相关阅读
其他
导读
促销是电商常见拉新留存常见手段，本文主要介绍促销系统。促销系统的主要目的是便于运营设置各种促销方式，以提高商品的销量、用户的客单价等。在后台各系统中，促销系统和商品管理系统、订单系统关联最大，商品管理系统为促销系统提供活动商品，用户下单后，促销优惠信息会展示在订单系统中。
电商后台系统包括商品管理系统、采购系统、仓储系统、订单系统、促销系统、维权系统、财务系统、会员系统、权限系统等，各系统之间相互关联、相互依托，为前端的正常业务流转建立结实稳固的基础。
促销系统主要包括促销活动管理和促销类型管理。
1、促销活动管理包含活动信息和活动状态管理：
活动信息
活动名称：可用于区分促销活动，同时也便于查询；
活动时间：促销活动的生效时间；
活动规则：对应不同活动类型的规则，比如满X减N，均需要设置；
活动商品：参加促销活动的商品，按照不同活动类型，可分为活动主商品与赠品。
活动状态
按照活动时间，可分为未开始、进行中、已结束；
未开始的促销活动可随意编辑活动信息或者删除活动；
进行中的促销活动为防止突发情况，一般有终止活动操作，也可编辑添加移除商品，但一般不能修改活动规则，否则容易导致前端购买体验不佳；
已结束的促销活动不可编辑。
2、促销类型一般包括：满减、满赠、满折、加价购、特价、套餐、预售、秒杀等。
促销活动创建流程
后台创建促销活动的流程一般是：
选择活动类型；
设置相关活动信息：活动名称、活动时间、活动规则等，不同活动类型需要进行不同的设置操作，具体可见下方示例；
选择活动主商品。对于和赠品相关的活动，在主商品外，需要另选择参与活动的赠品，此处可注意，有些平台会将赠品作为一种单独的商品类型，而有些平台则可直接将主商品作为赠品；
活动信息设置好后，在活动生效时间内，前端用户可见。
促销系统后台示例
下面以示例来对各个促销类型的创建进行简单说明。
1、满减
阶梯满减：按消费的阶梯额度设置相应的满减值，消费额度越高满减力度越大，以此来刺激用户提高单次购买金额，例如满100-10、满200-30、满300-60等。
每满减：消费每达到一个额度则满减定值，例如每满100-10。
设置内容包括：活动名称、活动时间、满减方式、活动商品。
设置阶梯满减时，可以对满减额度做监控，以免高额度的满减值低于低额度的满减值情况出现。
2、满赠
满额赠：消费达到一定额度，则赠送相应东西给用户，赠送内容一般是特定赠品，例如消费满1000送围巾。
满件赠：消费达到一定件数，则赠送相应东西给用户，赠送内容可以是相同商品，例如满2件送一件。
设置内容包括：活动名称、活动时间、满赠方式、活动商品、赠品。
上文有提过，各个电商平台对于赠品的定义是不一样的。有些平台的赠品不会对外销售，因此将赠品也作为一个商品类型，仅用作赠送活动；而有些平台则可将正常售卖商品作为赠品。因此需根据平台业务来定义赠品：若是第一种，则选择赠品时，只显示类型为赠品的商品；若是第二种，则选择赠品时，显示所有的商品。
3、满折
满额折：消费达到一定额度，可享受相应折扣，例如满500享8折。
满件折：消费达到一定件数，可设置相应折扣，例如满2件享7折。
阶梯满折：按消费的阶梯额度享受相应的折扣，消费额度越高折扣力度越大，即可包含满额折，例如满200打9折，满400打8折，也可包含满件折，例如满2件享7折、满3件享6折、满5件享5折等。
设置内容包括：活动名称、活动时间、满折方式、活动商品。
4、加价购
消费达到一定额度，可享受低价换购其他商品，以主商品带动其他商品销售。
设置内容包括：活动名称、活动时间、加购设置（满X元加N元）、活动商品、加价购商品。
加价购活动的设置中，购买“活动商品”的金额达到加购设置的满额时，可以以加购价购买“加价购商品”。一般加价购商品的价格需要高于设置的加购价，因此选择商品时，可对价格做监控，防止有商品价格过低。
5、套餐
将几件商品作为组合套餐一起销售，用户既可购买套餐，也能单独购买其中商品。
设置内容包括：活动名称、活动时间、套餐价格、活动商品。
注意：套餐价格不能超过套餐商品原价的总和。
6、预售
用户可预先支付定金，商品正式开售后，定金可抵售价（一般抵消价格大于定金）。
设置内容：活动名称、活动时间、预付定金比例、定金倍数、活动商品。
预售是现在主流电商平台经常使用的促销手段。预售促销不仅可以用定金抵押来刺激用户购买商品，同时还可以根据用户的消费意愿，判断商品的市场，以此来有效规避库存积压。
7、秒杀
设置某段时间内，用户可以极低价格抢购商品。
设置内容：活动名称、活动时间、活动商品、秒杀价格（秒杀商品的价格即可设置成统一的，也可设置成不同的价格）。
秒杀促销通常作为引流利器，在某个秒杀时间段内吸引大量用户前来抢购。
以上介绍的都是基础的促销方式，要让促销发挥其最大的优势，需要运营人员结合实际业务情况、用户需求进行设置。（来源：人人都是产品经理 文/已知未知；编选：中国电子商务研究中心）
》》点击“阅读原文‘，进入中国电商实战运营网
双11干货|2017各大电商平台双11值得借鉴和改进的运营手段
点击关键词 看往期文章
中国电子商务研究中心（100EC.CN）
【我们】中国电子商务研究中心（官方微信i100EC）,“互联网+”国家战略民间智库,并运营国内领先电商资讯门户100EC.CN
【推荐】国内知名网购维权通道:“网购投诉平台”(DSWQ315)
【投稿】news@netsun.com【合作】微信:www-100ec-cn
180000+电商人正关注我们公众号