深度| BAT抢滩医疗，京东也正在医疗领域密谋一盘大棋，打败马云不只是说说？
文｜张楠
京东与阿里向来是一对强敌劲旅。近日，刘强东在接受CNBC记者采访时再放狠话，称5年能百分之百赶超天猫。此话并非逞一时口舌，2016年数据显示，京东在 B2C 市场中占有约32%的市场份额，紧随天猫53%之后位列第二；且2017上半年财报显示，京东规模仍在快速增长，所以未来5年还是有可能实现赶超梦想。
更何况京东已今非昔比，跻身中国互联网四大巨头之列，从BAT到如今的 BATJ有目共睹。与BAT抢滩医疗一样，京东也在医疗领域频频出手，以平台导流和物流优势，切入医药电商，再向上下游拓展医疗产业链，以合作、投资等形式打通医疗、医药和医保三方，构成完整医疗生态体系。
一、药械O2O服务
京东最早涉足医药的证明即是当年与九州通的短暂纠葛，牵手两年后2013年两家合作告吹、好药师单飞。此后京东独立自强，上线京东医药保健商城，涉足医药、医疗器械，保健营养品，眼镜、健康服务和情趣用品等品类。
在竞争红海的慢病管理领域，京东与糖尿病管理平台“大糖医”合作，单独开辟京东医药的糖尿病垂直频道，为用户提供在线医师咨询和指导服务，实际上，互联网医疗企业能抱BATJ大腿是再好不过的事，双方互惠互利，比如京东电商平台能拓展医疗服务，而互联网企业也获得流量红利。
不仅在慢病领域，火热的口腔领域京东也不放过。就在近日，国内口腔连锁巨头纷纷在京东商城开了旗舰店，包括拜博口腔、瑞尔齿科、瑞泰口腔等，涵盖洗牙、补牙、美白、修复、儿牙、体检套餐等常规项目以及种植牙、正畸矫正等高端项目。这些品牌巨头如此信任京东，不仅因为京东有强大的引流能力，还有在大数据、精细化运营、长远规划与布局等方面为商家提供决策支持的科技实力。
以3C产品起家的京东，在医疗健康等家居可穿戴设备及智能硬件领域也出手不凡，推出了智能JD+生态开放平台，专门为智能硬件创业项目提供专业孵化、设计资源支持、全程供应链、首发营销平台、数据支持等系列服务，并为消费者提供酷品首发、海外商品购买、新品试用等独特服务。
比如，今年5月27日，强生医疗就在京东医药健康平台首发了一款全彩智能血糖仪，也是看好京东在中国医药健康零售领域的领先地位，及京东在慢病领域的探索布局。
由此可见，在互联网+趋势下，凡需要借助流量优势的医疗产品或服务，必然会想与BATJ牵手合作，未来京东也会上线更多医疗品类。而京东发力药械020也得益于医改政策的贯彻执行。今年5月，国务院医改办发布《关于印发深化医药卫生体制改革2017重点工作任务的通知》，其中“探索医疗机构处方信息互联互通、实时共享”再被提上议程，将进一步打破医院限制处方外流的魔咒，从零售药店、医药电商端重点发力。目前来看，零售药店、医疗机构、互联网医院及医药电商O2O平台都是电子处方的执行主体。
实际上，早在2015年京东就开始试水处方流转，与山东淄博卫计委支持下，搭建医院信息系统、医生、电子处方流转平台及云药房平台及配送系统。而且在政策出台前，京东也于2015年与上药联姻，进军处方药B2C业务。
京东砸重金打造用户体验最佳的物流体系，是其核心竞争优势之一。医药领域的O2O服务当然无法脱离强大物流的支撑，2015年京东健康到家上线，2016年覆盖全国12城市，配送1400多家药店，为药店带来销售增量，但物流作为基础建设耗资巨大，也是京东长期亏损的业务之一，为此今年5月，京东宣布物流运营独立，以甩掉这一纯成本的重包袱。
8月29日，京东专门联合8家医药流通企业（国药集团、红运堂、华潍药业、福康药业、广林药业、苏州恒鼎、健桥药业、怡康医药集团）签署《京东医药云仓战略协议》，计划建立医药物流配送网络，覆盖运输服务各环节，共建医药物流生态。根据该方案，京东能为医药生产企业、药品批发企业、连锁线下药店、医药卫生站、电商平台分别提供配送服务。
如此，京东成为继顺丰之后又一家杀入医药流通领域的第三方物流企业，京东集团副总裁、京东物流开放业务部负责人唐伟表示，京东物流在仓配一体化的供应链和基础设施领域具有先天优势，京东医药物流解决方案也将推动行业良性发展。
二、探索互联网医疗
2016年11月，微医旗下的乌镇互联网医院宣布正式入驻京东平台，双方将联手打造面向消费者的健康自诊、精准预约、在线问诊、远程会诊、在线复诊、电子处方和在线购药等闭环健康医疗服务。双方合作主要为全国用户，尤其是基层和偏远等医疗资源欠发达的用户提供一站式医疗服务，缓解看病难题。
而最新动向是今年8月31日，刘强东亲自奔赴银川，拿下互联网医院项目，成立了“银川京东互联网医院有限公司”。参考乌镇互联网项目，银川的互联网医院也提供远程诊疗、医保在线支付及电子处方流转等服务。
据报道，京东在银川的互联网医院项目另有两大特色，一是银川市向京东开放医疗数据资源，包括医院、医生、患者、药企等数据，便于京东挖掘大数据潜在价值，提供决策支撑。另一方面，京东还与银川政府合作，投放24小时自动药品零售柜，并引入京东的在线医师团队，提供便民咨询服务。
值得注意地是，京东为增强搭建互联网医院的实力，今年7月还专门投资了金蝶医疗，该笔A轮高达近亿元，目前已宣布与香港大学深圳医院签署合作，共建“移动互联网医院-患者移动服务平台”、打造“医院移动工作平台”等。据悉，成立于2010年的金蝶医疗已制定了数字化医院、移动互联网医院的战略方针，由此可见，京东在互联网医院领域不会就此罢手，今后还将拉长战线，拓展更多医疗互联网业务。
而且，今年7月京东还继续与东华软件签订了关于共同开展互联网医、药产业闭环业务的战略合作协议，同样打造电子处方、在线诊疗，医药配送等闭环业务，双方还约定将在半年内打造一家典型案例，随后将广泛推广和复制。
对此，京东医药城总经理金恩林表示，“京东+东华软件”的合作模式未来将促进优质医疗资源下沉，使线下实体医院摆脱地理距离限制，极大扩大服务半径。
而京东为解决远程诊疗的核心，医师资源问题，去年与好医生集团签订长期战略合作协议，将在互联网医疗、医药电商、基层医疗等领域逐步展开合作，发挥各自的优势，打造“求医问诊+便捷购药”的一站式在线医疗平台。
由此可见，京东除了物流供应链基础是自建外，其余医疗互联网及在线诊疗等延展药物都选择合作共建，这样能优势互补，迅速扩张医疗产业链，丰富对患者的服务能力，将医疗触角伸及健康管理、接转诊服务、名医大讲堂、患者社区等多项服务，打造医药平台、医疗平台，最终构建京东医疗生态版图。
三、京东健康险
京东平台还推出京东健康险的金融产品，主要分为重大疾病保险、癌症保险、平安e生保三百万医疗、日常小病医疗保险和国华至尊500万医疗险等医疗保险。官网显示，保费从几十到千元每年不等，价格亲民较接地气，受众覆盖母婴、老年、重险疾病患者等。
与合作共建战略类似，京东的保险业务同样是合作而非自建，实际上，早在2013年，京东就与太平洋、平安等8家保险公司签署了战略合作协议。
总体而言，京东在医疗领域的战略布局是层层递进的，先构建医药及器械产业物流入口，凭借物流入口搭建医疗体系，最后实现医疗、医药和医保三方闭环。
文｜张楠
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