创京东 全集

各位书友大家好，今天我们开启全新的一本书，叫做创京东，听这个书名就知道，这是写京东刘强东的创业故事，而作者是我的一个朋友叫做李志刚，他写了很多的企业家传记，而且他写的书基本还原事实，写成功更写失败，基本上把原来大家认为高高在上的那些神，还原成了一个人。希望对想去创业，有梦想的朋友，能够带来些许的启发。作者将京东分为三个阶段，在这里先给大家交代一下，这也是本书的脉络，第一阶段就是1998年到2006年，是京东草创阶段，刘强东在这个时间，完成了原始积累，获得了用户和资本，第二阶段是2007年到2010年，京东拿到第一次风险投资为标志，京东开始打造互联网的新世界。第三阶段就是2011年到今天还在继续，京东曝出了快速的扩张，引进了世界级资本，并且成功上市，从而支撑了京东巨大的物流投入。京东这三个阶段的划分，让京东从游击伏击战，进入了正规军的军团正面战场。而京东的迅速膨胀也给投资人带来了8年150倍的回报。那么现在我们就走入作者的世界，开始还原这段京东走过的历史。

刘强东的父母是靠在京杭大运河上驾驶运输船来养家糊口，他从小跟妹妹是在外婆家长大，用现在的话说叫做留守儿童，而就在1998年，刘强东家摊上大事了，船沉了！那年刘强东24岁，要承担起养家还债的重任，那是他已经工作了2年，攒下了12000元，在中关村租了一个4平米的摊位，买了一台二手电脑，一辆二手三轮车，开始了创业之旅。这一年正是互联网门户的元年，四大门户风头正劲，而在大洋彼岸一个公司也在悄悄诞生，他就是谷歌！而中国谷歌百度，直到2000年才落地，腾讯在搞他的OICQ，马云还在倒腾黄页，根本还没有阿里巴巴的想法。

那个时候的中关村卖场，鱼龙混杂，能不能买到真货，就看眼力和人品。少不了跟商户唇枪舌剑，有的顾客搞不好还会被商户暴打。刘强东的柜台叫做京东多媒体，主要卖婚纱影楼视频编辑的硬件和系统，没渠道没资金没客户没团队，就一个人，但他却区别于其他卖家，坚持明码标价拒绝讲价。由于定价合理，生意逐渐产生了口碑。后来京东转型了，开始卖光磁产品，刻录机，录像带转光盘什么的，70%对商户，30%对零售，到了2002年，刘强东增加了一个柜台，开始卖光盘了，还增加了技术支持，帮人修电脑。

刘强东很有品牌意识，那个时候他已经开始开发票了，而别人还在做盗版盘，比如刻录的光盘上加上包装及logo，再做个跟正品一模一样的盒子，利润几十倍。但刘强东不干，老老实实卖正品。但由于价钱比其他商户高很多，客户大多不满意。刘强东的生意也就一般般，后来2011年，太平洋数码城倒闭的时候，刘强东还发微博，总算出了一口恶气，他说，其实不是京东割了你们的命，而是你们自己，扪心自问，你们做了多少偷梁换柱的勾当，卖了多少水货假货，暴打了多少客户，这是因果报应。

那个时候，刘强东就相信薄利多销，相信规模才能有行业控制力。而刘强东当时的手段就是低价，他每天都给客户报一个进货价甚至亏本的价格，不管客户拿不拿货，他都坚持报价。总有一天他的客户发现不买京东的，好像就亏了。那个时候还没有用户体验这个词，当时京东的几个人，就知道尽可能的为用户提供满意的服务。

1998年，有一个词叫做渠道为王，国美苏宁开始建设大卖场，营业面积都1000平米以上，然后两家渠道卖场开始了军备竞赛，国美一年新开门店达到300多个，黄光裕在2004年开始连续两年做到了中国首富。与此同时，电商已经开始了萌芽，1999年王俊涛创办8848，成为中国电商的先驱，他依托连邦软件，快速发展，但后面却因为内耗严重，错失了上市窗口。而1999年李国庆夫妇创办了当当，简单到就是在网上卖书，完全拷贝美国的亚马逊，邵亦波回国创办易趣网，基本照抄eBay，第二年卓越创立，还是学的亚马逊。所谓亚马逊模式，就是从品牌商采购商品，然后自己仓储，网上接受下单，通过UPS和联邦快递完成配送。在1997年亚马逊上市，股价当时只有18美元，而他一年花在仓储上的费用高达3亿美元。1999年中国还有一家公司成立，叫做阿里巴巴，起初他要干的是B2B，也就将全球买家的流量导向这些外贸商家，然后阿里巴巴通过对商家收费赚钱。

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