签,由多种因素综合考核并打分(别担心,这件事大脑会自动计算),而在这其中,“会聊天”就是一项重要指标,而表情包对于聊天效果的提升可谓“神助攻”。


所以,在某种程度上说,表情包使得溜,会让人更容易融合在网络文化中,并有效提升个人网络“身价”。


由此可见,表情包的流行,并不是“一夜爆红”,而是有着深刻的社会经济文化因素。


表情包进化史


表情的进化史,也是科技和互联网的发展史。

 

第一代表情由标点符号组成,因为当时计算机的图形交互界面还未成熟,同时受限于互联网传播速度,既无法生成也很难传播图像。

 


第二代表情以 Yahoo! Messenger 中的表情脸谱为代表,但只停留在 PC 互联网上,那时候还没有移动互联网的概念,人们用手机只是打电话发短信。在短信中,甚至仍停留在使用第一代表情的阶段。

 


而以Line表情贴图为代表的第三代表情贴图则是彻头彻尾移动互联网的产物。智能机的普及是基础,它使得显示质量较好的图片成为可能,甚至还可以显示动态图片。3G技术的成熟和普及则大大提升了移动互联网传输速度和带宽,使得这些图片能轻松进行传输。这些硬件层面的变化是最基本的条件,真正的引爆表情贴图还是科技对人和社会的改变。

 


Line的表情贴图除了能表达情绪外,还能表达其他更具体的信息,比如“去游泳”、“要去坐飞机”、“去睡觉了”等。陌陌也将自己的表情分为两类,一种是情绪类,一种是场景类。如此,以往需要打字来表达的内容现在点一下贴图就可以了,在你没有意识到之前就已经秒发出去,大大降低了输入的时间成本,让沟通更快速,也更频繁。而这正是移动互联网对沟通带来的改变。



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来源:中经文化产业综合

主编:成琪

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