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重磅|社交电商市场将破万亿?盘点最有钱途的六种模式

100EC.CN 电子商务研究中心 2019-04-07
导读 

随着消费者个性化消费需求的提升,移动电商的新逻辑是"社群流量→口碑推广→电商流量",顺应"去中心化"、"碎片化"、"场景化"购物潮流,在移动端寻求多样流量入口,打造特定购物场景,强调社区互动交流,促使流量沉淀,并通过在社群中建立的口碑,有效地将流量转化为重复购买行为。

社交电商(微商)自2013年诞生至今,经历了快速发展的萌芽时期、混乱发展的草莽时期,到如今已渐渐走上了成熟化、专业化、规模化的道路。据相关数据显示,2016年社交电商(微商)市场交易规模达到了3287.7亿元,从业人数已达3000万,而且估算2020年我国社交电商(微商)市场规模将突破万亿,未来5年行业将有10倍以上的拓展空间。

社交电商(微商)的潜力到底有多大?


那社交电商(微商)的发展潜力,到底有多大呢?我们可以从流量、平台、政策、资本四个方面来看:

流量:对电商来说,流量是电商得以生存的根本,但在流量越来越贵的今天,传统电商生存环境变得愈发恶劣。传统电商平台的盈利模式和搜索货架模式,使得卖家的竞争要素成本不断上升,利润越来越低;而另一方面,消费升级下,以消费者为中心的时代到来,搜索购物模式逐渐演变成发现式消费、口碑式消费,流量呈现出去中心化的趋势;


平台:移动互联网时代,诞生了中国最大的社交平台--微信。目前微信用户量已突破9亿,2017互联网女皇报告显示,中国用户平均每天投入到微信应用的时间为9亿小时。社交分享成为推动电商快速增长的重要力量,根据Quest mobile报告,其权重高达45%。而小程序的出现,更是有望让微信成为一个全新的流量分配机制平台,9亿互联网用户的移动购买能力即将被逐渐释放;


政策:2015年11月,《关于加强网络市场监管的意见》首次将社交电商(微商)纳入监管;2016年12月《电子商务"十三五"发展规划》首次明确提出"要鼓励社交网络发挥优势、支持健康规范的微商发展模式";2017年9月商务部办公厅发布"2017年流通行业标准项目计划·社交电商经营规范已经正式启动制订"的通知,并邀请了社交电商(微商)行业头部企业广东思埠集团董事长吴召国参与制定;


资本:自社交电商(微商)诞生至今,不少的企业乘着发展的东风,如雨后春笋般不断涌现,但是这些企业都还处于适应市场的阶段。2018年1月4日,广东思埠集团正式宣布获得由国际*风投机构赛富亚洲基金资本的重大战略投资,思埠集团将有可能成为国内首家上市的社交电商企业。同时,赛富投资基金首席合伙人、中国风投界教父阎焱表示:"今天的社交电商就像十年前的互联网电商,有信心把思埠打造成中国社交电商第一股。从思埠集团获得融资的事件看来,资本市场也十分看好社交电商(微商)的发展。"

社交电商的模式及各自特点是什么?


社交电商不是简单的“社交电商”,它的形态可分为很多种:


第一种:电商社交


“电商社交”的模式主要有两种:一种是本来就是做电商,自己顺带开了个社区,来增加客户们的交流沟通,增加粘性,引导买卖,比如淘宝里微淘、淘达人、淘直播;另一种就是卖家意识到原来增强社交属性可以增强用户粘性,并且发现邀请社交领域的KOL作为自己商品的导购,商品的转化率会更高。这两类都是传统电商转型社交电商的方法,所以转型相对简单,转型的成本更低。


如果按这样区分,淘宝里的手淘就属于社交电商。


第二种:社交电商


这类模式一般都是从主题社区起家,比如以前的恋爱社区,社区的人气聚集起来之后,上线一个在线付费教育网站。这本质上就是社交电商。做垂直社区的也是一样,先通过优质内容圈住一批人,然后卖货,这跟在线下开个酒吧,把人吸引到酒吧里来,然后给人卖酒是一个逻辑。


这种模式是建立一个能满足人社交欲求的圈子(社群),请大伙来玩,然后顺带卖点东西出去。这种模式线上线下都可以用,只不过到了线上,就成了电商。


一般这类型的兴趣社区,会聚集一些志同道合的人,社区里还有意见领袖、红人、导师等,比较典型的例子,小红书。


前两年一直被当成新概念、新理念的社群电商,其实也是这种逻辑。


第三种:导购型


这一种模式有两种形态,一种是平台,一种是个体


先说平台型,比如蘑菇街,专门建立导购平台,请KOL导购,吸引顾客购买,更容易使用户产生信任感和黏性,这种方式跟线下柜台异曲同工,区别就在于一个是线下成交一个是线上成交。因为有KOL导购,给用户更强的安全感和信任感,所以成交率比较高。


再说个体,比如微商、网红、淘宝客这一种模式。这种模式是利用一切自己可以触达的社交网络,铺货赚钱。触达的范围近到生活圈,远到粉丝圈,甚至包括陌生网络好友。


这种模式内在核心表现在3点:


1.得有产品,无论是自家的、代理的、还是一件代发的;


2.得有展现渠道,这就包括常见的微信、微博、qq空间、淘直播,包括蘑菇街、楚楚街;


3.得有潜在用户,每个渠道都有吸引粉丝关注方法。很多人误认为微商就是传销,其实真正朋友圈卖货的微商和微信卖书的自媒体大咖罗振宇,从社交电商本质上来说,其实没什么区别。非要区别的话,是经营方式、产品选择、个人定位、营销方法的不同。很多传统企业做社交电商,大多借助的就是这一批人的力量。


第四种:平台型微商


平台型微商的模式有很多种:其中有直销模式,销售分佣,购物返利,可惜容易被传销利用。比如骗了很多人最后被查封的云在指尖、星火草原。


在一些信息落后、网络不发达的地方,骗子们打着移动互联网、创富先机的幌子,很容易把人给忽悠人进去。这个模式界定模糊,边界模糊,我认为只有有一定家底的电商巨头才能做都大,毕竟这种模式需要有足够物美价廉的进货渠道才能支撑起中间的返佣,且让终端客户觉得不贵。


平台微商粗略可分为两大类:


1.中心化平台微商。这类是社交电商里比较复杂的一种模式,涉及到平台和商家、商家和商家、商家和微商、微商和微商等多维度的利害关系。电商思维还是微商运营思维?供应链怎么解决?要不要走自营?机制是单级还是多级?……目前看来中心化平台微商从2015年到现在都属于探索阶段,至今还没有非常成功的案例。像萌店、云集、网易考拉等,也是中心化的平台微商,但其内在的模式逻辑还是略有不同。


2.去中心化的平台微商。最典型的就是小黑裙,去中心化平台微商只卖自家的产品,平台上只有自家东西。和中心化平台微商可以卖多个商家产品相比。去中心化的平台微商更简单,可以说是传统微商代理模式的系统化。


第五种:拼团型平台


最典型的代表是拼多多和萌店,这种模式是大家一起拼团购实惠、以及团长免单等方式引起用户裂变,主要卖一些需求广、单价低、高性价比的产品,借助社交的力量进行传播。但拼团形式,目前利用的是用户买实惠、占便宜的心理,东西一旦不实惠了,这种模式很难玩得下去。


第六种:微商代理


这里主要讲的是狭义的微商,也就是大多数眼里的微商。


这种模式是将传统线下的代理囤货模式搬到了线上,并融入了直销的团队运营打造。传销还是直销其实也是在一线之间,主要看最顶上的人是想走货到终端路线还是圈钱就走。这种模式的优势是粘性强、好复制和管理,信息传达快。缺点是层次多,缺乏第三方监管,对终端消费者和低层代理可能造成伤害。

社交电商未来的发展方向是什么?


社交电商未来的趋势,是个很大的话题。不过,有几个方向我们还是可以预测一下的:


1.传统的微商代理模式会逐渐萎靡


传统微商代理模式,存在缺乏监管、假冒伪劣、暴力刷屏等问题,慢慢透支着客户的信任,以后的路会越来越窄。只有小部分重视口碑、质量和服务的团队,会继续存活下去。


2.“社交电商”模式会逐渐往综合体方面发展


随着社群意识的觉醒,社区类发家的“社交电商”的平台模式会逐渐往综合体方面发展。但是,这类模式有个弊端,社交和电商很难两者兼顾。重电商,会导致社交弱化;重社交,会导致赚钱有限,也干不过真正的社交平台。


3.网红、KOL等垂直领域的个人导购会持续火热


得人气者得天下,无论是过去还是现在,最后的市场赢家最终还是属于专业选手。而网络越发达,资质优秀者的影响力越大,未来专业为网红、KOL等导购供货的市场会非常火热。以前是阿里巴巴,或者等厂家联系自己,现在有阿里这样的微供市场,这类专门为导购供货的微供市场,会越做越大。而用户会更愿意选择一个有保障、有便捷式代发、有平台监管的的市场。个人导购也可以自主选择自己想代销的产品,获得收入。


4.中心化的平台微商会成为小众的纯电商


前面有跟大家提过,中心化的平台微商模式比较复杂,除非找到新出口,不然最后都会成为小众的纯电商。从普通导购角度来说,多级分销风险很大,毕竟平台说变就变,最典型的案例雅芳,雅芳曾是直销公司中最受人欢迎的品牌之一,全盛时期在全球拥有超过600万名销售代表。然而以08年“贿赂门”为分水岭,这家公司的命运彻底由盛转衰,现在,雅芳的门店已经难觅踪迹。

变革即将到来


2018年思埠集团获得赛富亚洲基金的A轮融资,这并不是偶然,而是社会化电商发展必然触发的一个事件。每一家被资本选中的企业都有其商业层面的独特价值,而思埠集团作为社交电商的头部企业,在企业的发展前景上有着更大的可能性,这预示着社交电商(微商)企业已经准备好正式进军资本市场,开启社交电商的4.0时代。


正如电商改变了整个社会的商业形态与结构,社交电商(微商)也会对传统电商带来一场新的变革。就目前来看,以思埠集团为代表的社交电商(微商)企业在短时间内迅速成长,像一场疾风骤雨,冲刷着公众对商业、对创业的认知,使得电商呈现出一种全新的面貌,随着首轮资本的注入,A+轮的融资或即将到来。(中国电子商务研究中心综合中国新闻网、新浪微博;文/陈大大)


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