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100EC.CN 2018-05-26

导读

随着小程序的成熟,微信体内的各入口将全面转入小程序形态。那么小程序该怎么玩呢?本文总结了三大引流模式和四大盈利模式。


一、小程序的红利期



现在是属于“轻应用时代”,这一趋势会随着微信小程序的拓展,变得更加清晰。「轻型应用」是互联网下一次机会浪潮的开端,但较之于此前的移动互联网时代,这个领域的变革不再只由硬件和系统级厂商所主导,头部的 App 巨头扮演着更为积极与重要的角色。


整个 2017 年,微信针对小程序做了大量更新,已累计开放 40 多个入口。小程序的能力版图趋于完整,进入 2018 年,微信或将对小程序能力进行整合,比如,2017 年 12 月 28 日,微信下拉任务栏功能开启后,旋即取消了小程序置顶等 2 个小入口。所以随着小程序的成熟,微信体内的各入口将全面转入小程序形态。


二、微信小程序都有哪些创业新机会?

在展示新创业机会之前,我们得要重新审视两点:


1.小程序不能照搬公众号的思路。因为同属于微信这个圈子,所以很多人想当然地将小程序当作一种新型的公众号,认为做公众号的那一套方法,移植到小程序上面应该也差不多。其实这种想法是不恰当的。


当然,小程序可以借助公众号这个已经成熟的自媒体生态获取用户,但如果完全用公众号的思路进行思考,是走不通的。


2.不要把小程序当作Web App。小程序是完全基于微信生态的产品,所以它无论在UI设计上还是在功能上,都和微信本身紧密结合。所以在开发和运营时,都要首先从微信这个大环境的角度出发。它可以是一个只有某项核心功能的简化版App,也可以是一个解决用户临时需求的小工具。但无论如何,它都是基于微信而生的。



三、小程序三点机遇


1.新交互


所谓的新交互,是指跟原来不一样的玩法,比如说基于群的互动和娱乐。它不仅仅是用群的方式获取群的流量红利,更多的是基于这种群的关系去开发出更多适合群的场景的玩法出来,它将会是最新且变异量最大的一种。


互联网最性感的地方,就在于能在线还原生活中的场景,并且门槛更低,体验更好。


2018年,小程序的新交互方式给我展示了这个可能性其实是爆发式的。诸如头脑王者、各种吃鸡游戏、猜歌达人等都是为场景化而生,这种新型的交互方式门槛低,用户精准,在产品有足够的谈资和趣味性很容易在圈子里面引起大家的热议。


2.新人群


小程序出来之后,极大地降低了生产门槛。以前对大量的没有媒体能力的人来讲,是不可能生成公众号的,但是现在如果让他们去利用小程序做一个小店铺,是可行的。所以现在有些人,专注到中老年市场、农村市场的有服务能力的人群。


移动端长图文内容编辑器美篇去年九月至今刚上线不久,排名就以火箭之势飞数上升——在阿拉丁统计平台公布的小程序榜单“小程序新增榜”、“小程序上升榜”及“小程序工具榜”中,稳坐第一宝座,更是在双11电商一片红火的时候,晋级总榜前十!


美篇内容的自传播性体现在:教师们会把学校里发生的事情分享给家长群,公务员把外出调研的报告展现给领导和同事,摄影爱好者乐于将旅行生活中的美景和故事分享给朋友。美篇为这些人提供了门槛极低的内容创作工具;大多数文章的传播范围虽然并不会超过创作者的个人圈子,但是大量的自传播导致美篇在2年推广零成本的情况下获得了2500万用户。


手机软件太多,内存太大——用户们面对一个陌生的软件难免有使用内存方面的考虑,且来回切换APP也会对用户的使用体验产生“分割感”。美篇所开发的小程序正好解决了问题,小程序占内存小,用户下载只需要几秒钟,这比下载一个App要轻量得多,美篇小程序让更多用户花最低成本就能体验美篇最核心的“图文创作”功能;如果用户有更深入的需求,下载App也是水到渠成的事。


中老年用户只需打开微信并点击美篇小程序,就可以PASS掉用户下载的纠结决定及等待过程,整个过程对他们来说也是十分友好的——美篇在微信小程序上就能打开,无需安装;不仅有完整性的体验,还能直接分享到朋友圈,联系好友讨论,也可以直接在微信公众号里获取更多实用的技能与灵感启发。这一切正在赋予作为内容生产者的中老年用户更多的交互能力,满足他们的社交需求。


3.新场景


小程序上线初始,主推的就是“location”属性,赋能线下商家在线触达其用户。小程序是网站或者APP的话,二维码就像他们的网址或者APP链接。在此之前,从来没有如此低门槛低成本的解决方案。比如对一个包子馒头店的老板,可以通过“个人号+群+小程序”的形式,持续耕耘好自己的一亩三分地。在这个形态中,可能存在帮助线下商家更好地用好“微信能量”的机会。


零售的本质是人和商品,以前的零售,无论是线下零售还是线上网店,除了商品本身,都有自己的客户,但客户是不融合互通的,所以呈现线性增长。新零售的核心就是线上线下互通融合,随着线上线下完全融合,线上客户与线下客户形成叠加和交叉,形成指数级的效应。小程序作为连接线下的最佳工具,将成为新零售时代,线下门店拥有“线上店”最简便和最佳的方式。


四、新上线一个微信小程序该如何推广?

1.产品化推广


产品化推广是指通过产品化机制,引导用户用远低于市场化拉新的成本,为平台拉来新用户,实现用户持续地规模性增长。产品化拉新,在实现方式上其实也可以叫“社群化拉新”,因为是希望撬动用户来为平台带来新客,更通俗的说法,应该是“老带新”,让老用户帮平台拉来新用户。


作为很多小程序刚入局者,完全可以把自己的产品给“电商化”,依托产品机制的设计,先把自己的产品散发着“自传播”的因子。


2.运营推广(活动)


小程序上线,如何少得了运营的介入。在这里,我引入格拉德威尔的《引爆点》的流行三法则:个别人物法则、附着力法则以及环境威力法则。



1)个别人物法则


流行产品总是先为我们身边的某一类人所熟知,随后才开始流行。这一类人就是《引爆点》里面所说的三种人格魅力体,它们分别是“内行”、“联络员”、“推销员。具体的我就不在这里做过多展开阐述。


而推广小程序特别是小程序的首投放到市场,很需要有行业的大咖、内行来体验我们的产品。这些大咖、行业人/媒体他们热爱社交,他们是人与人之间的连接器,在一个特定的圈子里,几乎所有人都认识他,如果他接受了内行的意见,成了第二个吃螃蟹的人,那么很显然,在那个以他为核心的社交圈可能就会引发一场吃螃蟹的流行。


比如当时的小密圈(现改名为知识星球)产品刚上线那会,一直都是不温不火,但是创始人和冯大辉(互联网圈内知名大V、现无码科技创始人、曾任丁香园的CTO)是好友,冯大辉在小密圈开了一个圈子之后,订阅价是256元,卖出了一万多份,那就是几百万元的进账,有了冯大辉的站台,17年知识星球也火了一波。不仅给知识星球带来了早期一波精准的用户,也带来了一批中小V,可以说早期知识星球就是靠冯的口碑传播。


所以在推广小程序的初期,如何自己圈内“有人”或者可以依靠关系拉来几个大佬站台,那效果可是杠杠地。


2)附着力法则


第二个我们来说说“附着力法则”,这就是要打造有吸引力的活动才是王道。因为除了产品本身的机制设计,还要组合有创意的活动一起推广,而在活动设计方面,需要紧紧抓住用户的底层核心(人性)需求去策划。


3)环境威力法则


借助&营造良好的传播环境,充分借势节假日、热点事件进行传播。借势是运营人最经常接触的工作,也是我们进行产品推广的关键时刻,所以在进行推广小程序的时候,这个时刻可不要错过。


3.微信自有入口推广


1)微信搜索-抢占小程序名称:一个好的名字,一个符合用户搜索习惯的词带来的流量是无法预估的。小程序的名称是唯一的,根据用户的搜索习惯和产品特性,尽早注册符合用户搜索习惯的小程序名称,才更有可能被用户搜索到。


标题命名建议:在保证体现经营业务的前提下,尽量用微信指数更高的关键词进行命名,不要设置过长的小程序名称,其他关键词可到自定义关键词中进行配置。


2)附近的小程序入口:在【附近的小程序】中,小程序会自动展现给周边5公里内的微信用户。用户可以通过小程序就能直接购买服务,或者导航到门店。一个小程序能添加10个地理位置,也就是说,一个小程序,相当于给店铺增加10倍曝光的机会。


3)卡券入口:商家可为小程序设置卡券功能,通过卡券界面,可直接进入小程序。很多用户都喜欢赚便宜,通过卡券为消费者提供实实在在的优惠,促使其打开小程序形成直接的转化。


4)小程序跳转小程序(互推):小程序之间的相互跳转,不仅是企业服务的互补和完善,也让企业间的小程序得到传播,将每个产品线各做一个小程序,绑定在同一个公众号主体上,互相跳转,互相倒流。


5)APP直接打开小程序:这是APP最新发布的功能,这也是未来很多本身在APP积累一大批精准用户的玩家可以玩的推广方式。


6)公众号内容跳转小程序:商家可在公众号推文内插入文字、图片、小程序卡片,点击直接跳转小程序。此种方式,可以通过符合品牌调性的优质内容引导用户点击小程序,形成“边看边买”的购物场景,实现内容到购买的转化。


7)公众号菜单:商户可以将小程序放置在公众号菜单栏内,将公众号粉丝引导到小程序中。


8)支付后入口:消费者使用微信支付付款后,会收到微信支付推送的支付成功通知,点击“进入商家小程序”,即可进入小程序,形成二次触达。


9)公众号关联小程序推送信息:商户在进行公众号关联小程序时,可选择将关联信息推送给公众号粉丝,粉丝将收到公众号关联小程序通知,点击即可进入关联的小程序。


10)微信群推广输入标题:商家可在粉丝群内推送小程序,让粉丝自主扩散。可引导粉丝分享,然后凭截图领取小礼物,逐步将流量引到小程序。


11)朋友圈小程序码海报:目前,小程序还不能分享到朋友圈,但朋友圈巨大的“熟人流量”仍然是社交分享的最佳阵地。而商家可以将小程序码放在设计精美的海报上,分享到朋友圈,通过吸引人的活动或者设计感的内容进行推广引流。


12)微信钱包入口广告位:微信钱包可以为商户小程序带来巨大流量。但虽然同为付费推广,但也只有深度合作的企业才能有资格进入九宫格。


五、小程序的盈利模式?


现在的小程序的广告模式无外乎四种:平台广告收入、平台盈利模式(会员模式,针对B端的可盈利的点有但不限于佣金、买会员拥有特权等)、电商模式以及软广硬广植入。


那接下来我们就具体来看看这些盈利模式现在在小程序都是如何展现:


  1. “成语猜猜看”小程序底部出现了“同程旅游”的广告展示,点击广告图片即可到达品牌商的H5页面。

  2. “汽车大师问答”与上海通用合作推出了开屏广告。

  3. 用轮播的形式,在首页上方设置了滚动广告位



其余的比如平台会员模式、小程序跳小程序、电商卖货等盈利模式还得具体看自己的产品属性以及用户群体,挑选适合自己小程序的盈利模式才是最重要的


  六、小程序的未来想象空间有多大?  

在微信生态下,小程序给予电商重生的机会,尤其是社群电商的爆发。通过在微信中拼团裂变,拼多多在两年时间做到了3亿用户、千亿元年成交总额,成为异军突起的平台型电商。



有数据显示:


电商小程序的流量环比呈现高速增长的趋势,最高时期达到了89%,而电商类小程序的月流水环比增长在去年8月份的时候也达到了62%


目前95%的电商平台都已接入小程序,毫无疑问小程序已成为电商的新宠儿。


这半年来,小程序展现给我的第一印象是:生态。它不是一个简单的功能,而是一个生态级别的系统。


何为「生态」?就是各个方向的创业者都会出现,例如电商、O2O、视频、工具等,为创业者提供服务的也会有。微信已经成为如水电煤一样的基础设施,拥有海量的用户及注意力,但与以往的流量平台不同的是,它还拥有用户的社交关系,借助社交关系,不仅可以快速地获取流量,还可能演变出很多新的交互方式。


更重要的是,目前这个平台在持续地开放更大的能力和权限,支付的能力,小程序的能力,都能极大地促进交易闭环的效率和体验,这将极大地促进整个生态的繁荣。(来源:人人都是产品经理 文/艺林小宇;编选:电子商务研究中心)


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