百姓事“不容小视”！

【接诉即办】

就像是“连心桥”，

一头连着市民群众的美好生活需要，

一头连着各级干部的为民情怀和责任担当。

海淀区卫生健康委

对【接诉即办】工作

始终“不容小视”！

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在疫情期间，

不到24小时，

为13名隔离学生成功搭建临时考场，

送上爱心午餐；

居民反应家中自来水有杂质、水发黄，

卫生健康委卫生监督执法人员

帮助协调物业，

更换了锈蚀老化的水管；

居民反映家里老人看病不方便，

社区的家庭医生就开展巡诊工作，

给老年人提供更多医疗服务 ；

接诉即办以一通热线、一条留言，

打通了人民群众表达民意

和诉求的便捷通道，

打通了服务群众的“最后一米”！

接诉即办为海淀的卫生健康医疗服务

带来了很大的改变，

民有所呼，我有所应

解决了老百姓的问题，

“群众有了获得感”，

“干部更有成就感”。

3月9日下午，

在海淀区卫生健康系统

接诉即办工作扩大会议上，

（海淀区副区长 林航）

林航指出，全区卫生健康系统各级各单位要坚持以人民为中心，以群众诉求为驱动，持续推动全区卫生健康体系高质量发展。

（海淀区委卫生健康工委书记、区卫生健康委主任

 李劲涛）

李劲涛强调，海淀卫生健康系统要牢牢站稳人民立场，把群众的安危冷暖放在心上，想群众之所想、急群众之所急，以群众诉求驱动行业治理，以解决见真功，以满意见真章。

新时代新征程，

希望我们的“连心桥”

让群众感受到

更多“雪中送炭”的温暖

和“雨中打伞”的贴心！

为您附上接诉即办流程示意图

希望我们能更好地为您服务

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