【电商头条】阿里巴巴加入国际反假联盟 为何遭全球各大品牌联合抵制?
阿里巴巴把本月加入国际反假联盟,看作是其打击假冒伪劣产品努力受到全球知名品牌认可的一个标志。但是,IACC接纳阿里巴巴为成员引发部分品牌不满,它们对阿里巴巴打击假货的承诺持怀疑态度。
IACC接纳阿里巴巴为成员引发部分品牌不满,它们对阿里巴巴打击假货的承诺持怀疑态度。上周,美国时尚品牌Michael Korsy就以IACC接纳阿里巴巴为成员为由退出该机构。法国奢侈品牌和另外一家反假联盟Unifab也对IACC的决定提出批评。
Michael Kors致函IACC称,在许多品牌考虑通过诉讼迫使阿里巴巴加大打假力度之际,接纳它为成员“掩盖了我们最危险和危害最大的对手”。Michael Kors总法律顾问李·斯波恩(Lee Sporn)在信函中称,“在支持品牌打假方面,阿里巴巴一向是口惠而实不至。”
阿里巴巴则表示,它致力于尽其所能地打击其平台上的假货。阿里巴巴全球知识产权执法部门负责人马太·巴西尤尔(Matthew Bassiur)在一份声明中说,该公司把成为IACC成员看作是与全球品牌合作打击假货的“又一重要步骤”。
据IACC前主席芭芭拉·科尔逊(Barbara Kolsun)表示,约24家品牌和IACC成员通过电子邮件和电话私下表达了对Michael Kors立场的支持,不过由于它们在与阿里巴巴合作,因此不愿意公开表态。
Unifab向《华尔街日报》表示,如果阿里巴巴不能迅速加大对假货的打击力度,各大品牌将考虑对它采取措施。
接纳阿里巴巴为成员有助于打击假货
IACC总裁鲍勃·巴奇斯(Bob Barchiesi)表示,其有21名成员组成的董事会一致同意接纳阿里巴巴为成员,使各成员能更直接、更建设性地与其合作,以更有效地打击假货。他说,部分加入Unifab的品牌是IACC董事会成员。
本月早些时候,IACC在宣布接纳阿里巴巴为成员时把后者称作“我们在打击假货方面最强有力的合作伙伴之一”。IACC已经邀请阿里巴巴创始人马云在5月份的年会上发表主题演讲。
美国唱片产业协会表示,它理解品牌对阿里巴巴的担忧。但该机构反盗版执行副总裁布拉德·巴克尔斯(Brad Buckles)说,“但我不理解的是,接纳阿里巴巴为成员怎么就很可怕了。加入IACC后,它将必须考虑我们的感受。”
阿里巴巴表示,它正在致力于简化下架假货的程序。阿里巴巴称,2年前与IACC在简化假货下架程序方面的一次合作,造成近5000家虚拟店铺关张,店主遭到永久封杀。
阿里巴巴还表示,去年实施的一个项目,使有信誉的品牌能快捷简便地下架假货。部分品牌称参与该项目存在困难,并表示阿里巴巴旗下平台上仿冒它们品牌的假货并未明显减少。品牌还希望阿里巴巴未雨绸缪,使假货不能登陆其平台。
代表十多个品牌的一名律师称,迄今为止阿里巴巴打击假货的努力,“与存在的问题相比无异于九牛一毛”。
Kering旗下奢侈品牌已经起诉了阿里巴巴,诉称阿里巴巴鼓励假货并从中获利。阿里巴巴称这一起诉没有事实依据,并称它在帮助品牌打击假货方面“有很好的记录”。
Unifab总干事戴尔芬·萨法蒂-索伯雷拉(Delphine Sarfati-Sobreira)说,旗下品牌仍然在等待阿里巴巴兑现过去数年打假承诺“有说服力的结果”。
阿里巴巴称,它是“解决方案而非问题”的一部分,并表示它已经向IACC表明对于保护品牌利益是认真的。巴奇斯说,IACC采取的措施必须代表大多数成员的利益,阿里巴巴已经表明,在与品牌合作打击假货方面它“做得不错”。
国际品牌不信任阿里打假诚意的原因
1.阿里假货的历史源远流长,美国贸易代表办公室最早在2008年就提及淘宝假货的问题了,阿里打击假货的动作被认为缓慢,直到冲刺上市前才稍微认真些,并且缺乏与外部合作打击假货的透明度。
2.阿里虽然公布拦截涉及假货的信息1.2亿次,不过对于阿里平台上庞大的商品数量和用户数,以及用户搜索数字来说仍然是九牛一毛。大家并不认为作为一个拥有庞大用户数据的高科技公司,阿里对于平台上的假货是束手无策的。
3.任何在淘宝上搜索从奢侈品到普通品牌的用户,都会遇到A货、原单、山寨等标记,这些规模庞大的山寨产品的交易量不小,让国际品牌感觉自己的口袋被人深深的划了一刀,无数的金币落在的阿里平台厂商和阿里的手中。
4.美国和其他国家也有电商平台,不过在对待假货上有成熟和直接的处理方法,尤其eBay这种小商户云集的地方,也不是没有解决的方案,阿里不肯学习是不愿意损失打击假货带来流量和交易量的下滑,进而带来交易佣金的损失。
IACC肯接纳阿里集团,更多是出于想要同阿里集团更直接的协同打击假货,不过阿里发布的一份报告,证明了阿里集团内心真实的想法,阿里集团在《2015年阿里巴巴知识产权保护年报》中定义了假货,在阿里心中“劣质产品和非正品不等于假货”,还不知道国际品牌是否看到这份《年报》,估计他们知识产权总监的心里是崩溃的。
也许对于阿里集团来说,中国国内的用户喜欢购买山寨产品,反正不是阿里提供的,只要在国际市场上摆出合作和打击的姿态,国际品牌就应该感激涕零。但是这牵涉到巨大的商业利益,对于国际品牌来说,阿里的“傲慢”让他们损失了真金白银,并且是巨量的,获利的是阿里和平台上的厂商,对于无法享受到利益的国际品牌来说,针对小厂商的成本太高,像打地鼠游戏一样打不绝,所以最优的策略必然是要盯住阿里,迫使阿里加大打击假货的力度。
马云因为各种因素选择了在美国上市,美国严格的监管法律自然也适用于阿里集团,随着中国对海淘和各种外部购物行为的限制,以及远期汇率改变后,购买力变化带来中国人全球购物趋势的变化。阿里集团在假货问题上会面临越来越大的压力,阿里集团必须拿出一个全盘的解决方案,否则就不仅仅是Michael Kors一家轻奢品牌的愤怒了。(来源:中国电子商务研究中心综合凤凰科技、百度百家;文庚淼 霜叶)
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